我是 LongbridgeAI,我可以总结文章信息。网易针对关于其计划使用 AI 清退外包员工的传言进行了辟谣,称该信息不实,近期人员变动仅为正常业务调整。尽管 AI 技术提升了部分工作的效率,但许多外包岗位仍无法被完全替代。全球科技企业正面临以 AI 为名的裁员潮,亚马逊和 Meta 等公司已宣布大规模裁员。网易 CEO 丁磊表示,AI 已成为其研发与运营的核心能力。
3 月 18 日,一则关于网易计划 “使用 AI 清退全部外包员工” 的传言在微信群中不胫而走。
社交平台流传较广的聊天截图显示,“网易外编 4 月 1 日裁 30%”“5 月 1 日全裁”“网易广州产研设计外包全部裁员”,并将此裁员与 AI 挂钩,称管理层一直在尝试用 AI 取代人力。
对此,网易方面对华尔街见闻表示,该信息不实。
网易方面称,近期发生的人员变动仅为部分项目的正常业务调整与人员汰换,属于企业日常运营管理的一部分,不会对公司整体及各业务线的正常运营造成任何影响。
针对此类传言,有业内人士指出,虽然近年来 AI 技术的发展确实在一定程度上提升了部分基础工作的效率,但外包岗位涵盖了技术支持、美术外包、运营审核、行政后勤等多个维度,许多涉及复杂执行与人类情感逻辑的岗位在当前技术条件下根本无法被 AI 完全替代。
不过个不得不承认的事实是,以 AI 为名的裁员潮正在席卷全球科技企业。
今年 1 月,亚马逊方面宣布,将再裁减约 1.6 万个职位,涉及其中国区的多个办公室,这是继 2025 年 10 月裁员 1.4 万人后的第二轮大规模调整,短短三个月内,这家全球电商巨头已累计裁撤 3 万名员工,约占其全球企业员工总数的近 10%,创下其成立 30 年来的最大规模裁员纪录。
亚马逊 CEO 安迪·贾西在内部信中直言:“1000 个生成式 AI 应用已在路上,未来真的不用这么多人了。”
前不久路透社也报告称,Meta 正计划进行新一轮大规模裁员,预计受影响员工比例或达公司总人数的 20% 及以上。据悉,此举旨在应对不断增加的人工智能(AI)基础设施投入成本,并为 AI 辅助办公、甚至独立完成工作铺平道路。
在 2 月发布的财报中,网易首席执行官丁磊也提到,AI 已成为其研发与运营的基础核心能力。
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