--- title: "千问要跟微信在 Agent 上打擂台了" type: "News" locale: "zh-CN" url: "https://longbridge.com/zh-CN/news/288829211.md" datetime: "2026-06-05T08:21:55.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/288829211.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/288829211.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/288829211.md) --- # 千问要跟微信在 Agent 上打擂台了 资本市场已经很久，没有因为一个产品传闻而如此兴奋。 2026 年 6 月 2 日，消息显示腾讯准备在微信体系内嵌入 Agent 能力。即便消息尚未正式落地，市场已经率先投票。当天，腾讯股价单日上涨超 10%。 此前被诟病 AI 动作缓慢而阴跌许久的腾讯，终于夺回了些许投资者的侧目。 一名专注 TMT 领域的券商分析师向华尔街见闻表示，“市场抢筹，是因为腾讯要在微信这个十几亿日活、最稠密的社交关系链，叠加一层会办事的 agent，想象空间可能会撑起一轮再定价”。 但微信 Agent 引发热议的同时，阿里也暗暗摩拳擦掌着。 华尔街见闻了解到，阿里正在加快 Agent 生态开放的节奏。近期，千问已经围绕出行、餐饮等高频消费场景宣布入场，东航、肯德基、瑞幸等企业开始参与 Agent 合作测试，与此同时，飞猪、淘宝等阿里系业务也正在陆续接入 Agent 能力。 阿里带着熟悉的故事来了，它准备把过去二十年最拿手的撮合供给，用 Agent 重做一遍，与腾讯开展一场面对面的较量。 ## 一场顶流玩家之间的较量 微信 Agent 正在离落地更近了。 有一位接近微信 Agent 项目的人士透露，微信 Agent 原定在 6 月上旬内测，但微信团队考虑继续打磨优化，或许最终亮相时间会推迟。据金融时报称，微信 Agent 或有几种内测版本。 门外，阿里悄然发力，准备打开自己朋友圈的大门。 过去半年，阿里一直拿自己的生态先做压测，出行、购物、政务等数十个阿里系 Agent 陆续接入，淘宝里嵌进了 AI 购物 Agent、闪购在做即时零售 Agent、飞猪在跑旅游计划 Agent、闲鱼也在测试。 有一位 Agent 行业的从业人员向华尔街见闻表示，“实际上，中国具有 AI 智能交易最大的商业终端就是千问”。但他也补了一句，“就是供给方的供给形态，还可以更丰富”。 朱林一语成谶，就在微信 Agent 登场前夕，阿里先亮剑了。 6 月 3 日，千问宣布将向第三方 Agent、Skill 全面敞开怀抱，企业均可在千问运营自家品牌 Agent。瑞幸、肯德基、蜜雪冰城、东航等首批企业正在千问测试 Agent 服务，并将陆续上线。 先自我打样，再做平台扩大生态，是阿里的惯用的打法。 一位阿里体系内的高管向华尔街见闻解释表示：“Agent 本质是在提升服务质量，以及解决客户的问题、解决客户服务的效率，最终赢得消费者，选择这项服务”。 “比如用千问打车，只要语音告诉它从什么地方到什么地方、价格在 10~15 元钱，马上选项就出来了”。上述人士说 “不需要打开一个 APP 等半天输入框，也不需要填来填去”。 在其看来，阿里鼓励玩家创造更多 Agent 出来。“当下要精力聚焦在让 Agentic 商业在中国大的经济环境里转起来。否则所有的商业只能写外部的 Coding”。 千问事业群总裁吴嘉也向华尔街见闻直言，“我们真正想的是让 AI 融进老百姓的日常生活场景”，他笃信，这是未来一定会发生的事。 此时把腾讯和阿里放在一起对照，最本质的差别在于，用户怎么用这个新产品。 微信里的用户，主要诉求是社交、是沟通、是关系维系。所有的工具属性 (支付、小程序、公众号) 都是社交场景的副产品。 