我是 LongbridgeAI，我可以总结文章信息。即将上任的百思买首席执行官杰森·邦菲格（Jason Bonfig）旨在通过在不适合传统格式的市场开设面积为 12,000 至 15,000 平方英尺的小型门店来振兴零售商。这一策略通过在阿肯色州和马萨诸塞州的新开店铺得以体现，旨在提升客户体验，并在近期销售下滑和股价下跌的背景下推动可持续增长
百思买正处于一个关键时刻，这家消费电子零售商旨在在即将上任的首席执行官杰森·邦菲格（Jason Bonfig）的领导下重振业绩，他与 CNBC 独家谈论了他的公司战略。
过去几年，该公司一直面临销售下滑的困境，原因归结为消费者信心下降、科技创新减少以及房地产市场放缓。为了更新产品、改善客户体验并推动更多销售，该零售商宣布邦菲格将在今年秋季接替现任首席执行官科里·巴里（Corie Barry）。
在准备接任之际，邦菲格表示他专注于四个关键支柱：将百思买推进成为一家零售和科技公司、改善其覆盖范围、提升客户体验以及专注于成为一个以人为本的公司。邦菲格还表示，他正在寻找利用人工智能热潮和百思买在下一个阶段中的位置的方法。
本周，百思买在阿肯色州琼斯伯勒和马萨诸塞州的科德角开设了两家新店，邦菲格告诉 CNBC，这体现了他的战略，因为他优先考虑将公司恢复到长期和可持续的增长。
邦菲格说：“我们发现有些市场，我们无法以传统规模的百思买商店进入，但从覆盖的角度来看，这些市场绝对适合百思买。”
顾客在 2025 年 11 月 28 日美国纽约的百思买商店外等待，正值黑色星期五。
维克托·J·布鲁 | 彭博社 | Getty Images
为了深入这些市场，公司正在开设新的小型商店，面积从 12,000 到 15,000 平方英尺不等，而其中型商店的面积则在 20,000 到 25,000 平方英尺之间。一些最大的商店，包括位于纽约市的旗舰店，面积超过 40,000 平方英尺。
这些新小型商店符合邦菲格扩展公司覆盖范围的优先事项，他表示。
邦菲格说：“我们也知道，当我们在客户附近开设商店时，这不仅改变了客户的到访频率……也改变了他们的数字行为。”
当百思买进入一个新的小型社区时，他表示，公司发现更多客户第一次亲自到商店，但他们也使用应用程序和数字渠道。琼斯伯勒的商店标志着百思买在一场龙卷风摧毁其之前位置后重返该镇。
邦菲格说：“这是一个充满活力的市场的绝佳例子，客户对我们的品牌感兴趣，但这个市场无法支持一个 30,000 或 35,000 平方英尺的商店。” 他说：“一个 18,000 平方英尺的商店让我们能够拥有所有不同类别的最佳产品，并满足该特定位置的需求。”
第二家开设的商店位于科德角，面积略大于百思买正常的中型商店，达 28,000 平方英尺，但邦菲格表示，这是另一个找到 “合适规模商店、合适位置、合适节点” 的例子。
他补充说，百思买加拿大分公司通常能比美国总部更快地推进小型商店的计划，并且已经在面积仅为 7,000 平方英尺的店铺中取得了成功。
尽管如此，邦菲格强调，这些小型商店并不是其更典型格式商店的替代品。
他说：“这实际上是对我们今天所做工作的增强。但它确实让我们能够接触到更多的客户和更多的市场，而这些市场之前我们根本没有进入。”
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杰森·邦菲格将接替科里·巴里担任首席执行官。
图片来源：百思买
在过去五年中，百思买的股价在 2021 年底达到峰值后下跌了约 20%，目前交易价格为每股 138 美元。
对于当前的财年，百思买表示预计可比销售将下降 1% 至增长 1% 之间。尽管其最近一个季度的业绩超出了华尔街的预期，但这是在经历了多年的下滑之后，比如 2026 财年的第三季度，百思买报告的净收入为 1.4 亿美元，低于前一年的 2.73 亿美元。
该零售商还受到关税的影响，并正在应对飙升的内存芯片价格，这导致一些消费电子产品的成本上升。
邦菲格表示，他将百思买最近的停滞表现归因于消费者在疫情期间的普遍提前消费行为，这造成了前所未有的需求曲线，导致了低迷。与家居改善公司一样，百思买在消费者被困在家中并寻求升级时，看到支出激增。
他说，百思买看到这种行为重置了许多消费者的技术生命周期，同时也迫使供应商从创新转向生产。
“我不会说百思买失去了动力，” 他告诉 CNBC。“我认为市场上有一段非常有趣的时间，或者说超过几年的时间，出现了一个有趣的需求曲线，所有东西都被提前了。”
在准备接管公司时，邦菲格表示他专注于改善客户体验，包括升级电视选择，并与客户合作更换现有电视。
邦菲格表示，他将在担任首席执行官期间通过客户的反馈来定义成功。
他还表示，公司正在利用人工智能为客户和企业的运营提供支持，并补充说百思买正在积极投资于新产品，如 Meta 的眼镜。百思买还为客户提供了一种人工智能工具，并与 OpenAI 和谷歌建立了合作关系。
邦菲格说：“代理商业和通过人工智能平台进行的商业正在发生。” 他说：“我们看到那里的流量，我们希望确保百思买的体验得到体现。”
尽管如此，他补充说，他预计人工智能将增强百思买背后的人力资源。
最终，当他准备进入新角色时，邦菲格表示，尽管最近停滞不前，他仍然相信百思买的核心实力。
“Corie 有一个很棒的策略，而我的策略是在此基础上构建的，” Bonfig 说。“目前有巨大的势头。”
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