--- title: "SAP 发布了代理 AI 工具,以实现 ERP 套件的部分自动化" type: "News" locale: "zh-CN" url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/286166807.md" description: "在蓝宝石大会上,SAP 推出了新的人工智能工具,品牌为 SAP Business AI 和 SAP Autonomous Suite,旨在自动化 ERP 流程。首席执行官 Christian Klein 强调了 ERP 系统的持续重要性,表示它们仍然是商业运营的核心。主要产品亮点包括 50 个特定领域的 Joule AI 助手、行业特定的自主 AI 包以及用于简化 ERP 操作的 Joule Work。SAP 的 Business AI 旨在增强商业背景并整合各种工具,跟随 Oracle 等竞争对手的类似举措" datetime: "2026-05-12T22:57:31.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/286166807.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/286166807.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/286166807.md) --- # SAP 发布了代理 AI 工具,以实现 ERP 套件的部分自动化 佛罗里达州奥兰多。在其年度 Sapphire 大会上,SAP 推出了一系列 AI 应用程序以及新的开发和数据管理工具,品牌名称为 SAP Business AI 和 SAP Autonomous Suite。该供应商将这些新产品描述为另一个品牌的组成部分,这是一个关于技术可能性的理想化短语:自主企业。 随着专用 AI 应用程序接管许多以前由人类处理的任务,ERP 供应商面临着越来越多关于其平台相关性的质疑,这使得他们与底层交易系统的复杂性隔离开来。 事实上,开幕日的舞台演示和新闻材料中很少提到 SAP 的主要 ERP 平台 S/4HANA 及其前身 Business Suite。将客户从老旧的本地 Business Suite 系统迁移到 S/4HANA,尤其是公共云版本,一直是 SAP 多年来的优先事项。考虑到 SAP 在 2027 年到期的紧迫性,这种紧迫感本应是疯狂的,但 S/4HANA 及两种旨在促进迁移的方法 Grow with SAP 和 Rise with SAP,通常被提及为 AI 收益的手段,而不是 S/4HANA。 尽管如此,SAP 仍然小心翼翼地强调 ERP 的持续重要性,这项技术是其 54 年历史的核心。 "ERP 仍然是运行您公司的可信记录系统," SAP 首席执行官 Christian Klein 在主题演讲中表示,并补充说它也是 AI 的大型语言模型获取信息的"大脑"。Klein 表示,LLM 首先从您公司的数千个业务流程中找到"正确的流程"。然后,通过知识图谱,\[它\] 从您 ERP 环境中存储的超过七百万个数据字段中选择确切的正确数据。最后,在结果共享之前,我们检查您所有的身份和授权规则,以确保结果不仅准确,而且合规。" ## 缩小 AI 数据差距 为 AI 提供理解不同业务流程和可靠执行有用工作的所需信息,近年来一直是 AI 用户和供应商的优先事项。在一份新闻稿中,SAP 声称 Business AI 平台通过将业务技术平台(SAP 的集成和开发包)、业务数据云(数据管理和集成平台)和 Business AI 统一为一个受管控的环境,缩小了这一差距。 产品介绍的亮点包括: - 50 个特定领域的 Joule AI 助手,协调 224 个代理团队,涵盖财务、供应链、采购、人力资本管理和客户参与。 - SAP 知识图谱,帮助 LLM 理解数据,通过提供一种地图,现在已集成到 Joule AI 助手 中。 - 八个行业特定的自主 AI 包。 - Joule Work,一个通过 Joule 进行所有 ERP 操作的仪表板,而不是与单独的应用程序交互。 - Joule Studio 2.0,SAP 表示已开放以接受外部 LLM,并且现在与 SAP AI 架构的上下文层集成。 - Anthropic 的 Claude AI 模型已在整个 Business AI 中集成。 新产品将在现在到年底之间发布。 "我们非常兴奋,因为我们重视文化,而我们的员工真正不关心的是行话、新奇的用户界面和概念," John Boos & Co.的首席信息官 Britt East 在 Sapphire 的采访中表示,"他们关心的是与系统无缝交互的语义层。我们的用户需要知道何时使用许多应用程序,因此如果他们可以通过 Joule 获取所有内容,那就是一个梦想。" ## Business AI 品牌扩展至新产品 SAP 与所有主要竞争对手一样,多年来一直在推出商业 AI 工具。那么,什么是 Business AI,它有什么新内容呢? "Business AI 真正加倍关注商业背景," SAP 商业 AI 产品管理副总裁 Richard Grandpierre 在采访中表示。"它是一个品牌;它是一个总称。它不是一个独立的产品。在这个品牌下有独立的产品,例如 Joule、Joule for Consultants、Joule for Developers,以及我们发布的所有 AI 能力和功能。" 这些公告跟随了 SAP 的主要竞争对手 Oracle 在四月时进行的类似代理 AI 举措,当时它 推出了 22 个代理团队 用于人力资源、财务、供应链和客户体验。 _David Essex 是一位行业编辑,为多个 Informa TechTarget 网站创建关于企业应用程序、新兴技术和市场趋势的深度内容。_ ### 相关股票 - [SAP.DE](https://longbridge.com/zh-CN/quote/SAP.DE.md) - [SAP.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/SAP.US.md) - [ORCL.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/ORCL.US.md) - [ORCL-D.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/ORCL-D.US.md) ## 相关资讯与研究 - [SAP 的 “诺基亚时刻”,真的来了](https://longbridge.com/zh-CN/news/286979806.md) - [SAP 限制 AI 访问,背后不可告人的算计](https://longbridge.com/zh-CN/news/286011333.md) - [HRBP,AI 时代真正的 “铁饭碗”](https://longbridge.com/zh-CN/news/286866050.md) - [如何创建一家 AI Native 公司?](https://longbridge.com/zh-CN/news/286666891.md) - [为什么我总是让客户问 AI](https://longbridge.com/zh-CN/news/286935416.md)