极光移动的 GPTBots.ai 通过音频代理和 LINE 插件 2.0 提升了客户服务解决方案

2026 年 7 月 23 日，极光（NASDAQ: JG），一家知名的客户互动和营销技术服务提供商，公布了其在 GPTBots.ai 上的客户服务解决方案升级。GPTBots.ai 音频代理已增强支持通过 Twilio 进行 SIP 连接，以便与企业电话基础设施无缝集成。此外，LINE 客户服务插件 2.0 也已发布，改进了代理工作区，并为服务团队增加了通知功能。