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title: "SAP 发布了代理 AI 工具，以实现 ERP 套件的部分自动化"
type: "News"
locale: "zh-CN"
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description: "在蓝宝石大会上，SAP 推出了新的人工智能工具，品牌为 SAP Business AI 和 SAP Autonomous Suite，旨在自动化 ERP 流程。首席执行官 Christian Klein 强调了 ERP 系统的持续重要性，表示它们仍然是商业运营的核心。主要产品亮点包括 50 个特定领域的 Joule AI 助手、行业特定的自主 AI 包以及用于简化 ERP 操作的 Joule Work。SAP 的 Business AI 旨在增强商业背景并整合各种工具，跟随 Oracle 等竞争对手的类似举措"
datetime: "2026-05-12T22:57:31.000Z"
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# SAP 发布了代理 AI 工具，以实现 ERP 套件的部分自动化

佛罗里达州奥兰多。在其年度 Sapphire 大会上，SAP 推出了一系列 AI 应用程序以及新的开发和数据管理工具，品牌名称为 SAP Business AI 和 SAP Autonomous Suite。该供应商将这些新产品描述为另一个品牌的组成部分，这是一个关于技术可能性的理想化短语：自主企业。

随着专用 AI 应用程序接管许多以前由人类处理的任务，ERP 供应商面临着越来越多关于其平台相关性的质疑，这使得他们与底层交易系统的复杂性隔离开来。

事实上，开幕日的舞台演示和新闻材料中很少提到 SAP 的主要 ERP 平台 S/4HANA 及其前身 Business Suite。将客户从老旧的本地 Business Suite 系统迁移到 S/4HANA，尤其是公共云版本，一直是 SAP 多年来的优先事项。考虑到 SAP 在 2027 年到期的紧迫性，这种紧迫感本应是疯狂的，但 S/4HANA 及两种旨在促进迁移的方法 Grow with SAP 和 Rise with SAP，通常被提及为 AI 收益的手段，而不是 S/4HANA。

尽管如此，SAP 仍然小心翼翼地强调 ERP 的持续重要性，这项技术是其 54 年历史的核心。

"ERP 仍然是运行您公司的可信记录系统，" SAP 首席执行官 Christian Klein 在主题演讲中表示，并补充说它也是 AI 的大型语言模型获取信息的"大脑"。Klein 表示，LLM 首先从您公司的数千个业务流程中找到"正确的流程"。然后，通过知识图谱，\[它\] 从您 ERP 环境中存储的超过七百万个数据字段中选择确切的正确数据。最后，在结果共享之前，我们检查您所有的身份和授权规则，以确保结果不仅准确，而且合规。"

## 缩小 AI 数据差距

为 AI 提供理解不同业务流程和可靠执行有用工作的所需信息，近年来一直是 AI 用户和供应商的优先事项。在一份新闻稿中，SAP 声称 Business AI 平台通过将业务技术平台（SAP 的集成和开发包）、业务数据云（数据管理和集成平台）和 Business AI 统一为一个受管控的环境，缩小了这一差距。

产品介绍的亮点包括：

-   50 个特定领域的 Joule AI 助手，协调 224 个代理团队，涵盖财务、供应链、采购、人力资本管理和客户参与。
-   SAP 知识图谱，帮助 LLM 理解数据，通过提供一种地图，现在已集成到 Joule AI 助手 中。
-   八个行业特定的自主 AI 包。
-   Joule Work，一个通过 Joule 进行所有 ERP 操作的仪表板，而不是与单独的应用程序交互。
-   Joule Studio 2.0，SAP 表示已开放以接受外部 LLM，并且现在与 SAP AI 架构的上下文层集成。
-   Anthropic 的 Claude AI 模型已在整个 Business AI 中集成。

新产品将在现在到年底之间发布。

"我们非常兴奋，因为我们重视文化，而我们的员工真正不关心的是行话、新奇的用户界面和概念，" John Boos & Co.的首席信息官 Britt East 在 Sapphire 的采访中表示，"他们关心的是与系统无缝交互的语义层。我们的用户需要知道何时使用许多应用程序，因此如果他们可以通过 Joule 获取所有内容，那就是一个梦想。"

## Business AI 品牌扩展至新产品

SAP 与所有主要竞争对手一样，多年来一直在推出商业 AI 工具。那么，什么是 Business AI，它有什么新内容呢？

"Business AI 真正加倍关注商业背景，" SAP 商业 AI 产品管理副总裁 Richard Grandpierre 在采访中表示。"它是一个品牌；它是一个总称。它不是一个独立的产品。在这个品牌下有独立的产品，例如 Joule、Joule for Consultants、Joule for Developers，以及我们发布的所有 AI 能力和功能。"

这些公告跟随了 SAP 的主要竞争对手 Oracle 在四月时进行的类似代理 AI 举措，当时它 推出了 22 个代理团队 用于人力资源、财务、供应链和客户体验。

_David Essex 是一位行业编辑，为多个 Informa TechTarget 网站创建关于企业应用程序、新兴技术和市场趋势的深度内容。_

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