千问 App 里的用户，目的更纯粹，就是为办事。订机票、点咖啡、查积分、做行程规划，用户来千问不是为了消磨时间，是为了把一件具体的事情办完就走。 这种心智里，Agent 无需争夺社交注意力，只需要把任务跑顺。这差异会决定两个产品未来商业模式的分野。 ## 腾讯的题：在熟人社交场里塞一个新角色 把 Agent 接进微信，听起来是顺水推舟，但可能没有想象中那么简单。 微信这个产品的体验密度，放在全球互联网产品里都是顶配。一个聊天窗口承载了即时通讯、朋友圈入口、公众号订阅、视频号、小程序、支付、企业沟通、政务服务……任何一个新功能挤进来，挤压的都是用户已经形成肌肉记忆的那个交互路径。 并且很大程度上，微信的核心心智是 “和人对话”，不是 “和系统对话”。当打开微信，默认的另一端是一个具体的人——朋友、同事、家人、群里的某个熟人。 这个心智锚得太深，深到现在小程序的存在感都被压在底下，大部分用户用小程序是被某个具体场景临时拉进去的，用完就走。 往这样一个产品里塞 Agent，腾讯要回答的问题是：用户为什么要在和朋友说话的同一个窗口里，转头跟一个 AI 说 “帮我订张机票”? 腾讯当然有办法绕开，就是不动微信的对话主框架，做一个独立的 AI 入口。但微信 Agent 就只是众多入口里的又一个，享受不到微信流量的真正红利；只要动了，就得承担打破用户既有习惯的风险。 这是腾讯真正要证明的东西：在一个已经成型、且体验高度饱和的国民级产品里，能不能再造出一个 AI 原生的新主流交互。而难点不在技术，反而要看产品定力，也就是什么动、什么不动、动到什么程度。 微信 Agent 最终走向哪条路，目前看是开放的。 可能是社交 + AI 的混合体，也可能往工具属性偏一点。但不管怎么选，腾讯都要面对一个微信 14 亿用户已经形成的使用习惯，这是它最大的资产同时也是包袱。 不过回溯来看，腾讯历史上不是没干过类似的事。微信支付当年是在熟人社交里硬切出一个金融场景，靠的是红包这个独特杠杆。视频号是在已经成熟的短视频赛道里，从微信社交关系链反向切进来。 这两件事腾讯都干成了，但每一次都用了三五年。Agent 这一仗，市场愿意先付 4100 亿港元的溢价，后面腾讯要拿真东西兑付。 ## 阿里的题：搭一个 Agent 的商业基建 对阿里来说，它的手里没有微信这种国民级对话产品。这个起点决定了，阿里不能走腾讯那条 “在熟人场里加一层 AI” 的路。 但阿里有自己的杀手锏。 在业内人士看来，一个 Agent 能不能帮用户订机票，取决于航司愿不愿意把航班系统、舱位、退改签规则、特殊餐食偏好这些信息开放给 Agent 调用，愿不愿意为这条链路的运营付出资源。咖啡品牌、餐饮品牌、政务服务方都一样。 若没有这种基础设施工作，Agent 商业就转不起来，大模型公司不擅长收钱，商家不敢相信 Agent 替用户做的决定，用户不敢把支付权交出去。 这是 ToB 销售网络、商家运营体系、供应链整合能力的综合较量。 阿里在这些事情上已经积累了二十多年，从 B2B 时代连接外贸工厂和海外采购商，到淘宝时代连接店铺和消费者，再到本地生活时代连接餐饮品牌和外卖用户。 而这种骨子里的基因，不是其他大模型公司能从零长出来的。 不仅底子重要，围绕 Agent 时代，阿里在需求侧的思考也先行了一步。 一位接近阿里的人士向华尔街见闻举例：如果用户认为一件售价一万元的商品，只有降到七千元自己才愿意购买，那么过去这个需求几乎无法被商家感知。但 Agent 可以替用户长期挂单。“七千元的时候通知我购买。” 当越来越多用户表达类似需求时，商家看到的就不再是模糊流量，而是真实购买意愿。这有点像一种反向团购，Agent 甚至可能帮助商家发现需求。 过去商家不知道用户真正的心理价位。未来 Agent 可能直接把需求反馈给供给侧，商业世界拥有了接近实时的需求信号。 可以说，在 Agent 时代，掌握意图往往拥有最大的价值。而阿里正在做的就是，把商家 Agent 和消费者 Agent 串联起来。 此时回头来看，阿里的方向和路径相当明确。 过去一年，千问持续投入 AI 购物、闪购等业务来做样板间，同时也是压力测试。