--- title: "14:00 ETbswift 将 Agentic AI 引入企业实施，进一步扩展其值得信赖的质量和专业交付能力" type: "News" locale: "zh-CN" url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/285595607.md" description: "bswift 宣布引入代理式人工智能功能，以增强企业福利工作流程。这项创新旨在通过自动化手动流程来提高质量控制和客户体验，使人类专家能够专注于关键决策。人工智能代理简化了福利配置和数据迁移等任务，将实施时间缩短了多达 40%。Mindful AI 框架确保在整个过程中有人类监督和质量保证，维护了 bswift 对为客户提供精确和高效解决方案的承诺" datetime: "2026-05-07T18:00:51.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/285595607.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/285595607.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/285595607.md) --- # 14:00 ETbswift 将 Agentic AI 引入企业实施，进一步扩展其值得信赖的质量和专业交付能力 /PRNewswire/ -- bswift，一家领先的福利管理技术和服务提供商，今天宣布了代理人工智能能力，重新设计企业福利工作流程——在增强 bswift 以质量控制和专家监督而闻名的同时，使客户体验比以往任何时候都更快、更简单。 继续阅读 bswift 将代理人工智能引入企业实施，以提高质量、精确度和交付效率 bswift 的专用代理并不是在现有流程上叠加人工智能，而是将工作从手动配置转向更高价值的审查和客户合作。协调代理在受控环境中操作，而人类专家保留所有最终决策权。 早期结果在效率、一致性和客户体验方面设定了新的内部基准。例如，在过去的实践中，构建福利类别需要数小时的手动配置和多轮客户审查。现在，代理会获取计划文件，生成并验证类别，并将其呈现给客户进行一次集中审查。时间表缩短了多达 40%，一些客户在 90 天内实施。除了能够满足雄心勃勃的时间表外，客户还受益于更大的精确度和控制——支持从第一天起的自信过渡。 **针对高摩擦工作流程的有针对性、深思熟虑的创新** bswift 的代理创新建立在其灵活的、以人工智能为基础的基础上，使团队能够快速设计和部署针对复杂福利工作流程的解决方案。投资领域包括： - 需求准备和预构建文档 - 福利配置和计划设置 - 配置审计和质量保证 - 数据转换和迁移 - EDI、薪资和履行的下游需求 - 员工参与和入职推荐 通过在系统和审查阶段之间协调工作，bswift 正在应用这些创新来以更高的准确性和效率解决实际操作挑战。代理一致地应用规则，并将例外情况呈现给 bswift 专家进行审查、验证和解决——使团队能够专注于强化质量和合规性的关键决策。 "我们非常谨慎地选择我们的切入点，"bswift 的产品执行副总裁 Matt Waldrup 表示。"我们不是为了自动化工作流程而自动化。风险太高，复杂性是真实的。我们专注于在可以进一步增强质量的地方应用代理人工智能，同时将人类专业知识置于中心。" **提升客户体验：专注交付，更高精度** 重新设计的工作流程使客户更容易开始并在整个过程中保持一致。客户可以将他们的文件发送给 bswift，包括 SBC、新员工指南、计划摘要和其他福利材料。然后，人工智能代理提取关键细节并构建初始配置，包括资格矩阵。 从那里，代理会标记他们无法解决的差距、冲突和未解问题。这些项目会被转交给 bswift 的实施和平台专家进行审查和解决。这为交付团队提供了一组清晰、优先级排序的项目，以便带回给客户，保持沟通集中并高效推进工作。 "在实施方面，bswift 建立了强大的业绩记录，"实施高级副总裁 Justin Burns 表示。"这些能力扩展了这一基础——为每个阶段的过程带来更高的质量、一致性和清晰度。" **基于深思熟虑的人工智能：以人类专业知识为核心的清晰护栏** bswift 的深思熟虑人工智能®框架管理代理的设计、部署和监控，确保在每一步都有人的判断和透明的监督。 每个代理都被设计为在定义的工作流程中执行特定任务，使用受限的数据集。额外的护栏要求代理标记待审项目，绝不尝试猜测。 与此同时，独立的代理持续审查输出并在工作推进之前发现异常。这为整个过程增加了另一个质量层。 与此同时，人类专家始终保持完全控制。高级专家在定义的检查点审查输出并解决例外情况，确保人类判断始终做出最终决定。 "信任是这项工作的基础，"工程执行副总裁 Becky Whitehead 表示。"我们让 bswift 专家参与其中，在每个关键决策点应用人类判断，并建立清晰的护栏和多层验证。" **关于 bswift** bswift LLC 是一家领先的人工智能原生福利技术和员工参与解决方案提供商。以持续创新和以人为本的文化而闻名，我们使客户能够提供有价值的体验，最大化参与度，简化福利导航，并优化利用率。我们的灵活、高度可扩展的平台提供人工智能引导的入职和聊天支持、COBRA 和 ACA 合规性，以及数据驱动的个性化福利参与。了解更多信息，请访问 **bswift.com**。 **媒体联系人：** Zoya Siddiqui，高级市场总监 \[email protected\] 来源：bswift LLC ## 相关资讯与研究 - [隐秘的风险：当 AI 训练 AI，看不见的偏见也被传递](https://longbridge.com/zh-CN/news/286037820.md) - [闭卷考试，人工智能时代教育最重要的防线](https://longbridge.com/zh-CN/news/285875106.md) - [为避免刻板印象，AI 开始拒绝生图](https://longbridge.com/zh-CN/news/286010012.md) - [重塑人机关系：人工智能时代的未来设计新路径](https://longbridge.com/zh-CN/news/285907077.md) - [韩国 AI 防灾软件商 Roze AI 递表纳斯达克 申请直接上市](https://longbridge.com/zh-CN/news/286059196.md)