NICE 推出 AI 专业化项目，表彰为企业实现显著 AI 成果的合作伙伴 | NICE 股票新闻

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六家行业领先的合作伙伴 — 埃森哲、Cirrus、德勤、Route 101 和 TTEC — 被命名为 NiCE 360 合作伙伴计划下首批 AI 专业化合作伙伴

新泽西霍博肯 --（商业新闻）-- NiCE （纳斯达克：NICE） 今天宣布推出 NiCE AI 专业化计划，这是 NiCE 360 合作伙伴计划内的正式、基于标准的认可，旨在表彰为企业组织提供可衡量成果的合作伙伴。作为推出的一部分，NiCE 已命名六家首批 AI 专业化合作伙伴：埃森哲、Cirrus、德勤、TTEC 和 Route 101。

NiCE AI 专业化计划建立了行业内最严格的 AI 交付标准之一。该计划以行业认可的框架为基础，为企业买家提供了一种可信的、独立验证的方式，以识别那些能够大规模交付 AI 的合作伙伴，为企业 AI 交付设定了新的基准。

“企业在 AI 上投入了大量资金，他们需要具备深厚 AI 技能和经验的合作伙伴，提供咨询和实施服务。NiCE AI 专业化合作伙伴计划设定了这一标准。它表彰那些证明能够将 NiCE AI 转化为可衡量商业成果的合作伙伴，并为每个企业提供了一种可信的、独立验证的选择方式，” NiCE 首席合作官 Dorothy Copeland 说。

每个 AI 专业化合作伙伴都经过三个支柱的验证 — 人员、实践和绩效 — 共同证明他们能够大规模交付企业 AI：

• 人员：一支经过认证的 AI 人才团队，包括 NiCE 认证 AI 工程师（NCAE）在从业者级别或以上、对话设计师和专门的 AI 交付负责人，以确保每次合作都有经过认证的人类专业知识支持。
• 实践：在 NiCE AI 套件中经过验证的实时部署，包括 Cognigy、Autopilot、Copilot、Auto Summary 和 Proactive AI，涵盖至少三个不同的用例类别和一个或多个企业级项目。
• 绩效：独立验证的商业成果，包括 AI 归因的年度合同价值（ACV）、客户满意度（CSAT）评分、净保留率和企业参考，展示可衡量的影响。

“NiCE AI 专业化确认了我们对成果而非承诺的承诺。成为这一首批成员反映了我们认证人才的深度以及我们在整个 NiCE AI 套件中交付的影响，” Cirrus 首席执行官 Jason Roos 说。

“NiCE AI 专业化认可了我们的客户已经体验到的：一个将深厚的 NiCE 专业知识与对成果和质量的执着关注相结合的合作伙伴。被命名为这一首批成员验证了我们在每次合作中所带来的专注认证人才和经过验证的部署，” 德勤咨询合伙人技术与转型 Stephan Schuessler 说。

“被命名为首批 AI 专业化合作伙伴反映了我们在每次合作中对自身标准的坚持。这一认可建立在认证人才、实时部署和我们的企业客户所依赖的可衡量成果之上，” Route 101 首席执行官 Russell Attwood 说。

“企业市场充斥着 AI 的炒作，但单靠技术并不能解决商业挑战。真正的转型需要将先进工具与公司的更广泛运营和技术生态系统相连接。被认可为首批 NiCE AI 专业化合作伙伴和铂金合作伙伴，进一步强化了 TTEC Digital 提供深度咨询和端到端集成的能力，以使 AI 在大规模下发挥作用并推动有意义的成果，” TTEC Digital 总裁 Chris Brown 说。

AI 专业化计划是 NiCE 360 合作伙伴计划下计划中的第一项专业化。NiCE 计划在 2026 年和 2027 年推出一系列产品和垂直市场专业化。随着该计划的扩展，企业将能够选择在其特定行业中具备深厚、经过验证的专业知识的合作伙伴，将经过验证的交付与将技术转化为可衡量市场成果的领域知识相结合。

关于 NiCE 认证 AI 工程师（NCAE）计划 NCAE 计划是一个个人认证路径，验证在 NiCE 平台上设计、部署和优化企业级 AI 代理解决方案的实践经验。凭证由个人获得，而非合作伙伴组织，通过自学、讲师主导的研讨会和实际部署评估的结合。级别包括助理、从业者和专家。

关于 NiCE NiCE（纳斯达克：NICE）正在用以人为本的 AI 改变世界。我们专门构建的 AI 驱动平台将互动自动化为主动、安全、智能的行动，使个人和组织能够从互动到解决方案进行创新和行动。NiCE 的平台在全球 150 多个国家被广泛采用，连接人、系统和工作流程，以更智能的方式进行大规模工作，提高组织的绩效，交付经过验证的可衡量成果。

商标说明： NiCE 和 NiCE 标志是 NICE Ltd. 的商标。所有其他商标均为其各自所有者的商标。有关 NICE 商标的完整列表，请参见：www.nice.com/nice-trademarks.

前瞻性声明 本新闻稿包含根据 1995 年《私人证券诉讼改革法案》定义的前瞻性声明。这些前瞻性声明，包括 Copeland 女士的声明，基于 NICE Ltd.（“公司”）管理层当前的信念、期望和假设。在某些情况下，这些前瞻性声明可以通过 “相信”、“期望”、“寻求”、“可能”、“将”、“打算”、“应该”、“预测”、“预期”、“计划”、“估计” 或类似词语来识别。前瞻性声明受到多种风险和不确定性的影响，这可能导致公司的实际结果或表现与此处描述的显著不同，包括但不限于一般经济和商业条件变化的影响；竞争；公司增长战略的成功执行；公司云软件即服务业务的成功和增长；技术和市场需求的快速变化；在某些产品和服务中实施人工智能能力；对公司产品需求的下降；无法及时开发和推出新技术、产品和应用；在进行额外收购或有效整合收购的运营方面的困难；市场份额的丧失；无法维持某些营销和分销安排；公司对第三方云计算平台提供商、托管设施和服务合作伙伴的依赖；网络安全攻击或其他安全事件；隐私问题；货币汇率和利率的变化；由于我们全球运营而导致的额外税务负担的影响；意外事件或地缘政治条件的影响，包括因政治不稳定或武装冲突而可能干扰我们业务和全球经济的情况；我们招聘和留住合格人员的能力；新颁布或修改的法律、法规或标准对公司及其产品的影响，以及我们在向美国证券交易委员会（“SEC”）提交的文件中讨论的各种其他因素和不确定性。有关影响公司的风险因素和不确定性的更详细描述，请参阅公司不时向 SEC 提交的报告，包括公司的 20-F 表格年度报告。本新闻稿中包含的前瞻性声明是在本新闻稿日期作出的，公司没有义务更新或修订这些声明，法律要求的情况除外。

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来源：NiCE