我是 LongbridgeAI，我可以总结文章信息。eGain 已推出与 Zoom Contact Center 的集成，将其 AI 代理嵌入 Zoom 平台，以提供代理辅助的答案和操作。此次合作旨在减少处理时间，提高首次联系解决率，减少错误，并通过单一的受管知识来源增强合规性。该解决方案可通过 Zoom 应用市场获得，使 eGain 能够在 Zoom 的云联络中心客户基础上扩大部署
- eGain 推出了与 Zoom Contact Center 的集成，将其 AI 代理嵌入 Zoom 平台，以提供代理辅助的答案和操作。* 该产品旨在实现更快的处理时间、更高的首次联系解决率、更少的错误以及通过单一受管知识源改善合规控制。* 该集成可通过 Zoom 应用市场获得，使 eGain 能够在 Zoom 的云联络中心客户基础上扩展部署。免责声明：本新闻简报由公共技术公司（PUBT）使用生成性人工智能创建。虽然 PUBT 努力提供准确和及时的信息，但此 AI 生成的内容仅供参考，不应被解读为财务、投资或法律建议。eGain Corporation 于 2026 年 6 月 25 日通过 GlobeNewswire 发布了用于生成本新闻简报的原始内容（参考 ID：202606251136OMX___ EUPR NL_GNW9752713_nl），并对此信息的内容承担全部责任。© 版权 2026 - 公共技术公司（PUBT）