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title: "深圳沃尔玛百货零售有限公司厦门 SM 分店 8 月 6 日新增投诉，消费者要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任"
description: "深圳沃尔玛百货零售有限公司厦门 SM 分店 8 月 6 日新增投诉，消费者要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。投诉总量 9 件，月环比上升 28.57%，调解成功率 100.0%。"
type: "news"
locale: "zh-CN"
url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/210813910.md"
published_at: "2024-08-06T03:01:19.000Z"
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# 深圳沃尔玛百货零售有限公司厦门 SM 分店 8 月 6 日新增投诉，消费者要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任

> 深圳沃尔玛百货零售有限公司厦门 SM 分店 8 月 6 日新增投诉，消费者要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。投诉总量 9 件，月环比上升 28.57%，调解成功率 100.0%。

8 月 6 日，根据全国 12315 消费投诉信息公示，深圳沃尔玛百货零售有限公司厦门 SM 分店新增投诉。

根据投诉信息，2024 年 07 月 23 日，消费者沈 \*\*（手机尾号 5133，用户 ID \*\*\*\*9382）反映其于 2024 年 07 月 23 日通过现场购买其他腌制食品。可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

2024 年 08 月 06 日，达成调解协议。处理部门为：厦门市湖里区市场监督管理局。

数据显示，深圳沃尔玛百货零售有限公司厦门 SM 分店近一月公示投诉总量 9 件，月环比上升 28.57%，近一月公示调解成功率 100.0%。

据了解，深圳沃尔玛百货零售有限公司厦门 SM 分店为 ODR 绿色通道企业（ODR 绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国 12315 平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR 绿色通道企业近一月全国 12315 平台绿色通道先行和解率为 100.0%，深圳沃尔玛百货零售有限公司厦门 SM 分店高于全国平均和解率 51.98%。

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