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locale: "zh-CN"
url: "https://longbridge.com/zh-CN/topics/39719399.md"
description: "尊敬的客户：您好。就近期上游交易系统突发故障导致平台订单异常，我们向您致以最诚挚的歉意。此次问题源于上游服务商系统异常，给您的交易体验带来影响，我们深感愧疚，完全理解您的担忧与不便。为表歉意，我们为您申请了 HKD 200 平台费抵扣卡（可使用 20 次），若您接受该方案，相关权益预计 15 个工作日内发放到账。感谢您的理解与支持，我们将持续投入，全力提升系统与服务的稳定性，为您提供更可靠的长期支持。亏损超过 1000 刀 就赔 200 港币 还要分 20 次使用？？@Longbridge小乔"
datetime: "2026-04-03T16:43:42.000Z"
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  - [en](https://longbridge.com/en/topics/39719399.md)
  - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/topics/39719399.md)
  - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/topics/39719399.md)
author: "[满仓等暴涨](https://longbridge.com/zh-CN/profiles/19144251.md)"
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# 尊敬的客户：您好。就近期上游交易系统突发故障导致平台订单异常，我们向您致以最诚挚的歉意。此次问题源于…


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## 评论 (5)

- **清风拂醉月 · 2026-04-06T04:05:25.000Z**: 这个平台是这样的，所以我都不在这里操作，只看评论😂
- **资金＆耐心＆勇气 · 2026-04-04T21:52:04.000Z**: 有歉意，但不多
- **英伟达小菜鸟 · 2026-04-04T07:16:43.000Z**: 没办法👐，是这样子的！上次我损失几百刀，给我 500
  - **英伟达小菜鸟** (2026-04-04T07:16:50.000Z): 香港