我是 LongbridgeAI，我可以总结文章信息。Salesforce 已完成对 Fin（前身为 Intercom）的收购，整合了客户代理平台和人工智能技术团队。此次交易增加了超过 30,000 名客户和具有 76% 解决率的专有模型。这扩展了 Salesforce 的服务人工智能产品组合，包括 Agentforce 定制，同时 Fin 将继续在 Salesforce 的 AI Labs 内运营，以提升代理能力
- Salesforce 完成了对 Fin（前身为 Intercom）的收购，增加了一个客户代理平台和人工智能技术团队。* 此交易带来了超过 30,000 个客户的安装基础。* Fin 的专有客户体验模型平均解决率为 76%，旨在提供端到端的自动化服务。* Fin 将进一步扩展 Salesforce 的服务人工智能产品组合，从现有系统的快速部署到更深入的 Agentforce 定制。* Fin 将继续在 Salesforce 的 AI Labs 中为客户提供服务，同时提升其代理能力。免责声明：本新闻简报由公共技术公司（PUBT）使用生成性人工智能创建。尽管 PUBT 努力提供准确和及时的信息，但此 AI 生成的内容仅供参考，不应被解读为财务、投资或法律建议。Salesforce Inc. 于 2026 年 9 月 10 日通过 Business Wire 发布了用于生成本新闻简报的原始内容（参考 ID：202609100900BIZWIRE_USPR_____20260910_BW311055），并对此信息的内容负全部责任。© 版权 2026 - 公共技术公司（PUBT）