我是 LongbridgeAI，我可以总结文章信息。Zalando 正在将其 Plus 会员计划从基于积分的奖励转变为以人工智能驱动的体验为主的福利。该公司在 17 个市场扩大了与 Spotify 的合作，并支持谷歌的通用商业协议，以将 Plus 福利整合到第三方人工智能购物旅程中。这一策略旨在保持忠诚度的可见性，因为消费者的互动变得越来越以代理人为主
- Zalando 的忠诚度负责人 Olga Batievskaya 概述了从以积分为主的奖励转向以人工智能驱动的、以客户情境为基础的体验型福利的转变。* Zalando Plus 在 17 个市场与 Spotify 扩展了合作伙伴生态系统，为新的 Spotify Premium 用户提供最多 5 个月的优惠，具体取决于 Plus 级别。* 管理层将合作伙伴福利框架视为在购物变得更加以代理人为主的情况下保持忠诚度可见性的一种方式，包括通过外部人工智能助手。* Zalando 正在支持谷歌的通用商业协议，以帮助在第三方人工智能购物旅程中展示 Plus 福利。* 在 Zalando 自身的助手中，Plus 福利如优质配送和访问权限将在人工智能驱动的购物互动中自动反映。免责声明：本新闻简报由公共技术公司（PUBT）使用生成性人工智能创建。尽管 PUBT 努力提供准确和及时的信息，但此 AI 生成的内容仅供参考，不应被解读为财务、投资或法律建议。Zalando SE 于 2026 年 7 月 20 日发布了用于生成本新闻简报的原始内容，并对此信息的准确性负全部责任。© 版权 2026 - 公共技术公司（PUBT）原始文档：这里