美国生成式 AI 日活用户达到 14%，Gemini 增长最快，ChatGPT 在 16-24 岁群体中领先。消费者商业行为正在萌芽，Gemini 略具优势。
据追风交易台消息，摩根士丹利最新调研显示，约 14% 的美国 16 岁以上人群现在每天使用 ChatGPT、Gemini 或 Meta AI，较 6 个月前的 11% 有所增长。
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其中，谷歌的 Gemini 呈现出最强劲的增长势头，获得了最大的日活跃用户 (DAU) 和月活跃用户 (MAU) 增幅。在 16-24 岁年轻人群中，ChatGPT 的使用率仍领先其他平台。
调研报告显示，特别值得关注的是消费者商业行为正在形成，约 25-45% 的用户现在利用这些平台进行购物、价格比较和产品研究，其中 Gemini 在这方面表现出最强劲的增长势头。
<h2 style="text-align: left">谷歌的 Gemini 增长最快、ChatGPT 在年轻群体中领先</h2>
摩根士丹利称，从日活数据来看，约有 3500 万美国人每天使用 ChatGPT、Gemini 或 Meta AI。在月度使用率方面，这三大平台各自吸引了约 40% 的 16 岁以上美国人，相当于每个平台约有 1 亿美国用户。但摩根士丹利也指出，这其中存在大量重叠用户。
其中，Gemini 在过去约 6 个月中展现出最大的增长势头，这可能归因于其在 iOS 上推出独立应用（2024 年 11 月）、Gemini 2.0 的全面可用性（2025 年 2 月）以及 AI Overviews 的扩展/搜索 AI 模式的发布（2025 年 3 月）。
从年龄段来看，年轻人群体采用生成式 AI 的速度最快，约 20% 的 16-24 岁年轻人每天使用这些产品。报告称：
<blockquote>
在这一人群中，ChatGPT 保持领先地位，22%/68%的 16-24 岁受访者表示每天/每月使用 ChatGPT，这一比例领先 Gemini 和 Meta AI 均为约5%/22%。
</blockquote>
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然而，在 25-34 岁年龄组中，GPT、Gemini 和 Meta AI 的使用率接近持平，Gemini 在过去 6 个月显示出最大增长。
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35 岁以上年龄组也呈现类似情况。
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<h2 style="text-align: left">商业行为正在萌芽，Gemini 略占优势</h2>
调研报告显示，虽然信息性学习仍是主要使用场景，其中 52% 和 46% 的 ChatGPT 以及 Gemini 用户表示使用这些平台学习新主题，但约 25-45% 的 ChatGPT/Gemini 用户已开始进行商业行为交互：
<blockquote>
约 45% 的 Gemini 用户使用该工具进行产品研究，较过去 6 个月有显著增长
37%/34% 的用户进行价格比较/购物
</blockquote>
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摩根士丹利表示，在商业应用方面，Gemini 略领先于 ChatGPT。这体现了谷歌在商业活动中的用户行为优势，也说明谷歌需要进一步在其领先的用户群和数据集中推出更多 Gemini/TPU 功能，以保持在商业渠道入口的领先地位。
调研报告显示，各年龄段的商业行为采用率相对一致，不过年轻群体在过去 6 个月的增长较大。
调查显示，39%/46% 的 16-24/25-34 岁年轻人使用 ChatGPT 研究新产品，较 6 个月前分别增长了约 750/650 个基点。
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Gemini 用户在所有年龄组都越来越多地研究新产品，25-34 岁年龄段领先。16-24 岁的用户中，35% 报告在 Gemini 上购物，较 6 个月前增长约 750 个基点。
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<h2 style="text-align: left">平台重叠率高，谷歌和 Meta 具有优势</h2>
摩根士丹利表示，这些平台之间存在大量用户重叠（约 65-75%）：
<blockquote>
<ul>
<li>
69%/66% 的 ChatGPT 用户同时使用 Gemini/Meta AI
</li>
<li>
71%/70% 的 Gemini 用户同时使用 ChatGPT/Meta AI
</li>
<li>
70%/72% 的 Meta AI 用户同时使用 ChatGPT/Gemini
</li>
</ul>
</blockquote>
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谷歌-C

OpenAI

谷歌-A

最新调研显示，约 14% 的美国 16 岁以上人群现在每天使用 ChatGPT、Gemini 或 Meta AI，较 6 个月前的 11% 有所增长。谷歌的 Gemini 日活用户和月活用户增幅最大。消费者商业行为正在形成，约 25-45% 的用户现在利用这些平台进行购物、价格比较和产品研究。

- 美国生成式 AI 日活用户达 14%，Gemini 增长最快。  
- ChatGPT 在 16-24 岁群体中领先，约 25-45% 用户进行商业行为。  
- 用户重叠率高，谷歌和 Meta 在市场中占据优势。  

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