--- title: "Docusign 推出 AI 助手和代理，以推动协议工作的下一个时代" type: "News" locale: "zh-CN" url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/287216579.md" description: "Docusign 在其 Momentum 会议上推出了新的人工智能驱动功能，增强了其智能协议管理（IAM）平台。更新包括 Iris AI 助手，简化合同工作流程，以及自动化审查和批准的自定义代理。Docusign 与主要商业系统集成，提高了销售、人力资源和客户体验的效率。该平台为利用人工智能驱动工作流程的用户显示出 30% 更高的投资回报率，并获得了像雅诗兰黛这样的客户的积极反馈" datetime: "2026-05-21T12:00:00.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/287216579.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/287216579.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/287216579.md) --- # Docusign 推出 AI 助手和代理，以推动协议工作的下一个时代 _智能协议管理平台帮助团队更快地达成交易、加速招聘并降低风险，通过连接业务中的合同工作流程_ , /PRNewswire/ -- Docusign 今天在其 Momentum 大会上宣布了新的 AI 驱动功能，旨在重新构想协议的达成方式。每一笔销售、招聘和合作都依赖于合同，但其背后的工作往往是缓慢、手动且分散在电子邮件和系统之间。通过其智能协议管理 (IAM) 平台，Docusign (DOCU) 将这一过程整合在一起，现在，借助新的 AI 助手和代理，帮助团队更快、更轻松地从草稿转向执行。 “每个企业都依赖于协议，但到目前为止，它们只是静态的工作记录，” Docusign (DOCU) 的首席执行官 Allan Thygesen 说。“Docusign (DOCU) 是唯一一个拥有您协议历史和关系完整背景的平台，这使我们能够将协议转变为更强大的东西：能够指导商业决策并推动工作的系统。” **从审查到实际进展：介绍 Iris 助手和代理** 这些更新的核心是 Iris，Docusign (DOCU) 的协议 AI 引擎。Iris 帮助团队更聪明、更快速地工作——允许他们提问、提取关键条款和义务，并使用自然语言采取行动。通过代理，客户可以： - **加快审查速度：** 代理可以根据公司标准检查协议，建议修改，并在几分钟内自动请求正确的批准。 - **自动保持工作进展：** 代理可以在后台监控合同，标记风险，跟踪义务，并在无需手动跟进的情况下触发后续步骤。 - **为您的工作流程构建代理：** 通过代理工作室，团队可以创建和部署定制代理，以适应他们管理交易、续约、批准等的方式。 **开放和连接的 Docusign IAM 平台** Docusign (DOCU) 将协议工作连接到运行业务的系统和团队。Docusign (DOCU) 不再让合同孤立存在，而是将它们整合到人们已经使用的工具中： - **团队工作中的 AI：** 通过其开放平台和模型上下文协议 (MCP)，Docusign (DOCU) 与领先的前沿模型如 Anthropic Claude、Gemini 和 OpenAI ChatGPT 连接——因此团队可以在他们已经使用的工具中使用自然语言创建、审查和管理协议。 - **跨业务系统的深度集成：** Docusign (DOCU) 与核心应用程序如 Coupa、Microsoft Copilot、Salesforce、SAP 和 Slack 集成——因此协议工作流程在团队每天使用的系统中无缝进行，从触发操作到提取已完成的协议及其包含的见解。 - **连接的法律 AI 生态系统：** Docusign (DOCU) 还与领先的法律 AI 平台合作，包括 Harvey、Legora 和 Thomson Reuters 的 CoCounsel。这些集成将法律研究、文档分析和合同审查直接引入销售、采购、人力资源和财务的协议工作流程中。 **Docusign (DOCU) 支持更多团队跨业务** - **HR 的 IAM：** 员工协议涵盖整个生命周期，从招聘到角色变更，但其背后的工作往往是分散和手动的。HR 的 IAM 通过自动捕获关键信息、减少重复任务并保持系统同步，将这一过程整合在一起。移动 I-9 验证简化了合规性，而与 HCM 平台的集成帮助 HR 团队加快速度，从第一天起改善员工体验。 - **销售的 IAM：** 销售团队花费太多时间追逐批准、重新输入数据和管理跨不连接系统的合同。销售的 IAM 将完整的协议生命周期直接带入 HubSpot、Microsoft Dynamics 365 和 Salesforce 等 CRM 中。销售人员可以生成协议、路由批准、跟踪谈判并管理续约，而无需离开他们已经使用的工具。新的嵌入式 CRM 体验包括协议桌、协议准备和协议管理，将工作流程、协作和已签署的协议连接在一个地方。同时，Iris 驱动的见解提取关键条款、义务和续约日期——为团队提供所需的可见性和控制，以更快地达成交易。 - **客户体验的即时表单创建：** 将 PDF 表单转变为令人愉悦的数字体验不应需要额外的工作。AI 驱动的网络表单在几秒钟内将静态文档转变为互动、可分享的表单，因此人们可以快速完成，而无需手动重新输入。