--- title: "从 “人力缺口” 到 “人才红利”：养老产业的新质跃迁" type: "News" locale: "zh-CN" url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/280550450.md" description: "2026 年全国两会将 “银发经济” 纳入政府工作报告，强调 “投资于人” 应对人口结构变化。泰康等行业先行者通过重塑职业价值和科技赋能，推动养老服务业从劳动密集型向知识密集型转型。泰康之家实施 “1+N” 多学科照护模式，吸引年轻高学历人才，改变社会对养老从业者的刻板印象。2026 年 “养老服务师” 将正式纳入国家新职业目录，职业发展前景广阔。" datetime: "2026-03-26T01:40:11.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/280550450.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/280550450.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/280550450.md) --- # 从 “人力缺口” 到 “人才红利”：养老产业的新质跃迁 2026 年全国两会，“银发经济” 首次被写入政府工作报告重点培育的未来产业清单，“投资于人” 成为应对人口结构变化的核心战略。面对规模日益庞大的老年群体，如何破解 “供需错配” 与 “招人难、留人难” 的双重困境，成为推动银发经济高质量发展的关键课题。 记者在调研中发现，以泰康为代表的行业先行者，正通过重塑职业价值、科技赋能与生态共建，推动养老服务业从劳动密集型的 “人力缺口” 时代，向知识密集型、技术驱动型的 “人才红利” 时代跨越。这不仅是企业的商业创新，更是对国家积极应对人口老龄化战略的生动实践。 **破局：让 “青春力量” 看见职业尊严** “过去大家觉得养老就是 ‘端屎端尿’，现在我们要告诉年轻人，这是需要医学、心理学、康复学等多学科支撑的现代服务业。” 泰康之家副总裁兼养老社区事业部总经理徐晓欢在接受采访时直言。 观念的转变，源于职业赛道的重构。在泰康之家，一套 “1+N” 多学科照护模式正在运行：由一名管家或个案管理师作为核心的 “1”，串联起护理、康复、医疗、药师、社工、文娱、运动、餐饮、营养、后勤保障等 “N” 个专业岗位。 00 后姑娘衣美静是这一变革的受益者。2022 年毕业后，她选择加入泰康之家。起初家人不解，但如今，她已是北京市养老护理职业技能大赛冠军、高级技师，并担任带教老师。“记得刚来时，一位失智长辈情绪激动，我没有简单安抚，而是运用专业评估发现他是由于疼痛无法表达。解决疼痛后，长辈紧紧握住了我的手。” 衣美静感慨道，“那一刻我明白，这份工作需要极高的专业度，也赢得了真正的尊重。” 数据显示，泰康之家 1.8 万人的服务团队中，90 后、00 后占比占五成，大专以上学历超七成。这支年轻化、高学历的队伍，正在改写社会对养老从业者的刻板印象。随着 2026 年 “养老服务师” 正式纳入国家新职业目录，一条通往 “大国工匠” 的职业通道已全面打通。 **赋能：公益与教育双轮驱动 “生态共建”** 人才的培养需要全社会的生态协同。 “养老行业的痛点，表面是缺人，深层是缺 ‘留得住’ 的职业信念。” 泰康保险集团助理总裁兼董事会秘书、泰康溢彩公益基金会理事长应惟伟指出。他提出，公益的本质是 “授人以渔” 的生态共建。 泰康溢彩公益基金会联合中国社会福利基金会等发起的 “溢彩康养人” 公益项目，专注于 “给人希望”。项目遴选并赋能了 100 名来自全国不同层级机构的优秀从业者，宣传报道他们的感人事迹，并为他们提供资助赋能与培训交流平台。“我们希望通过点亮这 100 盏灯，照亮整个行业。当一线护理员有了职业荣誉感，中小机构的服务水位才能整体提升，年轻人才能真正留下来。” 应惟伟表示。溢彩公益基金会成立八年来，始终聚焦助老公益，构建起 “溢彩千家”“溢彩培训” 和 “溢彩星光” 三大助老公益项目，其中，“溢彩培训” 项目已辐射培训养老从业人员近 15 万人次，成为行业人才建设的 “蓄水池”。 与此同时，产教融合正在源头解决人才供给。为从源头解决人才供给问题，“泰康之家” 深化校企合作，推出 “泰康班” 订单式培养模式，联合全国多所职业院校、高校，将泰康的照护标准、服务理念、实操流程融入校园教学，并为学生提供半年以上的深度跟岗实习，目前已有超过 60% 的实习生毕业后选择留任泰康。 **跃迁：科技重塑 “新质生产力”** 在人力资本升级的同时，科技正成为缓解人手压力、提升服务能级的关键变量。 “所有的养老系统都离不开科技，这是发展养老领域新质生产力的必由之路。” 徐晓欢强调。在泰康之家的智慧社区，AI 医养大模型辅助护理决策，机器人承担重物搬运、安全巡检，远程医疗系统解决专家资源可及性。 科技的应用并非为了替代人，而是为了 “解放人”。它将护理人员从繁重的、高重复性的工作中释放出来，使其能更专注于提供有温度的情感照护和高专业的康复服务。这种 “人机协同” 的新模式，不仅大幅提升了运营效率，更让年轻从业者看到了行业的 “未来感” 和 “科技感”。 **展望：从 “夕阳红” 到 “朝阳业”** 随着商业模式逐步跑通，泰康之家等头部企业预计在未来一两年内实现整体盈利，标志着中国高品质养老社区进入了良性循环阶段。 从 “人口红利” 消退到 “人才红利” 崛起，中国养老产业正在完成一次关键的范式转移。正如业内专家所言，当政策引导、市场机制与社会力量形成合力，当专业化、职业化成为行业标配，养老服务业将不再是社会的 “负担”，而是扩大内需、促进就业、推动高质量发展的新引擎。 在这场关乎国计民生的长跑中，越来越多的年轻人正带着专业与热爱入场。他们托起的，不仅是亿万长者的幸福晚年，更是中国式现代化进程中温暖而坚实的一页。 （中国经济网 宋雅静） ### 相关股票 - [515530.CN](https://longbridge.com/zh-CN/quote/515530.CN.md) - [515380.CN](https://longbridge.com/zh-CN/quote/515380.CN.md) ## 相关资讯与研究 - [泰康之家第三届 “青春养老服务节” 圆满落幕，以专业与温度定义高品质养老](https://longbridge.com/zh-CN/news/286357528.md) - [新寿险、新生态、新享老，泰康打造长寿时代中国方案](https://longbridge.com/zh-CN/news/282301241.md) - [我国高端养老市场正走向成熟 椿萱茂：“去重求轻”，行业对可复制运营服务需求将急剧增长](https://longbridge.com/zh-CN/news/287095272.md) - [农村养老新解法：低龄老人照顾高龄老人](https://longbridge.com/zh-CN/news/286640340.md) - [让 “沉睡资产” 变成养老床位](https://longbridge.com/zh-CN/news/286330368.md)