到2033年,网约车市场规模将达到3174.7亿美元 | MarketsandMarkets™

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MarketsandMarkets 预测,全球网约车市场将在 2033 年达到 3174.7 亿美元,从 2026 年起以 9.3% 的复合年增长率(CAGR)增长。主要驱动因素包括用户频率的增加和平台的扩张。优步、滴滴出行和 LYFT 报告称,其行程量和活跃用户数均实现了显著增长。B2C 细分市场占据主导地位,而微出行预计将实现最快的增长。趋势显示,行业正转向满足多样化出行需求的多模式平台

佛罗里达州德拉海滩,/PRNewswire/ -- 根据 MarketsandMarkets™ 的数据,网约车市场预计将从 2026 年的 1705.6 亿美元增长至 2033 年的 3174.7 亿美元,复合年增长率(CAGR)为 9.3%。

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网约车市场规模及预测:

  • 提供市场规模数据的年份: 2022-2033
  • 2026 年市场规模: 1705.6 亿美元
  • 2033 年预测市场规模: 3174.7 亿美元
  • 复合年增长率 (2026–2033): 9.3%

网约车市场趋势与洞察:

  • 按商业模式划分,预计 2026 年 B2C 细分市场将在网约车市场中占据更大份额。
  • 按车辆类型划分,预计在预测期内,微出行将实现最快增长。
  • 预计在预测期内,欧洲将在网约车市场中录得第二快的增长速度。

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网约车市场的增长动力来自于从偶尔叫车向高频次、基于平台的移动消费转变。增长既来自用户基数的扩大,也来自每位用户行程量的增加。此外,可服务行程池的扩张也支持了网约车市场的增长。平台正在增加低成本产品、优质服务、预约出行、企业交通和专用乘客服务,使同一平台能够捕捉不同的出行场景和收入群体。

网约车需求正通过更高的行程频率和更广泛的平台使用而扩张。

  • 优步在 2026 年第二季度完成了 39 亿次行程,同比增长 18%,而月活跃平台消费者增加了 16%,达到 2.08 亿。重要的是,每位月活跃消费者的行程量也增加了 2%,这表明增长不仅得益于新增用户,还得益于现有客户对网约车服务使用率的提高。
  • 滴滴出行在 2025 年记录了中国出行业务交易量为 137.4 亿次,较 2024 年增长 10.8%,而其国际交易量从 36.1 亿次增加到 45.1 亿次,增长了 24.7%。这反映了在成熟市场和国际市场上,网约车需求的持续扩张。
  • LYFT在 2025 年完成了 9.455 亿次乘车服务,增长 14%,年度乘客数量达到 5130 万。产品扩展到家庭出行、高端地面交通和其他多模式服务,使平台能够捕捉超越传统日常叫车的出行场景。

网约车行业正受到现有市场内更深度的使用以及向新移动需求池更快扩张的影响。更高的行程频率鼓励平台提高车辆利用率,而国际扩张则打开了成熟市场之外的额外交易池。同时,更广泛的服务供给使平台能够满足不同的出行需求,从日常通勤和机场出行到企业移动、家庭交通和短途城市出行。这正推动行业从单一服务模式向多用途移动平台转型,其增长取决于增加每位用户被捕捉的出行次数,并扩大在城市、客户群体和交通方式上的覆盖范围。

按商业模式划分,预计 2026 年 B2C 细分市场将在网约车市场中占据更大份额。

B2C 商业模式在网约车市场中占据最大份额,因为个人消费者的叫车和短途通勤在城市市场中产生了大量的日常叫车请求。个人车辆拥有总成本(包括购车、燃油、维护、保险、停车和折旧)的上升进一步支持了这一商业模式的增长,使得网约车对于较少使用私家车的消费者来说成为一个日益实用的选择。在新兴经济体中,由于票价较低、运营成本较低且适合拥堵城市的短途出行,两轮车和三轮车在 B2C 服务中越来越受欢迎。此外,较小的移动形式也在兴起,包括欧洲部分地区的脚踏辅助和电动三轮车,以及北美的三轮移动服务,尽管它们的作用相比传统乘用车仍更具地域局限性。此外,电气化正在进一步重塑 B2C 模式,因为电动汽车较高的初始成本可以通过较低的能源和维护费用来抵消,特别是对于每日利用率高的车辆,从而在车辆生命周期内实现更快的投资回报。因此,预计未来几年 B2C 网约车将继续演变,从传统的乘用车叫车扩展到更具成本效益、多车型的移动模式,以满足多样化的消费者出行需求。

