--- title: "软件公司反击对人工智能将会消灭它们的担忧" type: "News" locale: "zh-CN" url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/278859130.md" datetime: "2026-03-12T10:00:00.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/278859130.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/278859130.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/278859130.md) --- # 软件公司反击对人工智能将会消灭它们的担忧 - 专有数据被视为抵御人工智能威胁的关键防线 - Salesforce 和 Oracle 在面对人工智能挑战时的定位优于 Workday - Salesforce 在人工智能竞争中调整定价模型 - Workday 的数据标准化程度高，更容易被人工智能复制 作者：Aditya Soni 3 月 12 日（路透社）- Oracle（ORCL.N）的 Mike Sicilia 是最新一位参与关于人工智能工具是否会导致其行业衰退的讨论的软件公司首席执行官。他的判断是明确的 “不会”。 “你们都听说过……新公司利用人工智能快速编码将意味着 SaaS（软件即服务）的死亡，” 他在周二的电话会议上对分析师表示。“我完全不同意这一点。我确实认为，如果我们不采用人工智能工具及其编码能力，那将是一个威胁，但我们正在快速采用。” Sicilia 是在回应华尔街对新人工智能工具的担忧，这些工具现在可以执行传统软件公司产品所设计的一些任务，例如组织客户信息或引导人们完成业务流程。这些担忧导致上个月软件股票几乎蒸发了 1 万亿美元的市值，此前重磅人工智能初创公司 Anthropic 推出了其 Claude Cowork 助手的人工智能插件，这是一种可以自动化这些任务的数字助手。软件公司的首席执行官们随后利用他们的财报电话会议进行反击。 Sicilia 还阐述了 Oracle 在其较小竞争对手 Salesforce（CRM.N）之前的优势，称他的公司正在利用人工智能实际构建新产品并自动化完整的业务流程，而不仅仅是在现有工具上添加人工智能功能。 Salesforce 方面则提供了不同的辩护，首席执行官 Marc Benioff 上个月对分析师表示，他的公司将会在所谓的 SaaS 大崩溃中存活下来，这个术语指的是上个月对软件即服务公司的股价冲击。 Benioff 邀请了 Salesforce 的客户，将 Salesforce 定位为一家已经转型为构建、部署和管理这些人工智能代理的企业平台的公司，利用公司大量的专有客户和销售流程数据。即使是人工智能先驱、芯片制造商 Nvidia（NVDA.O）的首席执行官 Jensen Huang，上个月也驳斥了人工智能会取代软件及相关工具的担忧，称这一想法 “没有逻辑”。 独特数据是最佳防线 Oracle 周二预测，人工智能的繁荣将推动其未来几个季度的收入，周三其股价上涨了 10%。该公司拥有深厚的企业数据，涵盖财务、供应链和人力资源，这些数据很难被人工智能复制。 Oracle 提供更便宜、高效的云系统和可以在任何主要云上运行的数据库，技术研究公司 Valoir 的首席执行官 Rebecca Wettemann 表示。“这种灵活性为客户提供了选择——在人工智能生态系统不断发展的过程中，这是一种强大的地位，” 她说。 路透社调查的近十位科技分析师和投资者表示，拥有多年独占的财务、法律、设计或技术数据的公司可能拥有最佳的防御能力。 “专有数据无疑是最深的护城河，” Ocean Park Asset Management 的首席投资官 James St. Aubin 说。 就 Salesforce 而言，尽管初创公司正在蚕食该公司在客户关系软件领域的主导地位，但其软件仍深深嵌入企业系统中，其实时数据平台管理着超过 50 万亿条记录。它还试图通过其 Agentforce 服务重新定义自己为一家人工智能代理公司——这仍然是一个小型业务。 一些分析师表示，Salesforce 也很难被替代，因为企业花费多年时间围绕该公司的产品构建日常运营，转向其他产品的成本很高。 但人工智能正在开始侵蚀这一障碍，使得生成代码和构建应用程序的过程变得更容易，所需的人力和费用大幅降低。 虽然企业正在尝试孤立的人工智能工具，但 Salesforce 已建立了一个全面的系统，使其脱颖而出，Salesforce AI 的执行副总裁 Madhav Thattai 表示，该公司受益于数十年的企业经验。 Oracle 没有回复寻求评论的电子邮件。 ### 并非一切都是绝望的 但关于传统软件公司衰退的担忧依然存在，分析师表示并非所有数据都是平等的。 员工数据和薪资公司 Workday（WDAY.O）拥有大量数据，但分析师表示其核心产品依赖于人力资源和薪资数据，这些数据往往遵循统一的行业标准格式。这意味着人工智能公司可以更容易地学习或复制基于这种数据构建的工具。Workday 上个月重新任命其创始人 Aneel Bhusri 为首席执行官，以引领公司 “在快速发展的人工智能时代”。但该公司的股价今年已下跌超过三分之一，上个月在销售预测疲软后创下五年来的最低点。Bhusri 上个月表示，Workday 系统嵌入了二十年的业务流程，人工智能无法复制。“人工智能，尽管其能力令人惊叹，但本质上是概率性的，” 他在财报电话会议上对分析师表示。“它基于模式和可能性进行推理、预测和推荐。也许它最终会成为一个状态机——一个每次都遵循相同步骤并获得相同结果的系统——但现在还没有达到这个阶段。” 在被问及对此报道的评论时，Workday 的发言人将路透社的询问转给了 Bhusri 在电话会议上的评论。 一些分析师认为，企业软件行业将证明比当前估值更具韧性，认为人工智能带来的更高生产力可能会刺激招聘和增长。 “我不会为这些公司写下讣告，因为它们有机会通过人工智能重新定义自己，” Ocean Park 的 Aubin 说。 软件交易失去动力 ### 相关股票 - [ORCL.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/ORCL.US.md) - [CRM.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/CRM.US.md) - [ORCX.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/ORCX.US.md) - [CRMG.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/CRMG.US.md) ## 相关资讯与研究 - [甲骨文推出新 AI 企业应用 涵盖财务到供应链剑指流程自动化痛点](https://longbridge.com/zh-CN/news/282264785.md) - [华尔街抄底软件股 投资者押注最糟糕时期这次真的结束了](https://longbridge.com/zh-CN/news/282866266.md) - [AI 冲击加剧下行业短期缺乏增长催化剂 花旗下调 DocuSign 等多只软件股评级](https://longbridge.com/zh-CN/news/282370039.md) - [大声思考｜迟宇宙：被 “吓唬” 一百年：文科生更懂人工智能下的悲欢](https://longbridge.com/zh-CN/news/282755104.md) - [美国软件股 “见底” 了吗？高盛：这只是 “技术性反弹”](https://longbridge.com/zh-CN/news/282764426.md)