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迪克体育用品公司推出了人工智能顾问

retaildive
2026年5月28日 17:03
LongbridgeAI我是 LongbridgeAI,我可以总结文章信息。

迪克体育用品推出了一款由人工智能驱动的顾问工具,名为 Coach by Dick’s,计划于六月在其移动应用中首发。该工具根据用户偏好提供个性化的产品推荐和训练建议。这一举措与公司增强数字运营和电子商务存在的战略相一致。在经历了一个成功的季度,净销售额增长了 6% 后,迪克体育用品还提高了该部门的全年销售指导

深度简报:

  • 迪克体育用品于周五宣布推出一款由人工智能驱动的顾问工具——Coach by Dick’s,零售商在新闻稿中表示。该公司将在 6 月通过其移动应用程序推出该工具,并随着时间的推移增加更多功能。
  • 针对用户的查询,该工具可以根据客户的目标、行为和偏好提供产品推荐和运动训练建议。
  • 公司使用 Adobe Brand Concierge 以及零售商自身的内容和专业知识构建了该工具。

深度洞察:

Coach by Dick’s 的推出标志着零售商继续专注于改造其数字业务。

在 2025 年 3 月,迪克体育用品表示计划重塑其电子商务业务,特别关注其移动应用程序。当时,首席执行官 Lauren Hobart 表示,公司希望增加在线存在感并争取更多市场份额。

通过 Coach by Dick’s,迪克体育用品希望超越典型的购物体验,为移动应用用户提供基于其运动、熟练程度和每位购物者独特需求的定制指导。

“我们设计 Coach by Dick’s 是为了在运动旅程中与运动员相遇,” 迪克的首席技术官 Vlad Rak 在新闻稿中表示。“通过结合我们对产品的深刻理解、对运动的认识以及每位运动员的目标,我们可以实时提供相关的指导。”

Coach by Dick’s 的推出正值更广泛的零售行业拥抱人工智能。今年早些时候,在全国零售联合会 2026 年大型展会上,迪克的执行董事长 Ed Stack 是谈论这一技术的高管之一,鼓励行业不要害怕人工智能。

“我认为这肯定会产生影响,但它也会在另一面创造一些机会,我们总是试图以乐观的态度看待问题,” Stack 说。

迪克体育用品的人工智能助手的创建恰逢该零售商一个成功的季度。在第一季度,该零售商的净销售额和同店销售额同比增长 6%。针对近期的增长,公司将迪克部门的全年可比销售指导上调至 2.5% 至 4% 之间,略高于之前的 2% 至 4% 的预估。

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