我是 LongbridgeAI，我可以总结文章信息。仅有 18% 的受访高管对人工智能代理应用了与人类领导者相同的治理和责任标准。
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根据《华尔街日报》智能部门（WSJ Intelligence）与 Stagwell（纳斯达克股票代码：STGW）旗下代理机构 Code and Theory 发布的一份新报告，随着人工智能采用的激增，企业在证明实质性投资回报率方面正举步维艰。
目前，企业平均拥有 183 种人工智能工具。然而，绝大多数企业（85%）缺乏连接其技术的系统，尽管 94% 的受访者表示，更好地编排工具对于增长至关重要。
这些是一项针对美国年收入至少 5 亿美元公司的 801 位高管进行的新研究的关键发现。结果指向了报告所定义的 “编排差距”，即部署人工智能与作为连接的、代理型企业运营之间日益扩大的距离。
虽然 85% 的高管表示人工智能现在必须提供可衡量的投资回报率，但情况似乎恰恰相反。五分之三的高管表示，工具的泛滥导致战略执行停滞不前。三分之二的组织经常发现重复的人工智能投资。
正如报告所指出的，高层缺乏明确的所有权是问题的核心。近半数（42%）的首席执行官认为他们拥有人工智能编排的所有权。与此同时，57% 的技术领导者也持相同观点，四分之一的公司承认没有人对此承担明确责任。
高管们表示，编排的障碍是文化和结构性的，而非技术性的。主要罪魁祸首是思维孤岛和企业文化（61%）、数据碎片化和不兼容的数据模型（58%）、缺乏集中运营层（56%）、技能缺口（38%）以及预算（29%）。
其他值得注意的要点包括：
- 目前仅有 15% 的人工智能投资作为统一系统运行，在整个组织内共享智能。
- 然而，超过三分之二的公司尚未为集中编排系统发布征求建议书（RFP）。
- 78% 的高管报告称，面向客户的渠道缺乏统一的数据模型和品牌架构。
- 18% 的企业对人工智能代理应用了与人类领导者相同的治理和责任标准。
Code and Theory 联合创始人 Dan Gardner 表示：“企业领导者目前的体验与人工智能早期的承诺感觉非常不同。人工智能尚未证明其能够自主实现价值。企业正在努力围绕它连接人员、系统和数据。他们缺少的是一个编排层。一旦该层到位，机会将从个人效率扩展到释放整个企业的价值。”
完整报告《编排差距：为何人工智能投资未能推动企业绩效》可在 codeandtheory.com/orchestrationgap 获取。
关于 Code and Theory
Code and Theory 是一家数字化转型代理机构，高管团队在此汇聚以创造变革。我们在规模化基础上独特地平衡了 50% 的创意人员和 50% 的工程师，使我们能够将战略、创意和技术融合在一个综合产品中。这使得我们的客户在运营、营销和服务客户方面获得竞争优势。Code and Theory 是 Stagwell（STGW）的数字化转型网络，其中包括其旗舰代理机构 Code and Theory，以及 Create. Group、Current、Instrument、Kettle、Left Field Labs 和 Truelogic。Code and Theory 是过去三年获奖最多的代理机构，荣获 20 项顶级代理机构荣誉，包括来自《广告时代》（Ad Age）、《广告周刊》（Adweek）和《快公司》（Fast Company）的奖项。我们的客户包括亚马逊、IBM、摩根大通、微软、NBC 和美国国家橄榄球联盟（NFL）。更多信息，请访问 codeandtheory.com。
关于 WSJ Intelligence
WSJ Intelligence 为《华尔街日报》、《巴伦周刊》、MarketWatch、Mansion Global 和《投资者商业日报》的商业客户提供一流的定制思想领导力内容。利用各种定性和定量方法及严谨的分析，WSJ Intelligence 与客户合作，创建引人入胜且清晰的高管层级叙事，并利用我们的世界级品牌作为分发渠道。WSJ Intelligence 是《华尔街日报》广告部门的一个单位。《华尔街日报》新闻机构未参与此内容的创作。
媒体联系人
Kenneth Hein
kenneth.hein@codeandtheory.com
来源： Stagwell
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