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title: "平安银行在 MSCI ESG 评级中被提升至 AAA 级，位列全球领先银行之列"
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description: "中国平安的子公司平安银行在最新的 MSCI ESG 评级中被升级为 AAA，这标志着其连续第五年取得进步。此次升级反映了平安银行在消费者金融保护、环境影响融资和数据安全等领域的强劲表现，其得分显著高于行业平均水平。平安银行旨在深化其可持续金融战略，增强治理，同时支持低碳转型和社会包容。这一认可凸显了平安银行在金融领域对高质量、可持续发展的承诺"
datetime: "2026-04-15T06:30:43.000Z"
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# 平安银行在 MSCI ESG 评级中被提升至 AAA 级，位列全球领先银行之列

，/PRNewswire/ -- 中国平安保险（集团）股份有限公司（"平安"或"集团"；香港交易所：2318/82318；上海证券交易所：601318）欣然宣布，其子公司平安银行股份有限公司（"平安银行"或"银行"；深圳证券交易所：000001）在最新的 MSCI ESG 评级中被升级至 AAA，这是最高评级。

这标志着平安银行连续第五年实现评级升级，将其评级从 BBB 提升至 AAA。这一成就凸显了集团在 ESG 战略有效执行方面的努力，以及对其子公司可持续发展的承诺。

平安继续推进其核心的"综合金融 + 健康与养老"战略，同时在集团内增强结构化和一致应用的 ESG 治理框架。根据 MSCI ESG 评级报告，平安银行在多个关键问题上表现强劲，包括消费者金融保护、融资环境影响、人力资本发展、隐私与数据安全以及融资可达性，得分显著高于行业平均水平。

**支持金融可达性和消费者保护**

在"融资可达性"方面，平安银行得分为 6.3，而行业平均为 3.8，反映了其持续支持中小企业并改善其获得金融服务的能力的努力。

在"消费者金融保护"方面，银行的得分同样为 6.3。2025 年，客户投诉量同比下降 10.43%，而银行报告的净推荐值为 91.0%，反映了客户服务管理的持续改善。

**推进绿色金融和环境风险管理**

在"融资环境影响"方面，平安银行得分为 6.4，而行业平均为 3.9。截至 2025 年 12 月 31 日，银行的绿色贷款余额达到约 2664 亿元人民币，同比增长 12.2%，支持向低碳经济的转型。

**促进人才发展和工作场所包容性**

在"人力资本发展"方面，平安银行得分为 6.3，而行业平均为 5.2。MSCI 指出，银行的定期绩效评估和反馈流程、基于绩效的可变薪酬组成部分以及员工满意度调查的频率是其评估的贡献因素。

**加强数据安全和保护治理实践**

在"隐私与数据安全"方面，这是全球金融行业关注的重点领域，平安银行的得分显著高于行业平均水平。银行在涵盖供应商和商业伙伴的数据保护项目以及员工隐私和数据安全培训的范围内均获得满分 10.0。

银行在"企业行为"方面的得分为 6.7，反映出其表现高于行业平均水平。

**展望**

平安对平安银行的 MSCI ESG 评级升级感到鼓舞。集团将继续以客户为中心，通过创新深化其可持续金融战略，同时进一步加强其治理和风险管理框架。它还将继续支持低碳转型和社会包容，为客户、员工、股东和社会创造长期和可持续的价值。

平安银行表示，此次升级代表了国际资本市场对其长期承诺高质量和可持续发展的重要认可。银行将继续加强其 ESG 管理框架，提供高质量的金融服务，支持经济、社会和环境的协调发展。

**关于中国平安保险（集团）股份有限公司**

中国平安保险（集团）股份有限公司（香港交易所：2318 / 82318；上海证券交易所：601318）是全球最大的金融服务公司之一。它努力成为全球领先的综合金融、健康和养老服务提供商。在技术驱动的"综合金融 + 健康与养老"双重战略下，集团为其超过 2.5 亿零售客户提供专业的"财务顾问、家庭医生和养老管家"服务。平安推进智能数字化转型，利用技术提升金融业务的质量和效率，并增强风险管理。集团在香港和上海的证券交易所上市。截至 2025 年 12 月底，平安的总资产超过 13 万亿元人民币。集团在 2025 年《福布斯全球 2000 强》榜单中排名第 27，在 2025 年《财富全球 500 强》榜单中排名第 47，并在 2025 年 MSCI ESG 评级中获得 AAA 评级。

欲了解更多信息，请访问 www.group.pingan.com 并关注我们的 LinkedIn 页面 - PING AN。

来源：中国平安保险（集团）股份有限公司。

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