我是 LongbridgeAI，我可以总结文章信息。信息服务集团（纳斯达克股票代码：III）发布了其 2026 年收入与循环计费买家指南，评估了 50 家软件提供商。
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新研究称：自动化和分析提高了企业对收入生命周期的认知和控制
康涅狄格州斯坦福德--(美国商业资讯)--根据全球以人工智能为中心的技术研究和咨询公司信息服务集团（ISG）（纳斯达克股票代码：III）的最新研究，企业收入软件正在不断发展，以帮助公司在整个收入周期中更好地理解和利用信息，同时适应定价和计费等职能日益增长的复杂性。
2026 年 ISG 收入与循环计费买家指南™发现，组织正在寻求对收入相关活动有更高的可见性和分析能力，并为不断扩大的产品和服务阵列寻找更灵活的定价、销售和计费软件。他们正在迅速将人工智能集成到收入智能平台和其他系统中，以增加自动化、提高一致性并加速销售周期。
ISG 收入办公室研究总监兼报告主要作者 Barika Pace 表示：“收入智能通过将证据和洞察与改善业务成果的行动联系起来，加强了执行力。人工智能使公司能够扩大规模并调整其收入运营，以把握新兴机遇。”
ISG 买家指南研究提供了 50 家软件提供商及其在收入和循环计费运营方面的产品的排名和评级。该系列包括收入智能、循环计费以及配置、定价和报价（CPQ）功能的软件指南。
收入智能软件作为收入栈的数据和决策层，通过自动捕获买家与卖家之间互动的完整背景信息，补充了客户关系管理（CRM）平台。对这些可能来自电子邮件、日历、会议、电话和其他来源的数据进行深入分析，有助于识别参与模式、交易势头、风险和可能的结果。利用这些观察结果，收入智能可以为销售人员、管理者和收入领导者生成建议。
人工智能是推动收入智能从回顾性分析向持续执行转变的主要驱动力。ISG 表示，到 2028 年，三分之一的企业将在收入生命周期中使用生成式人工智能来生成定价指导、合同条款和续约建议。如果 AI 工具连接到受治理的工作流并使用可信的数据和决策逻辑，它们可以提高销售人员的工作效率，使交易更加一致，并缩短销售周期。
AI 赋能的收入智能能够无缝集成到日常工作流中，防止销售人员将时间耗费在活动记录上，也避免管理者基于主观判断做出决策。它提供了跨团队、区域和细分市场的统一视图，使公司能够快速识别紧迫的动态，例如停滞的交易和买家情绪的变化。
ISG 表示，评估收入智能软件的组织应考虑安全性、可靠性以及与现有 CRM 和其他系统的集成。由于收入生命周期涉及的数据具有敏感性，平台应能够在不过度增加技术负担的情况下，启用基于角色的访问控制、区域策略、数据驻留控制和其他安全措施。公司应了解数据是如何收集、保留和使用的，如何监控 AI 模型，以及在何处需要人工审查。
Pace 表示：“AI 赋能的收入智能正日益成为公司创收、与客户互动及增长的重要组成部分。它需要受到严格治理，并与所有核心业务运营紧密结合。”
针对 2026 年 ISG 收入与循环计费买家指南，ISG 编制了三份买家指南：收入智能、循环计费以及配置、定价和报价。每份指南涵盖了特定技术领域中的基本平台类别和产品。共有 50 家提供商接受了评估：Apparound、AppDirect、Aria Systems、Aviso、Backstory、BillingPlatform、Bit2win、Chargebee、Conga Advantage CPQ、Conga Billing、Conga Smart CPQ、CSG、DealHub、Epicor、Everstage、Experlogix、GleanView、Gong、Gotransverse、HubSpot、Infor、keylight、LogiSense、Maxio、Mediafly、Microsoft、OneBill、Oracle、Oracle NetSuite、Outreach、Paddle、Pricefx、Recurly、Recue、Revenue Grid、Revenue.io、Revalize、Salesforce、Salesloft、Salesloft (Clari)、SAP、servicePath、Stripe、Tacton、Terret、Vendavo、Yagna iQ、Zilliant、Zoho 和 Zuora。
ISG 在五个评估类别中对软件提供商的产品进行评级：整体、产品体验、能力、平台和客户体验。在每个评估类别中排名前三的提供商被命名为领导者。在每个平台类别中，满足我们评估标准比例最高的提供商被命名为整体领导者。
赛富时是收入智能领域的顶级整体领导者，其次是 Gong 和 Salesloft。祖睿是循环计费领域的顶级整体领导者，其次是 Stripe 和 BillingPlatform。甲骨文是配置、定价和报价领域的顶级整体领导者，其次是 Conga Advantage CPQ 和 Conga Smart CPQ。
此外，以下提供商在各买家指南中被评为卓越或创新：
收入智能： Gong、Outreach、赛富时和 Salesloft 被评为卓越。Aviso 和 Salesloft (Clari) 被评为创新。
循环计费： BillingPlatform、Chargebee、Conga Billing、Gotransverse、甲骨文、赛富时、Stripe 和祖睿被评为卓越。Aria Systems 和 Oracle NetSuite 被评为创新。
配置、定价和报价： Bit2win、Conga Advantage CPQ、Conga Smart CPQ、HubSpot、甲骨文、Revalize、赛富时、Tacton、Zoho 和祖睿被评为卓越。Epicor、Everstage 和 SAP 被评为创新。
ISG 收入与循环计费买家指南是一年多市场和产品研究成果的结晶。该研究未受软件提供商赞助或影响，开展此项研究仅旨在帮助企业优化其业务和 IT 软件投资。
访问此网页以了解更多关于 ISG 收入与循环计费买家指南的信息，并阅读这三份报告的执行摘要。完整报告（包括七个产品和客户体验维度的提供商排名以及关于每家提供商的详细研究发现）可通过联系 ISG 获取。
关于 ISG
ISG（纳斯达克股票代码：III）是一家全球性的以人工智能为中心的技术研究和咨询公司。作为 900 多家客户（包括全球前 100 强企业中的 75 家）的值得信赖的合作伙伴，ISG 长期以来一直是技术和商业服务领域的领导者，目前正处于利用人工智能帮助组织实现卓越运营和更快增长的前沿。该公司成立于 2006 年，以其专有市场数据和研究、对提供商生态系统的深入知识和治理，以及其全球 1,500 名专业人士的专业知识而闻名，他们共同努力帮助客户最大化其技术投资的价值。
在 businesswire.com 查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20260930902458/en/
媒体联系人：
Laura Hupprich，ISG
+1 203 517 3132
laura.hupprich@isg-one.com
Erik Arvidson，代表 ISG 的 Matter Communications
+1 978-518-4542
isg@matternow.com
来源：信息服务集团（Information Services Group, Inc.）