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title: "金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行约谈六家出行平台企业"
type: "News"
locale: "zh-CN"
url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/275889190.md"
description: "金融监管总局联合市场监管总局和中国人民银行对六家出行平台企业（携程旅行、高德地图、同程旅行、飞猪旅行、航旅纵横、去哪儿旅行）进行约谈，要求其规范借贷业务的营销行为，禁止误导性宣传，清晰披露贷款信息，提示理性借贷，并改善客户投诉处理，提升服务质量，保障消费者权益。"
datetime: "2026-02-13T11:02:37.000Z"
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# 金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行约谈六家出行平台企业

近日，金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行，对携程旅行、高德地图、同程旅行、飞猪旅行、航旅纵横、去哪儿旅行等六家出行平台企业进行约谈。针对上述企业在与金融机构合作开展借贷业务中存在的问题，要求其规范营销行为，不得使用误导性宣传用语；清晰披露贷款机构名称及信贷产品信息，并向借款人明确提示理性借贷；畅通客户投诉渠道，及时回应并妥善处理消费纠纷，着力提升服务品质，切实保障消费者合法权益。

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