我是 LongbridgeAI,我可以总结文章信息。OpenAI 推出即时结账功能,用户可直接在 ChatGPT 对话中购买商品。该功能与 Etsy 和 Shopify 合作,面向美国 ChatGPT 用户开放,超过百万商家将加入平台。基于与 Stripe 合作的代理商务协议,用户可无缝完成单件商品购买,无需跳转外部网站。Etsy 股价周一收盘大涨近 16%,Shopify 股价上涨超 6%。
OpenAI 推出即时结账功能,现在用户可直接通过 ChatGPT 购买商品。此举旨在开辟新的收入来源,并可能对电子商务格局产生深远影响。
9 月 29 日 OpenAI 宣布与 Etsy 和 Shopify 达成合作,允许美国用户直接在 ChatGPT 对话中购买 Etsy 卖家的单件商品。此外超过一百万 Shopify 商家,包括 Glossier 和 SKIMS 等知名品牌,也即将加入该平台。
即时结账功能面向美国 ChatGPT Plus、Pro 和免费用户开放。OpenAI 将对通过 ChatGPT 完成的交易收取费用,但不会影响用户的购买价格。
OpenAI 产品负责人 Michelle Fradin 表示:
我们对 ChatGPT 的愿景是,它不仅为用户提供信息,还帮助用户在现实世界中完成事务。
该公司计划未来推出多商品购物车功能,并扩大即时结账的地区覆盖范围。市场认为此举将为电商行业带来新的销售渠道,同时帮助 OpenAI 在传统订阅模式之外拓展商业化路径。
受此消息提振,Etsy 股价周一收盘大涨近 16%,Shopify 股价上涨超 6%。

无缝购物体验与费用
这项新功能旨在将庞大的用户对话流量直接转化为商业交易。
据 OpenAI 透露,ChatGPT 在 8 月份的周活跃用户数已超过 700 万,其中 “很大一部分” 用户的提问与购物和消费相关。
现在,当用户在 ChatGPT 中浏览并看到 Etsy 卖家的产品时,他们可以直接在聊天界面中完成购买,无需跳转到商家网站。

Shopify 在其网站上表示:
其商家将能够直接通过 ChatGPT 对话进行销售——没有链接,没有重定向,只有无缝的商业体验。
目前,“即时结账” 仅支持单件商品购买,且面向美国用户。但 OpenAI 计划在未来引入多商品购物车功能,并扩大该功能覆盖的商家和地区范围。Fradin 表示:
我们希望让用户在 ChatGPT 中更轻松地完成他们的旅程,也让商家和开发者更容易地将这些对话转化为结账。
OpenAI 将对通过 ChatGPT 完成的交易收取费用,但目前暂未透露具体费用标准,称这些信息包含在与 Etsy 和 Shopify 的保密合同中。
对用户而言,即时结账功能完全免费,不会影响商品价格。OpenAI 表示,该功能利用 ChatGPT 庞大的用户流量,为传统订阅模式之外开辟新的收入渠道。
技术架构与行业影响
即时结账功能基于 OpenAI 的代理商务协议,该技术框架与支付公司 Stripe 合作开发,Stripe 同时为 ChatGPT 订阅服务提供支付支持。
Fradin 表示,如果用户已是订阅用户并在 ChatGPT 中绑定了银行卡,购买 Etsy 商品时无需重复输入支付信息。
OpenAI 将开源该框架,帮助商户更快构建集成方案,让开发者探索不同用例。虽然该协议初期用于电商,但 Fradin 表示未来可能促进其他类型的购买或支付。
对于 Etsy 和 Shopify 等电商平台而言,接入 ChatGPT 意味着一个触达海量潜在消费者的新渠道。
Etsy 的首席产品和技术官 Rafe Colburn 表示:
人工智能驱动的代理式购物为这家在线市场带来了有意义的机会。
