我是 LongbridgeAI，我可以总结文章信息。摩根大通（NYSE: JPM）首席执行官杰米·戴蒙警告称，访问客户账户的人工智能智能体存在严重的安全风险，但人工智能研究人员Andrew Yoon认为，银行抵制该技术可能还有另一个原因：对其利润的潜在威胁。
戴蒙警告 AI 智能体可能威胁银行
Civ AI 研究主管 Yoon 在 NewsNation 的《Morning in America》节目中表示，自主智能体可以帮助客户将闲置现金转移到更高收益的储蓄账户中。
“对消费者来说，这对你是好事。你能省钱，” Yoon 说。“但对银行来说，如果数百万客户都这样做，他们的底线实际上面临着相当严重的威胁。”
戴蒙此前曾警告称，AI 智能体可能做出违背客户利益的行为，尤其是在用户提供银行凭证时。
“你假设它们会代表你妥善行事，但它们可能不会，” 他在 10 月 14 日芝加哥经济俱乐部的一次活动中表示，并补充说智能体也可能做出 “对银行具有背叛性” 的事情。
路透社周四报道称，摩根大通、摩根士丹利（NYSE: MS）、美国银行（NYSE: BAC）和其他主要贷款机构正在限制第三方 AI 智能体，原因是担心智能体访问账户并可能采取独立于用户指令之外的行动。
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AI 智能体可能威胁银行利润
Yoon 质疑银行是否应该决定客户可以使用哪些金融工具，他认为账户持有人可以独立授权智能体。
“如果我作为消费者，希望使用某种工具来访问我的金融系统，也许这应该由我自己决定，” 他表示，同时承认存在恶意指令操纵智能体的风险。
麦肯锡在 2026 年 4 月估计，仅将支票账户余额的 5% 至 10% 自动转移到更高收益的账户，就可能使银行的存款利润减少至少 20%。其研究还警告称，AI 智能体可能会削弱银行与客户的直接关系。
银行面临来自 AI 的日益增长的压力
这些担忧随之而来的是立法者对失控金融 AI 智能体的警告，金融机构正寻求加强对自动化交易的控制。
与此同时，Meta Platforms Inc.（NASDAQ: META）的 Muse 正在扩展 AI 驱动的商业服务，引发了关于谁掌控客户关系的疑问。
Yoon 承认，攻击者可以利用提示注入漏洞操纵智能体进行未经授权的交易。然而，银行坚持认为，他们的限制措施主要是为了保护客户免受安全漏洞和意外金融活动的影响。
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图片来源：Shutterstock
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