把这些链路跑通之后，再向所有商家开放。 从这个角度看，阿里是在为 Agent 时代搭建底层网络。这个故事若能讲成，阿里和千问的身价，便会很有可能迎来新一轮重估。 千问现在的位置，有点像 2017 年的小程序，市场之前更多把它当成阿里的 AI 基础设施投入，换而言之就是 “烧钱项目”。 但当日均服务对话破亿、1.3 亿用户在用 Agent 办事、3 亿笔交易里 90% 来自千问的时候，它已经具备了平台估值的某些条件。 更值得注意的是流量价值的逻辑改变。 千问开放第三方 Agent 入驻之后，它将不再只是阿里内部的工具型产品，而会变成一个 B+C 双边平台。这种入口可能成为阿里本地生活、电商业务获取增量用户的新通道，也可能反过来重塑淘宝、飞猪、闪购各自的商业模式。 当然，这条路也有自己的不确定性，Agent 真正大规模落地的时间表、腾讯如果用微信反过来卡位，阿里能不能守住自己的节奏。 但有一点是确定的，Agent 这场仗不会是一个赢家通吃的故事，因为豆包、千问、ChatGPT 走的根本不是同一条路。 豆包靠字节的流量基因把陪伴和内容做到极致，ChatGPT 靠 OpenAI 的企业客户卖工具，千问靠阿里的商业网络做平台，三条路最终会占据 AI 应用赛道的不同极。 只是，当一个 Agent 能记住你的偏好、在午高峰前主动提醒你下单、在积分快过期时帮你算清最优兑换方案、在你想买的价格出现时第一时间替你下单，你会发现，过去二十年，互联网用完即走的用户关系，正在被懂你的 AI 助手替代。 而这个替代的过程，大概率会在阿里和腾讯各自的主场上，以两种完全不同的方式同时展开。 ### 相关股票 - [09988.HK](https://longbridge.com/zh-CN/quote/09988.HK.md) - [BABA.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/BABA.US.md) - [TCEHY.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/TCEHY.US.md) - [TCTZF.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/TCTZF.US.md) - [00700.HK](https://longbridge.com/zh-CN/quote/00700.HK.md) - [KBAB.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/KBAB.US.md) - [BABO.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/BABO.US.md) - [BABX.US](https://longbridge.com/zh-CN/quote/BABX.US.md) ## 相关资讯与研究 - [微信将推出 AI 智能体？腾讯人士回应：目前无法确定何时推出](https://longbridge.com/zh-CN/news/288507370.md) - [美银证券：料腾讯控股微信 AI Agent 最快第四季全面公测 看好三大催化剂时间表](https://longbridge.com/zh-CN/news/288539905.md) - [花旗：关注腾讯控股微信 AI 智能体推出时间 加大回购突显信心 重申 “买入” 评级](https://longbridge.com/zh-CN/news/288543901.md) - [多家银行为微信提现免手续费，有银行免费提现额度最高可至 30 万元](https://longbridge.com/zh-CN/news/288867014.md) - [传腾讯即将为微信用户推出 AI Agent](https://longbridge.com/zh-CN/news/288355571.md)