--- title: "做抖音,要比抖音更渣" description: "本文探討了如何在抖音平台利用 “渣男式” 策略成功運營品牌。首先,藉助抖音流量推動單品銷量,然後擴展全域經營。需要關注當下市場熱點和產品形態。同時,提醒用户調整心態,認識到抖音的流量和粉絲並不真正屬於自己,而要不斷進行精細化運營。文章還分析了抖音的低價策略及其對品牌的影響,以及平台在變動中如何調整經營策略。" type: "news" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/211835081.md" published_at: "2024-08-17T01:48:13.000Z" --- # 做抖音,要比抖音更渣 > 本文探討了如何在抖音平台利用 “渣男式” 策略成功運營品牌。首先,藉助抖音流量推動單品銷量,然後擴展全域經營。需要關注當下市場熱點和產品形態。同時,提醒用户調整心態,認識到抖音的流量和粉絲並不真正屬於自己,而要不斷進行精細化運營。文章還分析了抖音的低價策略及其對品牌的影響,以及平台在變動中如何調整經營策略。 芋艿和貓説,作者:嵐嵐,題圖來自:視覺中國 如何在抖音平台上通過 “渣男式” 套路成功運營品牌。 • 🚀 藉助抖音流量,單品打爆後轉向全域經營。 • 💡 發掘平台喜歡的產品形態,找準市場熱點。 • 📈 通過自播間造節,提升實際成交效果。 今年做抖音,務必要擺正心態: 1、知道平台很渣; 2、比它更渣。 抖音電商從一開始,就自帶 “渣” 的特質: - 做賬號,你買的流量、攢的粉絲,都不是你的。抖音賬號也不值錢,競品一鍵就可以投放你的粉絲; - 投千川,今天流量不錯不等於明天還能保持,每天都要辛苦運營算計,才能踩着 roi 的紅線繼續跳舞; - 達人分銷更是如此,即使是自己品牌先合作的,頂多一個月(都算非常良心的),ta 們就會反手拿着競品的機制和費比,逼你給到更好的條件。 沒錯,相比貨架電商,內容電商有更多的方法從市場內卷中獲利。 你以為是玩養成,平台是在玩養魚。 這兩年抖音大力提倡 “全域電商”,翻譯一下就是:種草給我投一次錢,投流(dou+、內容熱推、種草通)再給我投一次錢,然後小藍詞到搜索,品專和廣告你還得買,再到直播間,還得啃哧啃哧投千川,把 A3 搞成 A4。 如果不想為我付出那麼多,也行。在上半年,抖音大力推價格力,對全網最低、同款低價給予免費流量,但要求以價換量:敢不敢玩? 當然,最近的信號是,抖音開始調整價格力的政策,包括比價系統,目標也從 OPM(千次曝光成交的訂單量)重新回到 GPM(千次曝光成交的銷售額)。 原因是:低價策略生效後,導致 “劣幣驅逐良幣”,除了卷供應鏈、工廠店和低質低價的產品能玩轉,部分品牌已經無力支撐低價 + 投流兩處放血;另一方面,對 c 端客户的體驗也有衝擊,貨不對板、退貨率提升,據説,上半年抖音 GMV 增幅下滑遠超公司預期。 對,渣男的另一個特質就是,永遠在變,當你想 follow 他的心意,他很快轉了方向。 基於以上種種,怎麼應對呢? 如題:比抖音更渣,以渣制渣。 本文會講很多技術層面的內容,但在此之前,想讓大家真正思考一個點: 做抖音,我們的目的到底是什麼? 我認為是 3 個點: 1、單品爆發力:藉助抖音流量和成熟的電商體系獲得高爆發,之後在分銷場和外溢流量上獲利。 抖音的爆發力和勢能,是小紅書和視頻號當下無法替代的。 小紅書起盤和利潤都不錯,但電商標籤尚不成熟,且大盤比較有限,單個體的天花板還是較低:很多小團隊能輕鬆做到買手榜靠前,但再往上很快就是天花板。