--- title: "Info-Tech 研究集团表示，微软 365 Copilot 的部署面临规模不一致的风险，而不是带来价值" type: "News" locale: "zh-CN" url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/286959105.md" description: "Info-Tech Research Group 警告称，快速采用 Microsoft 365 Copilot 并不保证商业价值。他们的新蓝图概述了一个四阶段的方法，帮助首席信息官确保有效实施，重点关注优先使用案例、治理和准备情况。这四个阶段包括理解能力、界定高价值使用案例、开发赋能框架和建立部署路线图。该公司强调有序采用而非广泛实验，以实现可衡量的成果" datetime: "2026-05-19T19:58:59.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/286959105.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/286959105.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/286959105.md) --- # Info-Tech 研究集团表示，微软 365 Copilot 的部署面临规模不一致的风险，而不是带来价值 **组织正在迅速将 Microsoft 365 Copilot 引入日常工作，但仅仅采用并不能创造可衡量的价值。Info-Tech Research Group 新发布的蓝图** **_通过 M365 Copilot 驱动业务价值_** **概述了一种结构化的四阶段方法，帮助 CIO 和 IT 领导者优先考虑用例，定义治理框架，解决准备差距，并制定安全、可扩展的采用路线图。** , /PRNewswire/ - 生成式 AI 的采用正在加速，但许多组织在将 Microsoft 365 Copilot 从许可工具转变为可衡量的商业价值方面面临挑战。根据 Info-Tech Research Group 的新见解，成功使用 Copilot 依赖于一种有纪律的方法，该方法将用例、治理、控制和变更管理与业务成果对齐。没有这种纪律，组织面临着扩展不一致使用模式的风险，而不是可重复的企业价值。 继续阅读 Info-Tech Research Group 驱动 M365 Copilot 价值的方法 (CNW Group/Info-Tech Research Group) 为了支持 IT 领导者应对这一挑战，这家全球研究和咨询公司发布了其蓝图 _通过 M365 Copilot 驱动业务价值_，提供了一个全面的框架，帮助组织从实验转向可扩展的、以价值为驱动的采用。该资源概述了如何优先考虑高影响力的用例，建立治理框架，并为企业范围内的 Copilot 启用制定可持续的路线图。 **"大多数组织认为 Copilot 部署是终点线，而实际上这是早期准备接受考验的时刻，"** Info-Tech Research Group 的研究总监 Mahmoud Ramin 说。**"真正的挑战不是部署本身，而是确保在部署之前已经具备正确的前提条件。组织需要明确定义的高价值用例，与业务工作流程对齐，强大的数据基础，以及正确的治理和控制。当这些元素被视为事后考虑时，组织面临着扩展不一致性而非价值的风险，在某些情况下，Copilot 本身可能成为运营挑战。"** _通过 M365 Copilot 驱动业务价值_ 蓝图概述了一种四阶段的方法，帮助 CIO 和 IT 领导者以受控和可衡量的方式采用和扩展 Microsoft 365 Copilot，将 Copilot 计划与组织优先事项对齐，同时加强治理、启用和执行准备。 **Info-Tech 的四阶段方法以驱动 M365 Copilot 的价值** 在其 _通过 M365 Copilot 驱动业务价值_ 蓝图中，Info-Tech 将 Copilot 的采用组织为一个实用的进程：了解技术能做什么，识别它可以创造价值的地方，建立正确的控制和所有权，然后通过可衡量的路线图进行扩展。这四个阶段旨在帮助 IT 领导者将 Copilot 从一般的生产力工具转变为受治理的企业能力： **第一阶段：审查 M365 Copilot 能力** 业务领导者、IT 利益相关者和 AI 负责人建立对 AI 基础知识的共同理解，并评估 Copilot 的能力如何与组织工作流程、摩擦点和战略目标对齐。 **第二阶段：优先考虑和界定高价值用例** 业务利益相关者和 IT 领导者评估组织影响和可行性，定义可衡量的价值声明，并选择支持可衡量的运营和财务结果的用例。 **第三阶段：制定启用框架** IT、安全、合规和治理领导者评估执行能力，识别治理差距，定义负责任的 AI 指导原则，并在 SharePoint、OneDrive 和 Teams 之间对行政控制进行对齐。 **第四阶段：构建 M365 Copilot 路线图** 项目经理、IT 领导者和业务利益相关者设计概念验证框架，分配角色和责任，定义成功指标，并为部署和扩展创建跨职能的实施路线图。 该蓝图还强调有纪律的优先排序和顺序，而不是广泛的实验。Info-Tech 建议组织专注于定义的业务流程，建立明确的成功指标，并在扩展 Copilot 部署到其他团队之前验证结果。 **"广泛的实验创造噪音，而不是价值，**"**Info-Tech Research Group 的研究负责人 Andrew Sharp 说。**"CIO 应该将 Copilot 部署集中在高影响力的工作流程上，一致地衡量结果，并使用结构化的反馈循环，以便采用和绩效数据指导扩展决策。\*\*" 通过应用 Info-Tech 的框架，CIO 可以将 Copilot 投资与定义的结果对齐，弥补执行差距，并在整个企业中以更大的纪律和问责制扩展 AI 计划。该公司的资源还提供了作为其 AI 研讨会系列一部分的促进研讨会，帮助 IT 领导者将 Copilot 策略落实到运营中，加速企业采用。 如需获取 Info-Tech 专家的独家及时评论，包括 Mahmoud Ramin 和 Andrew Sharp，以及访问完整的 _通过 M365 Copilot 驱动业务价值_ 蓝图，请联系 \[email protected\]。 **关于 Info-Tech Research Group** Info-Tech Research Group 是全球超过 30,000 名 IT、HR 和市场领导者的 “完成事情” 的合作伙伴。这家增长最快的研究和咨询公司 Info-Tech，使领导者能够做出明智的决策，并通过 AI、战略前瞻、逐步方法、实用工具、行业领先的咨询和培训项目来转变他们的组织。近 30 年来，数以万计的私营和公共组织信任 Info-Tech 在变革时期引领他们最重要的倡议，并交付真正重要的成果。 要了解更多关于 Info-Tech 的人力资源研究和咨询服务，请访问 McLean & Company；有关数据驱动的软件购买洞察和供应商评估，请访问该公司的 SoftwareReviews 平台。 媒体专业人士可以注册以无限制访问 IT、人力资源和软件领域的研究，以及通过该公司的 Media Insiders 计划接触数百位行业分析师。要获取访问权限，请联系 \[email protected\]。 有关 Info-Tech Research Group 的信息或访问最新研究，请访问 infotech.com，并通过 LinkedIn 和 X 进行连接。 来源：Info-Tech Research Group ### 相关股票 - [MSFO.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/MSFO.US.md) - [IGV.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/IGV.US.md) - [CLOU.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/CLOU.US.md) - [IXN.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/IXN.US.md) - [XSW.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/XSW.US.md) - [MSFU.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/MSFU.US.md) - [MSFX.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/MSFX.US.md) - [MSFL.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/MSFL.US.md) - [ITS.SG](https://longbridge.com/zh-CN/quote/ITS.SG.md) ## 相关资讯与研究 - [腾讯云黑客松· AI 智能体争霸赛 - 赛事资源来了！](https://longbridge.com/zh-CN/news/286889701.md) - [谷歌全面迈入 Agent 时代：Token 消耗暴增千倍，AI 商业模式跑通，这条核心赛道即将迎来价值重估！](https://longbridge.com/zh-CN/news/286997902.md) - [为获取 AI 训练数据，硅谷巨头们纷纷向自家员工 “下手”](https://longbridge.com/zh-CN/news/286994145.md) - [字节凭什么又牛了？](https://longbridge.com/zh-CN/news/287045541.md) - [分析师称 CrowdStrike 涨势还未结束，AI 威胁可能提供上行空](https://longbridge.com/zh-CN/news/287012485.md)