--- title: "丽星邮轮取消香港航行后，愤怒的乘客被晾在一边" description: "星梦邮轮因突发技术问题取消了从香港出发的预定航行，导致乘客在漫长等待后感到沮丧。公司提供了重新安排航班的选项或全额退款，并赠送了 200 港元的餐饮券和交通费用补偿。乘客们批评了对这一情况的处理，形容他们的经历就像被当作 “难民”。星梦邮轮尚未透露技术问题的具体细节或何时被发现，但仍然致力于提供安全的旅行体验" type: "news" locale: "zh-CN" url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/275957717.md" published_at: "2026-02-14T01:01:32.000Z" --- # 丽星邮轮取消香港航行后，愤怒的乘客被晾在一边 > 星梦邮轮因突发技术问题取消了从香港出发的预定航行，导致乘客在漫长等待后感到沮丧。公司提供了重新安排航班的选项或全额退款，并赠送了 200 港元的餐饮券和交通费用补偿。乘客们批评了对这一情况的处理，形容他们的经历就像被当作 “难民”。星梦邮轮尚未透露技术问题的具体细节或何时被发现，但仍然致力于提供安全的旅行体验 星梦邮轮因 “不可预见的技术问题” 取消了原定于周五晚上从香港出发的航班，愤怒的乘客在等待了数小时后抱怨他们被当作 “难民” 对待。这家邮轮运营商对此表示歉意，并为客户提供了重新安排航班或全额退款的选择。发言人表示：“星梦邮轮遗憾地通知 \[乘客\]，原定于 2 月 13 日从香港海洋码头出发的 ‘2 晚高海巡游’ 的星际航行已因不可预见的技术问题而取消。星梦邮轮始终致力于提供安全和愉快的旅行体验。我们感谢客人和合作伙伴的理解与耐心。” 该公司没有透露技术问题的具体细节或何时被发现。根据 “Longman Lo” 在下午 5:20 左右的社交媒体帖子，数百名乘客已经在尖沙咀的海洋码头排队，工作人员向等待登船的人发放水。另一条在晚上 9:20 左右的帖子显示，仍然有很多人等待在登船区。乘客们在取消通知于晚上 9 点左右宣布之前 reportedly 等待了几个小时，许多人批评了对这一情况的处理。一名男子告诉媒体：“我只得到了一瓶水。当然，这一处理方式存在问题。我站着直到腿都酸了。” 一名女性表示，她的登船时间原定于下午 4 点，但被多次延迟，直到航行被取消，并补充说运营商没有很好地处理这一情况。另一名女性说：“我预订了宫殿套房，这让我们可以优先登船。然而，我们被迫像难民一样挤在候船区。‘他们直到晚上很晚才告诉我们，他们将给我们每人 200 港元的晚餐代金券。” 星梦邮轮为客户提供了转移航班日期或全额退款的选择。重新安排的客户可以将预订转移到任何其他在 8 月 30 日之前从香港出发的两晚或三晚邮轮上。他们还将获得每位客人 200 港元的船上消费额度和每间舱房 500 港元的交通费用补贴。选择退款的客户也将获得每位客人 200 港元和每间舱房 500 港元的交通费用补贴。他们还将获得下次在 8 月 30 日之前从香港出发的两晚或三晚星际邮轮的 50% 折扣。 ### Related Stocks - [PEJ.US - 休闲娱乐 ETF - PowerShares](https://longbridge.com/zh-CN/quote/PEJ.US.md) - [01952.HK - 云顶新耀](https://longbridge.com/zh-CN/quote/01952.HK.md) - [FLYU.US - 3 倍做多旅游行业 ETN - MicroSectors](https://longbridge.com/zh-CN/quote/FLYU.US.md) - [45961.HK - 云顶香港](https://longbridge.com/zh-CN/quote/45961.HK.md) - [NCLH.US - 挪威邮轮](https://longbridge.com/zh-CN/quote/NCLH.US.md) ## Related News & Research | Title | Description | URL | |-------|-------------|-----| | Elliott Takes 10% Stake in Norwegian, Shares Jump 12% | Elliott Investment Management has acquired over a 10% stake in Norwegian Cruise Line Holdings, claiming that recent lead | [Link](https://longbridge.com/zh-CN/news/276257838.md) | | Why Norwegian Cruise Lines rallied today | Activist investor Elliott Management has thoughts on how Norwegian can improve. | [Link](https://longbridge.com/zh-CN/news/276166579.md) | | Why Norwegian Cruise Line is sailing higher this week | Elliott Management wants to reduce excessive spending and shake-up management. Trading at just 9 times forward earnings, | [Link](https://longbridge.com/zh-CN/news/276479991.md) | | Cruise operator Carnival to unify dual listing | Carnivalannounced plans to unify its dual listings in New York and London and redomicile to Bermuda. The UK-listed Carni | [Link](https://longbridge.com/zh-CN/news/276491689.md) | | 10:22 ETTravelport and Fox World Travel Extend Strategic Relationship | Travelport has announced a multi-year agreement with Fox World Travel, renewing their strategic relationship. Fox World | [Link](https://longbridge.com/zh-CN/news/276142150.md) | --- > **免责声明**：本文内容仅供参考，不构成任何投资建议。