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title: "足利银行推出富士通的服务，支持遗产程序的数字化"
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description: "足利银行于 2026 年 5 月 18 日推出了富士通的 “FinSnaviCloud”，这是一项旨在简化继承程序的云服务。该服务旨在通过将继承任务集中在银行总部来提升客户便利性和提高运营效率。它允许通过网络接受程序，减少了亲自到访的需求。此举支持足利银行在应对日益增长的老年人口和栃木县日益增加的继承案件方面的数字化努力"
datetime: "2026-05-18T10:23:19.000Z"
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# 足利银行推出富士通的服务，支持遗产程序的数字化

日本川崎，2026 年 5 月 18 日 -（JCN Newswire）- 富士通有限公司宣布已在足利银行实施了 “FinSnaviCloud”，这是一项支持继承相关程序的云服务。该服务作为 “Uvance for Finance” 中的个性化体验的一部分，旨在整合真实与数字，以实现每个人的最佳金融服务。足利银行将于 2026 年 5 月 18 日开始运营该服务。这项服务是针对金融机构的云服务，处理从接受到支付的继承相关程序。

通过实施 “FinSnaviCloud”，富士通将支持足利银行提升客户继承程序的便利性，同时通过在总部集中继承操作，提高效率并推动无纸化工作流程。这一举措直接促进了足利银行的数字化努力，该行积极加强应对因栃木县老年人口增加而导致的继承案件数量上升。

背景

日本正经历快速的人口老龄化，导致继承程序的增加。同时，金融机构面临着诸如继承人需亲自到访分行的负担、继承管理的个体依赖性以及员工工作量增加等挑战。在这种情况下，金融机构需要及时提供服务。足利银行预见到栃木县老年人口和继承案件将进一步上升，因此引入了 “FinSnaviCloud”，这是一项支持继承行政程序的服务，旨在提高继承程序的便利性并减少分行的工作负担。

“FinSnaviCloud” 在足利银行的使用概述

通过引入 “FinSnaviCloud”，足利银行将推动继承程序的数字化，同时在总部集中行政任务。

“FinSnaviCloud” 将支持基于网络的接受，除了传统的分行柜台和电话外，使继承人能够在任何时间和地点完成程序。接受后，足利银行的总部继承中心将整合来自各分行的继承案件行政任务，并集中管理案件进展信息。程序导航功能将支持选择所需文件，并允许通过终端数字上传公共文件，如户籍和遗嘱。此外，对于每个继承案件，系统可以按时间顺序跟踪提供的内容、询问回复历史以及文件发送和接收状态。这使得在掌握所有分行案件状态的同时，能够高效执行继承管理。

因此，客户将能够享受与面对面互动相当的远程服务，足利银行也将通过无纸化操作和缩短处理时间来减轻员工负担。

足利银行传统上推动在总部集中行政任务，以提高行政效率并减少分行员工的工作负担。通过引入 “FinSnaviCloud”，该行旨在将继承程序的集中率从目前的约 40% 提高到 70%。

未来计划

足利银行计划在未来进一步考虑利用 “FinSnaviCloud” 的功能，例如使用 AI-OCR 生成继承关系图的功能，以及进行继承前模拟和支持创建 “结束说明”。

足利银行在追求 Mebuki 金融集团的长期愿景 “与地方社区共同创造价值的集团” 中，正在推动非面对面服务和数字化，基于传统的面对面服务，首先从继承等与生活事件相关的程序开始。未来，该行将继续为地方社区的繁荣未来做出贡献，营造一个每位生活在该地区的个人都能安心使用金融服务的环境。

未来，富士通将通过这项服务提供新价值，例如有效利用继承资产。同时，它将支持足利银行和其他金融机构高效、安全的继承程序，从而有助于解决继承问题。此外，通过 “Uvance for Finance”，利用数据和 AI 推动金融运营，富士通旨在提供针对每位客户和金融机构员工量身定制的服务，从而推动社会走向可持续发展。

“FinSnaviCloud” 概述

“FinSnaviCloud” 是一项基于云的继承支持服务，面向金融机构，基于富士通自 2015 年起提供的 “FinSnavi” 套餐产品。它提供广泛的功能，以应对超老龄化社会和单身人士的临终规划等社会挑战，包括各种继承行政功能、终身继承模拟和支持创建 “结束说明”。

该服务支持与外部服务的集成，并根据金融机构的需求便于功能扩展，从而推动继承操作的数字化转型。此外，在因社会条件变化或法律修订而需要修改的情况下，例如在程序导航功能或表单中，金融机构可以使用该服务的直观网络工具快速自行实施这些更改。

"FinSnaviCloud"旨在建立一个涵盖金融和非金融领域的综合继承生态系统，从数字化继承程序开始。未来，它将为与继承相关的挑战提供全面支持，从考虑继承的阶段到实际的继承过程，不仅限于继承后的程序。

\[1\] 个性化体验：

个性化体验是"Uvance for Finance"中的一项服务，支持根据每位客户和员工的情况及生活阶段提供最佳的金融体验，通过将有人员的分支机构的优势与数字技术的便利性相结合。

富士通对可持续发展目标（SDGs）的承诺

2015 年联合国通过的可持续发展目标（SDGs）代表了一套到 2030 年全球范围内需实现的共同目标。

富士通的使命是"通过创新在社会中建立信任，使世界变得更加可持续"，这是对通过可持续发展目标（SDGs）赋能更美好未来愿景的承诺。

关于富士通

富士通的使命是通过创新在社会中建立信任，使世界变得更加可持续。作为全球客户的数字化转型首选合作伙伴，我们的 10 万名员工致力于解决人类面临的一些重大挑战。我们的服务和解决方案涵盖五项关键技术：人工智能、计算、网络、数据与安全以及融合技术，我们将这些技术结合起来，实现可持续性转型。富士通有限公司（TSE:6702）在截至 2026 年 3 月 31 日的财年报告了 3.5 万亿日元（230 亿美元）的合并收入，并在日本市场份额中仍然是顶尖的数字服务公司。了解更多信息：global.fujitsu

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