視頻號過於吃 IP 人設,不少品牌直播效果一般,反而 IP 和白牌結合自己的私域能跑出一條路。 對大部分品類來説,想要找到單品高爆發的機會點,還得是抖音: 單品打爆之後,品牌再可以佈局中小達人分銷長線經營,或靠全域(貨架電商、私域、線下)收割外溢流量,把整體生意打平甚至轉正。 2、穩定生意大盤:因為抖音巨大流量池和相對穩定的投放系統,在某一時間段,品牌的 GMV 還是可以穩定在某一區間,意味着公司有餘地在全域去做更精細化運作,比如推利潤款、開新渠道、拓新人羣。 3、為品牌蓄力(注意,是蓄力,而不是在抖音就能做成一個品牌,後文會解釋),蓄力包括三個層面: (1)品牌知名度:以推品的方式提升知名度,讓目標用户對你有印象,品牌再去講故事、做事件、做創始人 IP 時,更容易和用户對話:ta 們面對的不是一張白紙,而是一張熟臉。 (2)多品矩陣:很多品牌在抖音,都是先以單品爆發為主,再通過直播間和店播矩陣,可以把單品流量進一步轉化為品牌流量:從單品心智拓展到品類心智、場景心智、人羣心智。 (3)內容力:在和抖音相愛相殺的過程中,操盤手和團隊能夠不斷加深自己的認知:到底什麼樣的內容能真正打動用户。“懂內容的背後是懂用户”,內容力不僅可以複用在其他平台,在品牌做破圈人羣、研發新品上也有很大幫助。 大白話就是:和你談戀愛讓我越來越瞭解自己,我的吸引力和價值,當這部分內化為自己的能力,也可以複用在其他親密關係裏,贏面更大。(説的是業務,業務,一個比喻,不建議在實際生活裏這麼做)。 下面説具體方法,結合貓客廳全天大課《抖音全鏈路品牌營銷方法》嘉賓的輸出,以及我們自己團隊從 2020 年至今的嘗試,給大家總結如下 9 個 “渣男式” 套路: 1、找到 “投其所好” 的產品形態; 2、“萬人迷” 養成模版; 3、收集 “備胎”; 4、腳踏 N 條船; 5、放棄曖昧期(A3),抓真金白銀(A4); 6、精於算計,花小錢辦大事; 7、只聽新人笑; 8、牆內開花牆外香; 9、找回自我。 (感謝陸奧、李靜靜、帥帥和宋威老師的無保留分享。) 第一步:找到 “投其所好” 的產品形態 在抖音,有沒有抄近道的方式? 有。 第一步,不是內容,也不是流量,而是產品:投其所好,選抖音喜歡的產品: **1、X 人羣 + 火過的爆品。** 火過的單品在特殊人羣中還會再火一遍,比如驅蚊液火了,兒童驅蚊液也有較大的機會。 **2、跨品類元素 + 產品。** 把舊產品疊加意想不到的跨品類元素,往往有奇效,比如在抖音大火的某衞生巾品牌,把益生菌元素從 “食品保健品” 借過來挪到衞生巾上,主打菌羣平衡,健康抑菌功能點。 **3、X 季節元素 + 單品。** 在內容電商的場域,季節影響力是更顯著的,因為對用户的感官衝擊更大,比如如夏季推冷感杯。 **4、新形態 + 舊功能。** 你還是你,但外表不一樣,對抖音這個渣男來説,就有新的吸引力。 新形態是產品名稱(很重要)、外包裝和產品外觀的組合,閨蜜機、兒童學習平板都是典型的例子。 **5、專業版家用平替。** 8 字拉力繩、家用艾草貼,都屬於這一類,把本來健身房、按摩店的設備輕量化,讓用户在家就可以用。 再延伸一點,什麼叫平台喜歡的產品?歸根到底,是廣泛大眾喜聞樂見、樂於買單的產品。 