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按车辆类型划分,预计在预测期内,微出行将实现最快增长。

微出行,包括共享电动自行车和电动滑板车,预计将在网约车领域实现强劲增长,因为人们对传统汽车服务之外负担得起且便捷的短途移动需求不断增加。这些车辆非常适合 “第一英里” 和 “最后一英里” 的连接,以及封闭社区、住宅区、大学、企业园区、工业园区和大型商业场所内部的移动。基于应用程序的共享模式也在 B2B 和受控环境中扩展,如经济特区、商业中心及 IT 园区和工业区等,允许组织和房地产开发商提供专用车队,而用户可以数字化地定位、解锁和支付车辆费用。在亚太地区,Yulu 和 Zypp Electric 等公司正在城市和商業应用中扩大电动两轮车的使用,而在欧洲,Lime 和 Dott 等公司在欧洲主要城市运营共享电动自行车和电动滑板车。在北美,Lime 和 Bird 已在多个城市建立了共享微出行服务,支持短途城市出行以及 “第一英里” 和 “最后一英里” 的连接。因此,随着共享电动自行车和电动滑板车在居民社区、工作场所、交通枢纽和城市中心的使用增加,微出行作为一种高效的短途出行解决方案,其采用率有望得到加强。

预计在预测期内,欧洲将在网约车市场中录得第二快的增长速度。

预计欧洲将在网约车市场中录得第二快的增长速度。叫车和站点式移动是最主要的服务,出租车和叫车平台对于点对点出行仍然重要。共享自行车、电动自行车和电动滑板车作为 “第一英里” 和 “最后一英里” 旅程的补充模式正在扩展。随着城市引入低排放要求以及运营商改善充电接入,电力驱动正在获得更强的地位,特别是在高利用率的城市车队中。例如,Freenow 在 2025 年有 51% 的欧洲行程是由电气化车辆完成的。按车辆类型划分,乘用车仍然是叫车和汽车共享的核心,而电动自行车和电动滑板车在短途出行中正越来越受欢迎,特别是在密集的城市中心以及作为铁路和地铁网络的连接。因此,短途出行正成为一个重要的增长池,而基于乘用车的服务继续满足较长的城市和城际旅程、机场出行以及公共交通不太方便的出行。此外,网约车与公共交通和 MaaS(出行即服务)平台的整合也在加强,这得益于城市向规范化停车、指定的微出行区域、数据共享和长期运营商合作伙伴关系的转变。欧洲的网约车市场也见证了更强的企业移动解决方案,因为企业正将员工和商务旅行转向集中管理的数字移动平台。自动驾驶叫车也正从测试阶段走向商业部署,萨格勒布已推出机器人出租车服务,并计划在马德里、苏黎世和慕尼黑部署,这表明自动驾驶网约车在欧洲城市的发展路径日益清晰。总体而言,电气化、微出行、多模式整合、企业移动和新兴的自动驾驶叫车的融合正在支持欧洲的增长,为传统叫车之外创造了多个增长途径。

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网约车市场的主要公司:

网约车市场的主要公司 马瑞利电装公司 (Maruti DENSO Corporation)、马勒集团 (MAHLE GmbH)、法雷奥 (Valeo SA)、汉昂系统 (Hanon Systems)、博格华纳 (BorgWarner Inc.)、捷温 (Gentherm Inc.)、舍弗勒 (Schaeffler AG)、德昌电机控股 (Johnson Electric Holdings Limited)、德纳公司 (Dana Incorporated)、罗伯特·博世有限公司 (Robert Bosch GmbH)。

网约车市场 - 投资和融资情景

投资和融资背景

网约车市场的投资和融资活动集中在自动驾驶移动、战略地理扩张、车队技术和新移动模式上,而不是大规模投资于传统叫车运力。2025 年 7 月,LYFT 收购了 FREENOW,进入九个欧洲国家,而 Grab 承诺对 WeRide 和 Vay 等自动驾驶移动公司进行战略投资,以支持机器人出租车、自动驾驶穿梭车和远程驾驶的部署。2026 年 3 月,优步宣布在 2031 年前向 Rivian 投资高达 12.5 亿美元,用于计划部署自动驾驶 R2 机器人出租车,这表明资本正转向技术赋能的车队模式以及与车辆和自动驾驶公司的合作伙伴关系。总体而言,资金正流向自动驾驶汽车、基于电动汽车的车队、平台扩张、车队管理技术和战略合作伙伴关系,为汽车制造商、自动驾驶提供商、车队运营商、充电基础设施和移动技术提供商创造了投资机会。

