MakeMyTrip 第一季度财报电话会议要点

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MakeMyTrip（纳斯达克代码：MMYT）报告了 2027 财年第一季度酒店、套餐和地面交通业务的增长，帮助抵消了由于地缘政治动荡、高燃料成本和高机票水平而导致的机票销售疲软趋势。

集团首席执行官 Rajesh Magow 表示，本季度开始时，西亚冲突的持续影响扰乱了航班运营，使得旅行者对国际旅行，尤其是西向航线更加谨慎。随着航班运营的恢复，燃料和航空涡轮燃料成本的上升导致票价上涨和短期航空公司运力减少。

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Magow 表示，尽管国际休闲旅行者将部分需求转向东部和远东目的地，但在夏季高峰期，休闲旅行需求仍然保持韧性。国内休闲需求也包括前往热门目的地以及较短的公路旅行。他表示，必要和商务旅行基本没有受到干扰，除了长途西向商务旅行。

财务结果和业务表现

首席财务官 Dipak Bohra 表示，按固定汇率计算，毛预订量同比增长 19.9%，而国际财务报告准则（IFRS）收入在同一基础上增长 16.1%，达到 2.856 亿美元。调整后的营业利润为 5140 万美元，调整后的营业利润率维持在毛预订量的 1.8%。

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Bohra 指出，MakeMyTrip 以美元报告，但主要以印度卢比运营。汇率转换在本季度减少了约 10 个百分点的同比增长数据，使得固定汇率指标成为更具代表性的运营表现衡量标准。

• 机票销售的调整后利润总额为 9850 万美元，同比在固定汇率下增长 10.8%。航班量略有下降，但公司提到附加产品的强劲附加和单位经济学的改善。
• 酒店和套餐的调整后利润在固定汇率下增长 21.3%，达到 1.345 亿美元。该业务的毛预订量增长 19.6%，而量增长 19.9%，独立酒店预订量增长 20.2%。
• 公交票务的调整后利润在固定汇率下增长 32.4%，达到 5180 万美元，得益于 23.9% 的量增长。
• 公司其他业务（包括附加产品）的调整后利润在固定汇率下增长 27.2%，达到 2490 万美元。

报告的税后利润为 910 万美元，包含 2930 万美元的零息可转换债券非现金利息费用和 510 万美元的汇率相关外币损失。调整后的税前净利润为 5220 万美元。

公司在本季度结束时拥有 7.94 亿美元的现金及现金等价物，并投入 780 万美元用于股票回购计划。

酒店、地面交通和新产品

集团首席运营官 Mohit Kabra 表示，MakeMyTrip 受益于旅行者选择国内住宿、短途假期、朝圣旅行和更实惠的地面交通替代方案。他表示，公司现在在超过 2070 个印度城市提供超过 101,000 个住宿选项。

在本季度，公司推出了旨在帮助旅行者识别多卧室房产和了解房间布局的功能。它还推出了一项付费的保证提前入住或延迟退房功能，允许旅行者在预订时根据自己的日程安排确保房间访问。

MakeMyTrip 还推出了 One Circle，一个跨网络的酒店奖励计划，最初覆盖印度和国际目的地的 13,000 多个物业。该计划旨在让旅行者在酒店、民宿和别墅之间赚取和兑换奖励，同时为参与的住宿提供商提供更广泛的客户基础，Kabra 说。

在民宿方面，公司推出了星级房东计划，以识别符合客人评分、响应能力、预订表现和内容质量标准的房东。在旅游和活动方面，MakeMyTrip 表示其国际体验目录涵盖了 1,100 个城市和 139 个国家的 250,000 多个产品。它还在超过 50 个印度城市推出了国内体验，提供超过 3,000 种产品。

Kabra 表示，团队旅游扩展到超过 15 个目的地，本季度在越南、新加坡、格鲁吉亚和阿拉木图等目的地有约 90 次出发。他表示，约四分之一的公司旅游和活动是在旅行者已经在旅行时购买的。

公司与 PhonePe 续签了公交票务合作，并在经过大约两年的暂停后重新推出了基于 Goibibo 的航班预订体验。MakeMyTrip 还推出了客户生成的公交座位和卧铺的 “舒适评分”，以及航班 “价格下跌保护” 产品和特定目的地的签证指南。

人工智能倡议和运营效率

Magow 表示，MakeMyTrip 正在追求 “以人工智能为先” 的战略，涵盖发现、规划、预订、支付、服务和忠诚度。公司推出了 Myra 2.0，这是一个更新的人工智能旅行助手，支持通过文本、语音或两者结合的方式进行对话式预订，支持八种印度语言。

根据 Magow 的说法，Myra 在本季度处理了超过 800 万次对话，其中 6 月份超过 300 万次。超过 45% 的使用来自二线和小城市。公司还推出了基于人工智能的自然语言过滤器，用于酒店和航班列表。

管理层表示，人工智能现在生成了公司超过 75% 的代码，而其人工智能客户支持机器人独立解决了超过 50% 的客户电话。Magow 表示，支持自动化正在降低外包成本，公司相信自动解决率在没有大量额外开发工作的情况下可能会上升到 65% 至 70%。

市场营销和销售推广费用占总预订额的 5.4%，而上个季度为 5.2%，Bohra 将这一变化归因于正常的季节性波动。管理层表示，最初由人工智能推动的人事和一般管理费用的效率提升帮助抵消了更高的市场营销强度。

印度上市计划和展望

MakeMyTrip India Ltd.，一家全资子公司，于 7 月 17 日向印度证券交易委员会和证券交易所保密提交了预先备案的红鲱鱼招股说明书，计划进行首次公开募股和上市。Bohra 表示，印度子公司将在上市后继续作为子公司，并将继续纳入 MakeMyTrip 的合并财务报表中。

公司表示，MakeMyTrip Mauritius 从印度子公司股份销售中获得的收益预计将支持长期增长、战略收购和证券回购，包括可转换证券。管理层还表示，可能会考虑未来的替代方案，以使投资者能够在印度和美国上市的证券之间更无缝地参与，具体取决于监管条件。

展望未来，Magow 表示，较高的油价和卢比贬值仍然是旅行通胀的重要变量。公司表示，将对短期条件保持谨慎，同时继续强调非机票类别的增长机会，并根据市场条件调整市场营销投资。

关于 MakeMyTrip (NASDAQ:MMYT)

MakeMyTrip Inc 是一家在线旅行公司，通过其网站和移动应用平台提供全面的旅行产品和服务。公司的产品包括机票、酒店预订、假期套餐、铁路和巴士票务、旅行保险和签证协助等附加旅行服务，以及企业旅行管理解决方案。通过利用技术驱动的平台，MakeMyTrip 旨在为零售和商业客户提供便利、具有竞争力的定价和无缝的预订体验。

MakeMyTrip 成立于 2000 年 6 月，由 Deep Kalra 创办，已成长为印度领先的旅行科技公司之一。

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