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description: "Rentokil Initial (NYSE:RTO) 报告第一季度收入为 17 亿美元， organic growth 为 3.4%。北美地区增长了 3.9%，而国际增长为 2.8%。北美商业服务部门经历了 12.7% 的异常增长。首席财务官 Paul Edgecliffe-Johnson 指出，害虫控制服务有所改善，定价环境强劲。国际收入增长了 4.1%，得益于定价和销量的增长。公司旨在增强客户留存率并改善销量表现。Edgecliffe-Johnson 还提到了通货膨胀的担忧和整合进展，表示员工留存率为 82.6%"
datetime: "2026-04-16T10:05:21.000Z"
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# Rentokil Initial 第一季度财报电话会议重点

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Rentokil Initial NYSE: RTO 报告第一季度集团收入为 17 亿美元，按固定汇率计算，代表 3.4% 的有机增长，公司指出北美市场持续增长，国际市场稳步推进。

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## 第一季度收入增长主要来自北美

首席财务官 Paul Edgecliffe-Johnson 表示，公司在他所称的季节性较为平静的第一季度 “开局良好”。北美实现了 3.9% 的有机增长，而国际业务则实现了 2.8% 的有机增长。

在北美，收入增长 4.5% 达到 9.95 亿美元。Edgecliffe-Johnson 强调了害虫控制服务的改善，报告的收入增长了 3.5%。其中，一次性工作收入增长了 6.1%，合同收入增长了 3.0%，他指出这比上个季度的 2.4% 合同增长率有所改善。

Edgecliffe-Johnson 表示，害虫控制服务的有机收入增长为 2.8%，延续了他所称的过去一年 “稳步的季度改善”。他将这一进展归因于持续优化营销支出的回报、对国家和地区品牌的投资以及改善销售执行。他还表示，定价环境 “依然强劲，持续高于通胀的增长。”

他补充说，美国团队努力从一月份的极端天气中恢复过来，称员工 “在二月份努力工作”，提供的客户服务帮助公司弥补了季度初失去的工作日。

## 商业服务表现被描述为不寻常

Rentokil 的北美商业服务部门在本季度实现了 12.7% 的有机增长。Edgecliffe-Johnson 表示，结果受益于春季前的产品分销需求、品牌标准的新客户赢得以及湖泊管理的大合同赢得。

当被问及这种增长速度是否能够持续时，Edgecliffe-Johnson 表示 12.7% 的增长 “比我预期的要强”，并认为这是一种 “异常而非常态”。他表示不期望商业服务在全年维持这种增长水平，指出化学品和分销的需求异常强劲，以及本季度特定合同的影响。

## 国际业绩受益于定价和销量增长

第一季度国际收入为 6.82 亿美元，同比增长 4.1%。Edgecliffe-Johnson 表示，合同收入增长了 5.5%，而一次性工作收入基本持平。

2.8% 的有机增长得益于 “欧洲、拉丁美洲、英国和撒哈拉以南非洲的良好增长”，他表示这些地区受益于强劲的定价和销量增长。该表现部分被大太平洋地区的 60 个基点的逆风所抵消，因该地区在基于工作和 “轨道基础” 业务方面的比较艰难，以及与中东冲突相关的中东北非地区的干扰。

## 定价、销量和客户留存：管理层评论

在问答环节中，Edgecliffe-Johnson 描述了北美害虫控制最近的改善是过去 12 个月内一系列举措的结果，包括增加潜在客户数量和质量、改善转化率以及提高营销投资回报率。然而，他表示，销量仍然为负，目前的增长主要由定价驱动。

“我们正在改善我们的定价能力，这就是我们目前所看到的所有增长的驱动力，” 他说，同时指出公司的长期目标是通过留住更多客户和提高客户留存率来改善销量表现。

关于潜在客户生成，Edgecliffe-Johnson 拒绝提供季度数据，表示公司将继续在中期和全年业绩中提供该细节。他表示公司对进展感到满意，并且 “没有变化” 自之前的评论以来。

Edgecliffe-Johnson 还回应了关于通货膨胀和燃料价格的问题。他表示燃料占公司成本基础的约 2%，并指出公司有 “相当多的杠杆可以利用” 来提高效率，包括外包和重组举措。关于与中东冲突相关的潜在供应链压力，他表示公司在供应链中持有 “相当多的库存”，并且大多数供应并不通过霍尔木兹海峡，补充说 “这目前并不是一个担忧。”

在客户留存指标方面，Edgecliffe-Johnson 表示员工留存率为 82.6%，比 12 月底提高了 40 个基点，而客户留存率同比基本持平，为 80.4%。他说，客户留存率在 12 个月滚动基础上基本稳定，并指出故意理顺不太盈利的商业客户造成了逆风，而住宅方面没有变化。

## 整合更新和领导层变动

在被问及整合进展时，Edgecliffe-Johnson 表示与之前的评论 “没有变化”。他指出推出了 “Branch 360 数据层”，旨在帮助分支经理更简单地查看数据，称反馈 “非常好”。他补充说，公司现在的重点是业务表现，并表示公司旨在 “将整合章节抛在脑后”。

Edgecliffe-Johnson 还重申，Rentokil 预计全年业绩 “符合市场预期”。

在领导层方面，他欢迎 Thérèse Esperdy 担任公司新任董事长，任职于 9 月 1 日，并指出 Mike Duffy 上个月加入担任新首席执行官。Edgecliffe-Johnson 表示 Duffy 将在 7 月领导半年业绩发布会，公司计划在会上提供关于执行与 3 月计划的更详细更新。

在电话会议结束时，Edgecliffe-Johnson 表示他的目标是让 Rentokil 成为 “一只不错、安全、无聊的股票”，并补充说本季度的更新反映了公司正在 “按照我们所说的去做”。

## 关于 Rentokil Initial NYSE: RTO

Rentokil Initial PLC 是一家全球商业服务公司，专注于害虫控制、卫生和工作服服务。公司总部位于英国西萨塞克斯的克劳利，提供旨在保护人们、维护资产和提升商业及住宅客户工作环境的外包解决方案。

在 Rentokil Pest Control 品牌下，公司提供的服务包括常规检查和对昆虫、啮齿动物和鸟类的处理，以及针对食品制造和医疗环境的专业项目。

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