收入转移背景

网约车市场的收入池正从基本的行程佣金转向更高价值的服务、平台货币化和技术赋能的移动。传统收入仍然与乘客车费以及来自叫车、汽车租赁和汽车共享的平台佣金挂钩,但额外的收入正来自企业移动、订阅、广告、金融服务、车队管理以及与电动汽车和自动驾驶汽车提供商的合作伙伴关系。网约车平台还通过将多种移动选项集成到一个平台中,超越了单独的交易,使它们能够在客户旅程的不同阶段捕捉收入。同时,自动驾驶汽车可以通过减少对司机提供运力的依赖,并围绕机器人出租车运营和车队服务创建新的收入结构,从而改变市场的经济状况。展望未来,收入增长预计将越来越多地来自每位用户更高的货币化、更广泛的移动服务、基于技术的服务、企业账户以及自动驾驶和电动车队生态系统,而不仅仅是依靠增加行程量。

并购 (M&A)

网约车市场的并购活动越来越侧重于地理扩张、多模式移动、技术获取和车队能力,而不仅仅是增加行程量。整合使平台能够更快地进入新城市和国家,收购成熟的客户和司机网络,并加强当地运营能力,而无需从头开始建立这些网络。收购和战略组合还提供了获取自动驾驶、车队管理、地图、支付、预订和移动整合技术的途径,减少了内部开发时间,并扩大了通过单一平台提供的服务范围。同时,并购可以加强对车队、出租车网络、汽车共享运营和企业移动客户的访问,同时创造在一个数字生态系统下组合多种移动服务的机会。预计并购活动将越来越集中于技术赋能的移动、自动驾驶车队、多模式平台、地理扩张和车队访问,使整合成为网约车公司寻求更广泛服务覆盖和更高每用户收入的重要途径。

网约车市场: 并购,2025 年 10 月– 2026 年 5 月

月份 & 年份 交易类型 公司 1 公司 2 描述
2026 年 5 月 收购 Grab (新加坡) Delivery Hero (德国) Grab 宣布以 6 亿美元现金收购 Delivery Hero 的台湾配送业务,包括其 Foodpanda 业务。此次收购加强了 Grab 的物流和客户网络,支持其叫车超级应用生态系统和国际扩张战略。
2026 年 4 月 收购 Lyft (英国) Gett (英国) Lyft 同意收购 Gett 的英国业务,将 Gett 的伦敦黑色出租车网络和企业交通业务纳入 Lyft 的生态系统。Gett 表示,该交易将使 Lyft 能够接触伦敦大多数注册的黑色出租车司机,并使 Lyft 伦敦平台上的行程数量几乎翻倍。
2025 年 10 月 收购 Lyft Inc. (美国) TBR Global Chauffeuring (英国) Lyft 以约 1.01 亿美元收购了总部位于格拉斯哥的高端交通提供商 TBR Global Chauffeuring。此次收购增强了 Lyft 在高端、预预订地面交通方面的能力,补充了其面向企业和活动客户的核心网约车服务。

公司收入份额详情

前五名玩家估计占网约车市场的重大份额,表明主要平台之间的市场结构集中但竞争激烈。优步、滴滴出行、LYFT、Grab 和 Bolt 等领先公司受益于庞大的用户和司机网络、广泛的地理覆盖、强大的品牌认知度、成熟的支付基础设施和高预订量,这些因素创造了网络效应并加强了它们的市场地位。它们的规模还使其能够投资于定价技术、司机管理、地图、安全系统、车队合作伙伴关系和多模式移动服务。同时,区域性平台和本地运营商仍然很重要,因为许可要求、当地交通法规、支付偏好和运营模式在不同国家之间存在巨大差异。这创造了一个全球平台与强大的区域性参与者竞争的市场,其中网络密度、地理覆盖、技术能力、监管准入和服务多元化成为影响竞争地位的关键因素。

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