我是 LongbridgeAI,我可以总结文章信息。Truist(纽约证券交易所代码:TFC)公布了其 Truist Premier 的扩展战略,这是针对拥有超过 100,000 美元资产的高净值客户的以建议为导向的银行服务。该计划强调个性化的财务规划、专属顾问访问和基于人工智能的数字工具,以应对日益复杂的财务状况。研究显示对专业指导的高需求,支持该计划的实施,旨在通过量身定制的见解、优质福利和综合专业知识加深客户关系,推动 Premier 存款生产增长 27%
Truist Premier 提供个性化规划、以建议为导向的关系和专属福利,旨在满足日益复杂的财务需求的客户。
, /PRNewswire/ -- (NYSE: TFC) — 随着对大众富裕消费者的竞争加剧,Truist 今天推出了一项扩展战略,并通过 Truist Premier 持续投资于以建议为导向的银行业务,这是一种为应对日益复杂的财务状况而设计的提升体验。Truist Premier 是一项专为资产在 100,000 美元或以上的大众富裕客户提供的专属服务,结合了优质的银行福利、个性化的财务规划、专门的支持、数字工具和来自 Truist Investment Services 财务顾问的投资指导,旨在帮助客户应对日益复杂的财务状况。

Truist 和 Morning Consult 进行的研究发现,尽管几乎所有大众富裕消费者都认为财务规划有助于实现他们的目标,但目前只有 53% 的人正在与专业财务顾问合作。
“财务建议从未如此容易获得,但客户仍然重视合作伙伴关系和个性化计划,” Truist 首席消费者和小型企业银行官 Dontá Wilson 说。“Truist Premier 是一种数字赋能、深度关系的体验,围绕着了解每位客户独特的故事和目标而构建。这结合了数字创新、专门指导和人际关系,帮助客户清晰地实现他们的抱负。”
为财务复杂性而构建的优质服务 Truist Premier 通过以建议为导向的银行和投资方法,支持资产在 100,000 美元或以上的客户,量身定制以适应客户不断变化的财务旅程:
规划合作关系:
- 以建议为导向的关系: 所有 Premier 客户均可通过客户咨询中心访问顾问团队,提供量身定制的投资指导和支持,符合他们的投资组合和目标。
- 以计划为中心的指导: Truist Premier 通过专属的 Premier 顾问提供个性化财务规划,并通过 Truist Investment Services 财务顾问提供投资指导,为客户制定量身定制的计划,从全面的方法到实现特定目标的方案,适用于资产在 250,000 美元或以上的客户。
- 综合专业知识: Truist Premier 客户如果也是 Truist 小企业主,可以获得合格的专业知识,以整体视角来发展个人和商业财务计划,符合他们的投资组合需求。
- 有目的的数字创新: 最近推出的数字财务规划体验,适用于资产在 250,000 美元或以上的客户,为客户提供更多选择和灵活性,量身定制以满足他们的独特需求。即将进行的数字规划投资将增加可访问性,将财务规划的力量放入更多客户的手中。
- 以关系为中心的增长: Truist 正在投资于扩大更多客户的可访问性,包括招聘更多的 Premier 顾问,加速其 Premier 顾问晋升发展计划,并重新设计以洞察为驱动的分支机构,以创造更深入的对话空间。
个性化体验:
- 专属支持: Truist Premier 客户通过 Truist Premier Care Center 获得专属支持,提供优先访问、协调服务和主动协助,旨在快速解决需求,让客户专注于最重要的事情。
- 个性化接触点: Truist 正在推动更个性化和连接的体验,客户在各个渠道的互动都根据他们的投资组合和偏好量身定制。
- 以洞察为驱动的分支体验: AI 驱动的分支洞察帮助团队成员实时个性化对话,使银行家能够获得相关的客户背景,以提供更有意义的指导和更量身定制的 Premier 银行体验。
- 量身定制的 AI 驱动洞察: AI 驱动的 Truist Insights 平台已在移动和在线银行中提供超过 20 亿个个性化的实时财务洞察。持续的投资将进一步利用 AI 的力量,提供量身定制的可操作规划和建议。
有回报的关系:
- 不断增长的福利: Truist 将继续投资于扩大独特的银行福利和贷款折扣,以奖励客户加深与 Truist 的关系。
- 专门设计的奖励: 最近推出的 Truist Marquee Checking 提供优质的支票体验,具有优先银行服务、增强福利、更高的交易限额和免除费用。
- 体验差异化: Truist Championship 等标志性平台通过以社区为中心的品牌参与接触点,将 Truist 的关系驱动模型生动呈现。
通过推出 Truist Premier 品牌,Truist 正在创造一种更明确的方式来提供优质的大众富裕银行体验。这建立在 Truist 为大众富裕客户服务的强大记录之上,并加速其对独特产品、以洞察为驱动的关系和跨渠道个性化体验的多年战略投资。战略重点正在推动客户影响,自去年以来,Premier 存款生产增长了 27%。
“我们花了多年时间与大众富裕客户合作,我们亲眼看到他们希望获得的不仅仅是交易或独立产品,” Truist Premier 和分行银行负责人 Scott Stearsman 说。“他们希望有一个理解他们目标的合作伙伴,帮助他们应对重要的财务决策,并随着需求的变化而发展。Truist Premier 将个性化建议、专属支持和有意义的奖励结合在一起,以坚定的关怀提供。”
Truist Premier 和 Truist Wealth 提供了一系列连续的指导和独特的解决方案,能够随着客户财富的增长和需求的变化而扩展。资产超过 100 万美元的 Truist 客户将继续由 Truist Wealth 服务。符合条件的小型企业账户的 Truist 客户将通过与 Truist 小型企业的整合继续获得支持,提供量身定制的解决方案和专业知识,以满足客户不断增长的目标和需求。
要了解更多信息,请访问 truist.com/premier。
1 证券、经纪账户和/或年金由 Truist Investment Services, Inc.("TIS")提供,TIS 是 FINRA 和 SIPC 的成员。投资顾问服务由 Truist Advisory Services, Inc.("TAS")提供,TAS 是注册的 SEC 投资顾问。
关于 Truist
Truist Financial Corporation 是一家以使命为驱动的金融服务公司,致力于激励和建设更美好的生活和社区。Truist 总部位于北卡罗来纳州夏洛特,在美国许多高增长市场中拥有领先的市场份额,并通过批发和消费业务提供广泛的产品和服务,包括消费者和小型企业银行、商业和公司银行、投资银行和资本市场、财富管理、支付以及专业贷款业务。Truist 是一家前十名商业银行,截至 2026 年 6 月 30 日,总资产为 5560 亿美元。Truist Bank,FDIC 成员。平等住房贷款人。了解更多信息,请访问 Truist.com
投资和保险产品:
• 不受 FDIC 或任何其他政府机构保险 • 不受银行担保 • 可能会贬值
Truist Wealth 是 Truist Financial Corporation(Truist)使用的营销名称。Truist Premier 是 Truist Bank 使用的品牌名称,Premier 顾问通过 Truist Bank 提供产品和服务。银行产品和服务,包括贷款、存款账户、信托和投资管理服务,由 Truist Bank 提供,FDIC 成员。证券、经纪账户和/或年金由 Truist Investment Services, Inc. 提供,TIS 是 FINRA 和 SIPC 的成员,并且是持牌保险代理。投资顾问服务由 Truist Advisory Services, Inc. 和相关的注册 SEC 投资顾问提供。其他保险产品由与 Truist Financial Corporation 或其任何子公司无关的第三方保险机构提供。
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