无论是患者在预约前登记，还是客户申请新账户，信息都直接流入系统工作流程，帮助团队加快速度，避免延误。 **为真实团队带来的显著商业影响** Docusign IAM 平台已经为大约 40,000 家全球客户提供了可衡量的结果。德勤的一份最新报告 \* 发现，使用 AI 驱动工作流程的组织与没有使用的组织相比，看到 **近 30% 的投资回报率**。以下是企业的反馈： - **雅诗兰黛公司** – "通过将 Docusign ( DOCU ) 集中到一个单一的企业平台，我们将这一过程转变为一个精简、受管控的解决方案，带来了显著的成本节约，同时改善了可见性、用户体验和运营效率，" 技术执行董事：人力资源、财务和企业职能 Joe DeSimone 说道。 - **Thrive Market** – "Docusign ( DOCU ) 精简了我们的法律操作。合同关闭得更快，团队能够在不追逐的情况下跟踪续约，每个人都能在一个地方找到所需的东西，" 副总法律顾问 Wade Johnson 说道。 - **Kindsight** – "Kindsight 采用 Docusign IAM 进行销售对我们的运营产生了重大影响，使我们的 IT 团队能够专注于战略优先事项，同时确保顺畅、完全数字化的协议工作流程，优化流程并提升整体效率，" 信息技术总监 Kris O'Brien 说道。 - **Payworks** – "在 Payworks，提供一致的高质量客户体验是我们成功的核心，这体现在我们 98% 的客户留存率和 55+ 的 NPS 中。通过与 Docusign ( DOCU ) 的合作，我们正在通过嵌入式、自动化的工作流程转变合同和客户入职流程——推动更快的一致性和更好的整体客户体验，" 首席技术官 Maureen Kinnear 说道。 **产品可用性** Docusign AI 助手、代理和代理工作室今天在美国提供早期访问，并将于 7 月在美国推出。IAM for HR 从 6 月开始在美国提供早期访问。IAM for Sales 今天在全球范围内可用。AI 辅助的网络表单将于 6 月开始在全球范围内提供。Docusign MCP 今天在全球范围内以英语提供测试版。 欲了解更多信息，请访问我们的 Docusign ( DOCU ) 博客，并在 LinkedIn、Instagram 和 X 上关注 Docusign ( DOCU )。 _\* 来源：_ _德勤报告，"利用人工智能，" 2026_ **关于 Docusign ( DOCU )** Docusign ( DOCU ) 使协议生效。超过 180 个国家的 180 万客户和超过 10 亿人使用 Docusign ( DOCU ) 解决方案来加速商业流程并简化人们的生活。通过智能协议管理，Docusign ( DOCU ) 释放了被困在文档中的关键商业数据。直到现在，这些数据与业务记录系统脱节，给企业带来了时间、金钱和机会的损失。使用 Docusign ( DOCU ) 的 IAM 平台，公司可以创建、承诺和管理协议，解决方案由电子签名和 CLM 领域的第一家公司提供。了解更多信息，请访问 www.docusign.com。 **媒体联系：** Docusign 企业传播 media@docusign.com 查看原始内容以下载多媒体：https://www.prnewswire.com/news-releases/docusign-unveils-ai-assistant-and-agents-to-power-the-next-era-of-agreement-work-302777909.html 来源 Docusign, Inc. ( DOCU ) ### 相关股票 - [DOCU.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/DOCU.US.md) - [CRM.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/CRM.US.md) - [SAP.DE](https://longbridge.com/zh-CN/quote/SAP.DE.md) - [SAP.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/SAP.US.md) - [TRI.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/TRI.US.md) - [HUBS.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/HUBS.US.md) ## 相关资讯与研究 - [Docusign 升级了其由 AI 驱动的合同管理平台](https://longbridge.com/zh-CN/news/287222078.md) - [谷歌对 “AI 投毒” 重拳出击](https://longbridge.com/zh-CN/news/287527181.md) - [AI 助手们，骗了人不能只说 “对不起”](https://longbridge.com/zh-CN/news/287197983.md) - [什么情况下，本轮 AI 大行情会结束？](https://longbridge.com/zh-CN/news/287459572.md) - [小幅回调不改 AI 产业趋势，南方基金旗下创业板人工智能 ETF 南方低处布局机遇备受关注](https://longbridge.com/zh-CN/news/287753428.md)