我是 LongbridgeAI，我可以总结文章信息。一份新的 ISG Provider Lens 报告显示，瑞士企业在采用微软 AI 技术时，优先考虑 AI 治理、数据主权和运营控制。组织要求透明的监督、可衡量的商业影响和经济纪律，以管理风险，同时将 AI 融入业务流程。报告指出，BitHawk、ELCA/EveryWare、isolutions、Swisscom 和 Wipro 等关键供应商是瑞士微软生态系统的领导者
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随着微软人工智能使用的增加，组织寻求主权数据控制、透明的人工智能监督和可衡量的结果，ISG Provider Lens®报告称
苏黎世 --（商业资讯）-- 根据信息服务集团（ISG）（纳斯达克：III）今天发布的一项新研究报告，瑞士企业正在采用微软人工智能和云技术，以连接数据、人工智能和业务流程，同时保持对人工智能使用和操作的控制。
2026 年 ISG Provider Lens®微软人工智能和云生态系统报告发现，技术、法规和人工智能消费模式的演变正在提高企业对供应商的期望，要求其提供透明的操作、明确的商业影响和持续的运营责任。
“瑞士组织将运营控制和问责制置于微软人工智能采用策略的中心，” ISG 的董事 Uwe Ladwig 表示。“企业越来越寻求将经过验证的人工智能能力与透明度相结合的供应商，以帮助组织负责任地管理人工智能，同时改善商业决策。”
瑞士组织正在围绕治理框架重新设计人工智能倡议，这些框架涵盖数据管理、人工智能模型和业务运营，而不是独立管理这些领域。他们越来越需要在将人工智能投入生产之前，进行文档化的审批流程、版本控制和可追溯的决策。随着组织整合其数据、人工智能工具和运营流程，他们正在寻求能够管理人工智能整个生命周期的合作伙伴，而不仅仅是部署新技术。
数据主权已成为技术决策中的一个决定性因素，因为组织适应瑞士的监管环境和对数据保护的日益期望。企业期望本地数据处理、透明的分包商监督和在云灵活性与监管义务之间取得平衡的部署模型。这些优先事项在金融机构、医疗保健组织和公共机构中尤为明显，这些机构越来越倾向于选择能够展示可验证治理能力的供应商。
经济纪律的需求正在塑造企业的人工智能战略，因为组织专注于控制持续的人工智能消费以及许可成本。企业正在采用测量和优化人工智能使用的做法，并为人工智能驱动的商业服务建立更清晰的财务问责制。买家越来越倾向于选择能够在实施后保持参与的供应商，以支持持续优化、运营管理和随着人工智能部署扩展而实现长期商业成果。
“瑞士企业正在通过运营控制和技术能力来衡量微软人工智能部署的成功，” 报告的首席作者 Axel Oppermann 表示。“结合治理、本地市场专业知识和有序人工智能操作的供应商将最有可能支持组织，因为人工智能成为日常商业执行的一部分。”
该报告还探讨了影响瑞士微软生态系统的其他趋势，包括中小企业对托管人工智能服务的需求日益增长，以及公共部门对主权采购模型的采用日益增加。
有关瑞士企业面临的与微软生态系统相关的挑战的更多见解，以及 ISG 针对这些挑战的建议，请在此处查看 ISG Provider Lens 焦点简报。
该报告评估了 35 家供应商在三个象限中的能力：微软生产力和业务流程服务、Azure 数据转型和人工智能服务以及 Azure 托管服务。
它将 BitHawk、ELCA/EveryWare、isolutions、Swisscom 和 Wipro 列为所有三个象限的领导者。它将 Bechtle、glueckkanja、SoftwareOne 和 T-Systems 列为两个象限的领导者，并将 Accenture & Avanade、Atos、Aveniq、MDW、Stellium 和 UMB 列为每个象限的领导者。
此外，Aveniq 被评为新兴明星——根据 ISG 的定义，具有 “有前景的产品组合” 和 “高未来潜力” 的公司，在一个象限中。
在客户体验领域，Wipro 被评为 2026 年全球 ISG CX 明星表现者，成为微软人工智能和云生态系统供应商中的佼佼者。Wipro 在 ISG 的客户声音调查中获得了最高的客户满意度评分，该调查是 ISG 卓越之星™计划的一部分，这是技术和商业服务行业的首要质量认可。
glueckkanja 提供定制版本的报告。
2026 年 ISG Provider Lens 微软人工智能和云生态系统报告可供订阅者获取或在此网页上进行一次性购买。
关于 ISG
ISG（纳斯达克：III）是一家全球以人工智能为中心的技术研究和咨询公司。作为 900 多家客户的可信合作伙伴，包括全球前 100 家企业中的 75 家，ISG 长期以来一直是技术和商业服务的领导者，现在在利用人工智能帮助组织实现运营卓越和更快增长方面处于前沿。该公司成立于 2006 年，以其专有市场数据和研究、深入的知识和供应商生态系统的治理以及其 1500 名专业人员的专业知识而闻名，他们共同努力帮助客户最大化其技术投资的价值。
在 businesswire.com 查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20260818684337/en/
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