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title: "众安在线 2025 中期业绩发布 AI 重塑保险价值链 赋能公司全业务场景"
description: "众安在线于 8 月 20 日发布 2025 年中期业绩报告。报告显示，截至 2025 年 6 月 30 日，众安总保费达 166.61 亿元，同比增长 9.3%；综合成本率为 95.6%，承保利润增长 108.9%。公司归母净利润为 6.68 亿元，较 2024 年同期大幅提升 1103.5%。众安积极应用 AI 技术，重塑保险价值链，推动业务创新，健康险产品 “尊享 e 生” 系列实现总保费约 "
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url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/253778177.md"
published_at: "2025-08-20T09:26:03.000Z"
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# 众安在线 2025 中期业绩发布 AI 重塑保险价值链 赋能公司全业务场景

> 众安在线于 8 月 20 日发布 2025 年中期业绩报告。报告显示，截至 2025 年 6 月 30 日，众安总保费达 166.61 亿元，同比增长 9.3%；综合成本率为 95.6%，承保利润增长 108.9%。公司归母净利润为 6.68 亿元，较 2024 年同期大幅提升 1103.5%。众安积极应用 AI 技术，重塑保险价值链，推动业务创新，健康险产品 “尊享 e 生” 系列实现总保费约 42.5 亿元。

智通财经 APP 获悉，8 月 20 日，众安在线 (06060) 发布 2025 年中期业绩报告。截至 2025 年 6 月 30 日，众安实现总保费人民币 (下同) 166.61 亿元，同比增长 9.3%；报告期内，众安的综合成本率为 95.6%，同比改善 2.3 个百分点，承保利润增长 108.9%，同时公司投资收益稳健，且数字银行业务历史性扭亏为盈，公司归母净利润达 6.68 亿元，较 2024 年同期大幅提升 1103.5%。

**AI 重塑保险价值链，引领行业发展**

众安持续深化在人工智能、区块链、云计算及大数据等创新领域的前沿技术布局，积极拥抱 AI 技术浪潮，利用主流大模型及自有数据，锻造 AI 中台 “众有灵犀”，从底层重构保险价值链，让保险更有温度。众安持续将 AI 技术深度融入保险业务场景，支持保险全链路应用、代码开发及中后台场景，在主流通用大模型调用量上，众安长期处于行业领先地位。众安自主研发的 AI 中台 “众有灵犀”，已成为业务变革的核心引擎，其知识工程、语音服务、AI Gateway 等多模块协同作用，已覆盖保险全流程需求。2025 年上半年，AI 中台 “灵犀平台” 上活跃的机器人接近 110 个，灵犀中台生产环境机器人上半年累计调用量达 4.5 亿次，行业领先。

**核心业务持续向好，持续释放价值**

健康生态总保费达到人民币 62.75 亿元，同比增长 38.3%，报告期内为约 1521 万被保用户提供健康保障。作为健康险旗舰产品，“尊享 e 生” 系列 10 年历经 25 次迭代升级，不仅贴近用户个性化健康需求，更契合医疗支付改革趋势，新增外购药械责任、扩大医院覆盖范围。报告期内，“尊享 e 生” 系列实现总保费人民币约 42.5 亿元。同时，众安秉持健康普惠理念推出 “众民保” 系列，凭借免健康告知、不设置职业限制等特性，精准覆盖非标体用户如既往症群体、高龄老人、慢性病群体等。2025 年众安进一步推出的 “众民保中高端医疗险”，囊括了针对重大疾病的高端医疗，拓宽普惠保障边界。报告期内，“众民保” 系列产品总保费达约人民币 10.3 亿元，同比增长 638.8%。

数字生活生态保费为 62.09 亿元，其中创新业务保费达到 24.90 亿元，占比达到 40.1%，同比增长 40.0%。其中宠物险方面，众安持续引领国内宠物险行业的发展和突破。2025 年上半年，宠物险总保费接近人民币 5.63 亿元，同比增长超 51.3%，市场占有率领先，截至目前累计服务超 711 万宠物主。在产品创新上，众安融合 “碰一碰” NFC 技术，提升购买与理赔便捷性；推出 “NFT 宠物数字身份证” 系列数字藏品，借助区块链技术为宠物及其主人构建独一无二的数字身份资产，开创全新的宠物数字互动体验。与此同时，众安敏锐把握低空经济的发展机遇，针对不同无人机机型、不同的服务模式实现精准定价，推出无人机机损险、三者责任险等解决方案，累计服务超过百万无人机机主，报告期内低空经济保费增速超过 20%。

汽车生态方面，实现总保费人民币 14.78 亿元，同比增长 34.2%。众安在上海、浙江两个地区独立自主经营交强险，实现了交强险 “从 0 到 1” 的突破，同时上海地区的商业车险也实现了独立自主经营。众安抓住新能源汽车保险的发展机遇，为百余个品牌的新能源车主提供产品及服务，2025 年上半年新能源车险总保费同比增长约 125.4%，在公司车险总保费中占比超 18%。此外，众安创新推出 “众延保”，以解决车辆超出原厂质保期后的维修成本难题。

在品牌建设与自营渠道建设上，自营渠道总保费达 36.97 亿元，占总保费比例提升至 22.2%，同比增长 16.9%。众安持续深化数字化营销战略，借助短视频、直播等新兴场景精准获客。依托 AI 智能客服实现高效转化与个性服务，众安紧跟公域流量平台算法变化，强化私域流量体系建设，通过社交平台 AI 自动问答等提升保费转化率与用户粘性。

**ZA Bank 实现历史突破，领航数字资产新纪元**

众安的合营公司众安国际旗下子公司 ZA Bank，已发展成为香港市场功能及产品最为丰富的数字银行之一。ZA Bank 通过手机端全数字化的运营模式，打造一站式综合金融服务平台，是目前香港唯一一家为用户提供存款、贷款、转账、卡消费、外汇、保险、投资及企业银行等 24 小时服务的数字银行。

在 2025 年上半年，ZA Bank 实现历史性扭亏为盈，净利润达 0.49 亿港元。报告期内，ZA Bank 实现净收入约 4.57 亿港元，同比增长 82.1%；净利息收入为 2.97 亿港元，同比增长 42.8%；非息收入为 1.60 亿港元，同比增长 272.1%，净息差为 2.38%，多项关键指标表现亮眼。目前，ZA Bank 已成为香港市场功能及产品最丰富的数字银行之一，并即将推出港股交易服务。Invest 客户资产同比增长 125.3%。ZA Bank 持续拓展零售财富管理版图，打造一站式投资理财体验，是亚洲少数同时为零售投资者提供基金、美股及加密货币交易的持牌银行，全面领航数字财富管理新时代。

2025 年上半年，众安 “保险 + 科技” 双引擎战略成效卓著。众安始终坚持以用户为中心，敏锐响应市场变化，在向下扎根的同时，力求用创新向上突破，利用 AI、区块链、云计算、大数据等科技赋能，使服务更具温度。未来我们将继续以 “科技驱动金融，做有温度的保险” 为使命，不断为用户、股东、社会创造价值。

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- [06060.HK - 众安在线](https://longbridge.com/zh-CN/quote/06060.HK.md)

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