抖音作為當今佔據用户最長時間和用户量最廣的平台,代表的是最具共性化的特質: - 家長們都覺得 “兒童專屬” 更放心,這是從衣食住行延伸出的習慣; - 人性是懶惰的,不會深究兒童驅蚊液到底有或者沒有什麼成分,也會認為 “閨蜜機” 和 “超大屏移動顯示器” 是兩個完全不同的物種; - 季節時令所激發的感官衝動,會讓人不斷為此買單:春天想變漂亮想約會,天氣熱的時候對 “冷感” 有濾鏡…… 引用 “人本商業評論” 的一句話: > “這個世界上所有的成功,都是建立在 “你對抗你個人的慣性,去迎合用户羣體的人性慣性。” 第二步:“萬人迷” 養成模版 在抖音,品牌\\高客單價 VS 白牌\\低客單價,各種有不同的 “爆款” 打造路數。 對品牌或相對高客單價來説,一般採用由高到低的營銷模型: (1)頭部達人專場或種草(用利潤博銷量); (2)中腰部達人合作(收緊機制); (3)吸引尾部達人主動合作(拿利潤)。 底層邏輯是,頭部、中腰部和尾部達人的選品邏輯各有不同: 頭部更看重品牌和 GMV,所以知名品牌或高客單價產品有一定選品優勢,對新品上市而言,也需要大勢能的購買驅動力。 當然,品牌免不了割肉放血,讓利較多,甚至要花錢給 ta 投流。 中腰部會跟風選擇,對利潤有一定要求,但相比頭部沒那麼難談,可以收緊機制,儘量打平。 這幾波下來,品的熱度有了,海量的尾部 koc 主動被吸引來合作,可以做大範圍純佣分發、階梯獎勵/贈品/投流,再給到一個對品牌自己有利的機制,儘可能把利潤收回來。 對白牌或低客單價產品來説,更適合從低到高的營銷模型: (1)垂類達人短視頻分銷帶貨,打磨爆款素材和話術; (2)爆款內容複製在自播間和達播渠道,進一步提升銷量和熱度; (3)多位中腰部或頭部達人合作實現破圈。 頭部達人對品牌和 GMV 都有一定要求:打品初期,白牌很難被選上,即使被推薦,很多用户也就是想薅羊毛佔便宜,對產品缺乏基本認同,更提不上有好感。因此,最好採取從低到高的邏輯來推品,也能在過程不斷積累 A3 人羣和海量素材,從而提升店鋪自播效率,緩解現金流壓力。 過程中,可以搭配更多的 koc 自然種草,增加產品的真實口碑。 學會 “渣”,必須會洞察人心,這兩個模版的本質,是利用不同達人的心態和利益訴求,再結合平台推薦機制來打造自己的爆款。 第三步:收集 “備胎” 在抖音,打造自己的內容素材庫非常關鍵:提升種草、短視頻、直播間引流效率。 素材從哪裏來呢?日常就要有收集 “素材備胎” 的習慣。 **1、達人明星合作拿切片授權。** 哪些授權拿,哪些可以不要,哪些甚至是為了授權而合作呢? 靜靜給了一個答案: - 高曝光明星 + 老牌眼熟明星,比如金星、李若彤、佘詩曼; - 高口碑達人 + 國民認知達人,比如子安、老爸測評。 芋艿提醒:純以機制(低價、贈品)賣貨的達人,無論多大影響力,授權都可以不要。 **2、找到自身流量密碼。** 在千川,通過消耗、點擊和轉化找到潛力爆款;在星圖,可以通過熱推的引流、加購成本和轉化成本找到種草爆款。 **3、拼圖式素材。** 如果進一步細化,無論是雲圖還是千川后台,都能找到對應素材的高光亮點,比如互動高峰、點擊峯值,這些高光內容片段和鏡頭做重新整理、蒐集和再組合,可以誕生 N 條爆款。 **4、人貨場最佳匹配模型。** 有一正一反兩種思路,都可以用來獲客和破圈: - 用場景找人:在投放內容熱推或者種草通的時候,通過定義不同人羣包的組合(各種交集並集),找到和內容最匹配,轉化效率最高的人羣包,只要人羣滲透率低就持續有機會; - 用人找場景:基於當前的目標畫像,拆細顆粒度,找到這部分人羣的內容偏好和熱門素材,拆解核心內容作為吸引 ta 的鈎子。 