--- title: "支付宝想这样通往 Agent 的时代" type: "News" locale: "zh-CN" url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/287918299.md" description: "支付宝于 5 月 26 日推出 AI 支付 “全家桶”，进军智能体赛道，旨在解决 AI 时代的支付和结算问题。蚂蚁集团高管表示，支付是商业运转的基础，尽管 Agent 的使用仍然有限，但支付宝希望在这一新兴领域占据先机。AI 尚未实现大规模商业化，支付环节的缺失限制了价值流转的实现。" datetime: "2026-05-28T12:26:32.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/287918299.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/287918299.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/287918299.md) --- # 支付宝想这样通往 Agent 的时代 在互联网时代 “修路搭桥” 的支付宝，又要来疏通 AI 时代的卡点了。 5 月 26 日，支付宝带着 AI 支付 “全家桶” 进军当下火热的智能体赛道。AI 收付款、AI 钱包、Token Pay 服务悉数亮相，一套围绕 Agent 的支付体系完成出牌。 **“基建狂魔” 出手，支付宝赌的就是 AI 和 Agent 壮大、进入千家万户，最终绕不开支付和结算环节。蚂蚁集团数字支付事业群联席总裁李佳佳向华尔街见闻说，“任何商业，没有支付做底盘承托就转不起来”。古往今来，商业社会的兴衰都无不证明着这一点。** 眼下，所有人都在谈 Agent，但全球真正每天在用的人仍然零星，离走进千家万户更为遥远。据 Sider.ai 创始人统计，即便是 Agent 渗透率最高的软件工程领域，全球每天深度使用的人不过 60 万至 100 万，占全球 2700 万软件开发者约 3% 至 4%；放到全球 10 亿白领群体里，渗透率仅万分之一。 这当然不只是支付的问题。Agent 离普及仍然受制于能力稳定性、任务成功率、成本、用户习惯和可托付程度。但一个新的商业卡点已经开始浮现：当 Agent 真正要进入交易、履约和结算环节时，现有的支付体系未必能完全承接这种新角色。 一个巨大的认知真空摆在眼前，而这恰恰也是蚂蚁想提前占住的位置。 过去两年，AI 行业最热闹的部分一直是模型。几乎每隔几个月，就会迎来一次技术跃迁。但站在商业世界的角度看，会发现 AI 至今还没有真正进入大规模商业化阶段。 今天的大部分 AI 更像一种能力展示。它已经能创造价值，却还没有真正参与价值流转。而这恰恰是商业世界里关键的一步。 蚂蚁方面向华尔街见闻指出，所有的价值流转，如果没有支付环节，链条是走不通的。“我可以义务劳动一次两次，但如果有回报，就可以像飞轮一样转起来了，后续还可以把规模做大。” 这件事其实和二十年前的电商非常像。 **在担保交易出现之前，买家不相信卖家会发货，卖家也不相信买家会付款，整个交易链条缺少一个可信中介，于是所有事情都只能停留在小规模、低频、熟人化阶段。直到这个卡点被解决，陌生人之间第一次开始敢于在线上交易，电商才真正开始膨胀。** 今天 Agent 面临的信任问题更复杂。用户要相信 Agent 不会乱花钱，商家要相信机器订单真实有效，开发者要相信自己能够收到钱，模型厂商也要相信 Token 消耗能够被清晰计量和结算。 可以说，没有支付和结算，再强的 AI 也容易停留在工具层；只有价值开始流动，AI 才有机会真正变成产业。尤其对 Agent 市场来说，未来海量微交易的出现，也在倒推新支付基础设施的出现。 与传统电商不同，AI 代理间的交易可能呈现高频、小额、自动化的特征。Circle 数据显示，AI 代理支付平均每笔仅 0.31 美元，传统支付网络较高的手续费和延迟结算，使其在部分微交易场景中并不经济。 **麦肯锡预测，到 2030 年，由 AI 代理驱动的全球 B2C 销售额将达 3 万亿至 5 万亿美元。这片蓝海市场，正在呼唤一套更适配机器经济的支付解决方案。** 显然，这是片想象力丰富的市场。支付公司、稳定币机构、国际卡组织，乃至硬件厂商等支付生态中的全球顶级玩家悉数入场，大家都想来分一杯羹。 对支付宝来说，它也必须抢占这个未来的新入口。它的策略是先解决信任问题。 一位接近蚂蚁的人士向华尔街见闻表示：“安全分很多层面，AI 的幻觉存在于场景的部分，但支付的部分没有 AI，支付要极强的确定性，不允许 ‘生成式’。” 他提到，这也是为什么蚂蚁现在开始强调 ACT 协议。而为了保证这些信息不能被篡改，蚂蚁甚至开始考虑引入区块链能力。蚂蚁集团 AI 支付总经理朱林也向华尔街见闻提到，“后续蚂蚁链可能来扮演这一角色，去解决信任问题。” 不过，未来 AI 时代真正复杂的地方，不只是支付，而是多边协作。 “基础的安全风控在支付宝这一侧肯定是没问题，但是也会更多地衍生去跟上下游、跟不同的多边网络，商家、品牌、Agent、消费者，大家都要在一个协议里才能够相互理解，或者说让各方的机器能够相互读懂。” 上述人士说道。 这意味着，蚂蚁现在想做的，已经不只是一个支付工具，而是 AI 时代的一套商业协议。在协议的冰山之下，是蚂蚁想要构建生态圈的野心。 **在蚂蚁的判断里，今天 AI 行业真正缺的，不只是模型，还有生态。因为只有 Agent 背后的开发者真正赚到钱，整个体系才会形成飞轮。** 李佳佳向华尔街见闻直言：“当下支付宝更多精力是聚焦在让 Agentic 商业在中国大的经济环境里转起来。否则，所有的商业只能写外部的 Coding，只能写买卖 Token，不会创造足够多的 Agent 出来。” 他提到，现在蚂蚁考虑的 “不是商业，不是收入，也不是竞争，而是如何让速度加快。我们是这里面的引领者，使命就是让速度加快。” 李佳佳说，“Agent 背后的提供者只能以付费的方式产生商业价值厚度的时候，才有更多人愿意写这样的 Agent；只有更多人愿意写这样的 Agent，Agent 的生态才能繁荣起来。所以我们先要解决 Agent 的收款问题。” 这也是 Token Pay 出现的背景。 李佳佳提到：“做 Token Pay 的方式，就是让所有模型厂商更多精力聚焦在模型提炼和提升，他们不擅长面向消费者卖 Token，所以我们为他们提供 Token Pay 的综合解决方案，降低他们的售卖经营成本。” 这背后真正要解决的，不只是 “卖 Token” 这一个动作。对于模型厂商和 Agent 开发者来说，面向消费者做支付、订阅、风控、退款、分账、发票和商户体系，都是一整套商业基础设施。支付宝想提供的，正是这套基础设施的打包能力。 而随着 Agent 开始真正进入交易体系，商业世界本身也会开始变化。 一位业内人士向华尔街见闻表示：“以前用户和商家之间的需求没有被拉齐。不到心理价位用户，这个单可能就跑掉了。” 但 Agent 出现之后，这件事开始发生变化。 “很多人对商品有自己的心理预期，原价一万块钱，七千我愿意买。那用户给 Agent 下一个任务，七千块钱通知我来买。” 上述人士提到，这其实相当于一种反向团购。 在蚂蚁内部看来，这也是 Agent 最重要的变化之一。当 Agent 成为一个新的角色，出现在人与人之间、人与交易或服务之间时，过去那些分散、隐性的需求，会被更确定地释放出来。 **当然，今天的大部分 Agent 支付仍处在早期实验阶段。所谓机器经济，还远没有真正进入普通人的日常生活。支付宝此时落子，更多是在提前下注一种可能的未来：当 Agent 从对话工具走向交易角色，商业世界需要一套新的信任、授权、结算和履约协议。** **这也是支付宝想通往 Agent 时代的路径。** 它未必能决定 Agent 普及的速度，却希望在 Agent 真正开始创造、分配和流转价值之前，先把那座桥搭好。否则 AI 就仍然只是一个承诺，难以跨越成为一个可以自我运转的商业体系。 风险提示及免责条款 市场有风险，投资需谨慎。本文不构成个人投资建议，也未考虑到个别用户特殊的投资目标、财务状况或需要。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况。据此投资，责任自负。 ### 相关股票 - [09988.HK](https://longbridge.com/zh-CN/quote/09988.HK.md) - [BABA.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/BABA.US.md) - [BABX.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/BABX.US.md) - [KBAB.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/KBAB.US.md) - [BABO.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/BABO.US.md) ## 相关资讯与研究 - [千问 AI 眼镜亮相 BEYOND 2026：AI 开始 “主动服务” 了](https://longbridge.com/zh-CN/news/287879137.md) - [阿里达摩院首次发布 GPU 版本求解器 突破亿级变量 “不可解” 难题](https://longbridge.com/zh-CN/news/287872459.md) - [米哈游一夜烧掉 200 万元 Token，大厂高管也开始质疑：Token 烧不出价值，但养肥了谁？](https://longbridge.com/zh-CN/news/287606446.md) - [当 Token 比人更贵，“AI 叙事” 就碰到麻烦了](https://longbridge.com/zh-CN/news/287854265.md) - [谷歌对 “AI 投毒” 重拳出击](https://longbridge.com/zh-CN/news/287527181.md)