--- title: "数百所学校采用 Finalsite 的 Ask AI，为家庭提供即时且可信赖的答案" type: "News" locale: "zh-CN" url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/278398874.md" description: "Finalsite 的人工智能聊天机器人 Ask AI 已被数百所学校和学区采用，在九个月内回答了近 100 万个问题。该工具为家庭提供即时、可靠的回应，节省了约 175,000 小时的员工时间。Ask AI 全天候可用，并支持超过 46 种语言，增强了沟通并减少了对直接员工参与的需求。教育领导者相信，人工智能可以通过让员工专注于有意义的互动来加强人际联系。Finalsite 在全球服务超过 7,000 所学校，强调在数据隐私和可及性管理方面的创新和支持" datetime: "2026-03-09T13:18:56.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/278398874.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/278398874.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/278398874.md) --- # 数百所学校采用 Finalsite 的 Ask AI，为家庭提供即时且可信赖的答案 _Finalsite 的人工智能聊天机器人在九个月内回答了近 100 万个问题_ , /PRNewswire/ -- 数百所学校和学区在不到九个月的时间里将由 Finalsite 提供支持的 Ask AI 集成到他们的网站中。在此期间，家庭通过人工智能聊天界面提出了超过 100 万个问题，突显出两个明显的主题：家庭希望获得即时、可靠的答案，而学校需要可扩展的方式来提供这些答案。参与度最高的学校每周接收 2000 到 5000 个问题，强调了家庭需求的强烈和现代、响应式沟通工具日益增长的需求。 家长们经常访问学校网站以获取常规的、时间敏感的信息，例如入学和交通。当答案没有立即找到时，通常会引发电话或电子邮件的跟进；然而，研究表明，70% 的后续问题可以通过人工智能即时解决，从而消除了直接与工作人员接触的需要。在参与的学校和学区中，Ask AI 已经通过提供即时响应和全天候的信息访问，节省了大约 175,000 个工作人员小时。通过自动化常规或预期的询问，学校可以减少电子邮件和电话的数量，同时改善整体家庭体验。 在法兰克福国际学校等全球多元化社区中，家庭来自 60 多个国家，Ask AI 已成为全天候为家长提供服务的重要方式，支持他们使用首选语言。学校网站管理员 Ryan Karr 表示：“当我在凌晨 3 点酣睡时，聊天机器人正在回答世界某地用户的问题，” 强调了聊天机器人的 24/7 覆盖和多语言影响。平台数据显示，约 50% 的 Ask AI 询问发生在典型学校时间之外，家长们不再需要等待答案；他们可以在问题出现时立即找到重要信息。 Finalsite 首席产品官 Steven Dong 表示：“今天的家庭希望从学校和学区获得即时、准确的答案，就像他们从银行、航空公司和零售商那里获得的那样。” 他补充道：“Ask AI 通过提供基于他们自己网站内容的答案，安全可靠地满足这些期望。在短短几个月内，我们看到学校采用人工智能聊天作为更好地服务社区的方式，同时释放出宝贵的工作人员时间。” Ask AI 提供直接来自学校公开可用网站内容的实时响应，采用可定制的对话语气，同时避免虚构或 “幻觉” 答案。该解决方案包括： - 准确的、网站来源的响应 - 自然的对话互动 - 支持 46 种以上语言 - 24/7 可用性 - 自定义品牌和语气选项 - 分析仪表板突出常见和未解决的问题 “许多教育领导者担心人工智能会取代人际联系，但如果使用得当，它实际上可以增强这种联系，” Dong 补充道。“通过即时和准确地处理常规问题，学校可以将时间和精力集中在最重要的有意义的互动上。” 要了解更多信息，请访问 www.finalsite.com/ask-ai。 **关于 Finalsite** Finalsite 是 K–12 学校最有价值的合作伙伴，致力于建立信任、增强社区和增加入学人数。 全球超过 7000 所学校和学区依赖 Finalsite 的集成平台来管理他们的网站、沟通、移动应用、入学和营销服务。年复一年，96% 的客户选择继续与 Finalsite 合作，因为我们致力于创新、支持和合作，帮助管理数据隐私、可访问性、托管和安全等复杂要求。客户享受无限的支持和培训、广泛的专业发展机会，以及与同行交流的机会。 **媒体联系人** Jon Kannenberg \[email protected\] 来源 Finalsite ### 相关股票 - [513360.CN](https://longbridge.com/zh-CN/quote/513360.CN.md) ## 相关资讯与研究 - [当春招遇上 AI，知乎过来人为毕业生就业保驾护航](https://longbridge.com/zh-CN/news/282281194.md) - [教育部等五部门关于印发《“人工智能 + 教育” 行动计划》的通知](https://longbridge.com/zh-CN/news/282673001.md) - [这份中美 AI 竞争最权威报告，并没说出全部真相](https://longbridge.com/zh-CN/news/283073070.md) - [AI 时代，普通人如何自救？](https://longbridge.com/zh-CN/news/282615655.md) - [想认 AI 当爸妈的孩子，越来越多了](https://longbridge.com/zh-CN/news/282972414.md)