--- title: "亚马逊终止了 Rufus 聊天机器人，并推出了 AI 驱动的 Alexa 购物助手：以下是您需要了解的内容" type: "News" locale: "zh-CN" url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/286398683.md" description: "亚马逊已用 Alexa for Shopping 替代了其 Rufus 聊天机器人，这是一款旨在提供个性化产品搜索的人工智能助手。这个新工具整合了 Rufus 的功能，并通过利用用户数据提升购物体验。Alexa for Shopping 允许用户比较产品并安排购买，而无需拥有 Prime 会员资格。此次发布是在 AI 购物竞争日益激烈的背景下进行的，竞争对手如 OpenAI 和沃尔玛也推出了类似功能。亚马逊的股票年初至今上涨了 19.26%，周三收盘价为 270.13 美元" datetime: "2026-05-14T09:59:55.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/286398683.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/286398683.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/286398683.md) generator: "portal-rs" --- # 亚马逊终止了 Rufus 聊天机器人，并推出了 AI 驱动的 Alexa 购物助手：以下是您需要了解的内容 **亚马逊公司** (NASDAQ: AMZN) 正在用 Alexa 替换 其 Rufus 聊天机器人，将其定位为其人工智能购物战略的核心。 这家电子商务巨头在周三推出了 Alexa for Shopping，这是一款新的人工智能购物机器人。这个新工具融合了 Rufus 和 Alexa+ 的功能，利用用户的购物数据来打造个性化的人工智能购物助手。 Rufus 聊天机器人将被逐步淘汰，但其推荐功能和购物历史将被纳入 Alexa for Shopping。用户可以通过亚马逊的网站或应用程序，或通过 Echo Show 显示器访问这个新工具。 Alexa for Shopping 将亚马逊的搜索栏变革为问答引擎，使用户能够比较产品并在产品达到特定价格时安排购买。使用该工具不需要 Prime 会员资格。 **Daniel Rausch**，亚马逊的首席 Alexa 高管， 告诉 CNBC，新的产品优于其他人工智能购物工具，因为它可以访问有价值的数据，如客户评论和庞大的产品目录。它还可以可靠地告知用户产品的可用性和预计交货时间。 Rausch 表示，Alexa for Shopping 只会在相关时显示广告，并且 “"增强"购物体验”，强调该功能旨在让客户接触更多产品，而不是缩小搜索结果。 **另请阅读：** **杰夫·贝索斯刚刚承诺向 Zohran Mamdani 的纽约市竞选活动捐赠数百万美元** ## 人工智能购物竞争加剧 此举是在人工智能购物领域竞争加剧的背景下进行的，亚马逊将 Rufus 的功能整合到 Alexa for Shopping 中，以巩固其在快速发展的电子商务市场中的地位。 在十月， OpenAI 在 ChatGPT 上推出了即时结账，直接威胁到亚马逊。随后，**沃尔玛公司** (NYSE: WMT) 整合了 ChatGPT 的即时结账，提供以人工智能为先的购物。该公司将这一合作关系描述为朝着 “代理商业” 的迈进，在这种模式下，人工智能预测客户需求并代表他们采取行动。 亚马逊的 Rufus 于 2024 年推出，在优化搜索、总结产品评论和更高效地检索过去订单方面发挥了 重要作用，正如首席执行官 **Andy Jassy** 在公司 2025 年第四季度财报电话会议中所解释的那样。 根据 Benzinga Edge 股票排名，亚马逊的增长评分为 95.73，动量评级为 78.65。Benzinga 的筛选器允许您将 AMZN 的表现与其同行进行比较。 **AMZN 价格动态：** 根据 Benzinga Pro 的数据，亚马逊的股票在年初至今上涨了 19.26%。周三收盘时上涨 1.62%，报 $270.13。 ***免责声明*：** *此内容部分是通过人工智能工具生成的，并由 Benzinga 编辑审核和发布。* *图片来源于 Shutterstock* **另请阅读：** **https://www.benzinga.com/markets/equities/26/05/52498924/whats-going-on-with-amazon-stock-today-4** ### 相关股票 - [AMZN.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/AMZN.US.md) - [IBUY.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/IBUY.US.md) - [AMZW.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/AMZW.US.md) - [AMZZ.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/AMZZ.US.md) - [AMZU.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/AMZU.US.md) - [ONLN.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/ONLN.US.md) - [XRT.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/XRT.US.md) - [EBIZ.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/EBIZ.US.md) - [RTH.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/RTH.US.md) - [OpenAI.NA](https://longbridge.com/zh-CN/quote/OpenAI.NA.md) - [WMT.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/WMT.US.md) - [SSTK.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/SSTK.US.md) ## 相关资讯与研究 - [高通与亚马逊合作开发用于人工智能数据中心的定制芯片](https://longbridge.com/zh-CN/news/298325978.md) - [Avise Financial Cooperative Inc. 持有亚马逊公司 $AMZN 的股份](https://longbridge.com/zh-CN/news/298693949.md) - [安迪·贾西刚刚采取了一项举措，这可能会让美光科技和博通的投资者感到振奋](https://longbridge.com/zh-CN/news/298700530.md) - [亚马逊聘请银行进行首次英镑债券发售](https://longbridge.com/zh-CN/news/298290555.md) - [牵头经理人称亚马逊开始发售首批英镑债券](https://longbridge.com/zh-CN/news/298414617.md) --- > **免责声明: 本文仅供参考，不构成任何投资建议。**