第四步:腳踏 N 條船 這兩年,大部分品牌都在抖音瘋狂做店播矩陣,原因是:競爭空前內卷,你不做矩陣,很可能搜索場的流量就被競品吃掉;相反,如果自己做不同細分品類、細分單品的矩陣,還有可能拿到品類、競品的人羣。 抖音矩陣可分為以下幾種: 1、多元型:以垂直產品線或某一大單品為主,比如小米各品類都有自己的直播間; 2、藍 V+ 店播型:員工個人號批量建立直播間,提供對標達人的機制價格,反覆觸達目標用户。比如學而思,讓旗下的老師們都去開評測直播間; 3、區域型:按照不同區域代理、門店來建店播矩陣; 4、縱深型:服飾類品牌可以正價\\折扣區分,美妝類品牌按照產品介紹、彩妝教程來做不同的直播間。 第五步:放棄曖昧期(A3),抓真金白銀(A4) 在抖音怎麼做 campaign?答案是:自播間造節。 在抖音平台,為了最大可能擊破 A3 的虛假繁榮(抖音給你畫的餅),把投入花在真金白銀的結果上。造節的思路是從 A4 出發(自播間主題)來驅動整體的投放、種草和達人合作。 例如,店鋪自播間的主題是開學季,圍繞主題,達人以 “開學季裝備” 進行種草和內容創作,用小藍詞(直接店鋪直播間)串聯星推搜直,流量穩穩接到直播間的 A4 人羣,達人分銷和店播矩陣也以 “開學季” 為主題,共享爆款引流素材。 第六步:花小錢辦大事 我們都知道,抖音這個渣男是個不折不扣的吞金獸,有沒有可能花小錢辦大事? 比如達人種草就有兩個方法: 1、找頭部達人的小號(爆的幾率也不小,且有背書效應); 2、抖紅雙平台達人視頻複用(拍一個視頻,雙平台發佈)。 一來,小紅書正在大力推廣視頻內容,給到的流量傾斜是極其明顯的;二來,複用(雙平台發佈)的報價有折扣,綜合成本更划算。 第七步:只聽新人笑 抖音是速度最快、最容易 moveon 的平台。 無論內容、達人,還是流量、產品,一切都在效率至上的指揮棒下飛快運轉,放大喜新厭舊的底層人性: 對品牌方而言,新品也是撬動流量和銷量關鍵要素,包括新客獲取、老客復購、做大銷量、提升種草效率、撬動達人合作等。 在抖音,推什麼樣的新品更適合? **1、2 倍上下定價法。** 我們之前説過衞哲的 2 倍定價法,在抖音平台拓新仍然有效: 如果要推高端產品,價格至少乘以 2; 如果現在賣的是中高端,想拓低線人羣,價格除以 2。 通過一個新的價格帶,把原來抓不到的那批客户抓到自己身上,乘以 2,原來觸不到的中高端觸到了,除以 2,觸及不到的中低端人羣就能觸及到。 如果有能力做到某個品類的 “價格先行者”,最有可能最先吃到破圈紅利。 在抖音,平台對消費力分層的體系非常成熟,可以幫助品牌迅速定位和抓住更高端和更低端的目標市場。 **2、多元化產品 SKU。** 細分人羣款、高利潤款、多品組合款等,這部分不用多説,無論自播還是達播做差異化機制,都有更大操作空間。 **3、同場景新品、同人羣新品、同優勢供應鏈新品。** 同場景下的新品,在抖音有更大的優勢:利用之前內容優勢,只需要把新產品作為新的解決方案的騰挪即可。比如減肥場景把蛋白棒換成雞胸肉、在户外運動推完防曬衣再推防曬墨鏡; 同人羣新品圍繞核心目標人羣打造新產品,比如冬天賣户外羽絨服,夏天向這部分用户賣泳衣;小度針對同一個媽媽羣體推出不同產品:讓她們給老人買智能屏、給自己買閨蜜機、給孩子買學習機。 同優勢供應鏈新品,不僅能控好成本,也能鞏固 c 端對產品優勢的認知。具體品類選擇,也可以根據抖音上熱門或潛力品類選擇。 第八步:牆內開花牆外香 如果今年對做抖音的品牌,有一句最關鍵的話就是:“別隻做抖音”。 平台不會這麼説,代理不會這麼説,抖音培訓機構更不會這麼説。 但 allin 抖音的最大問題是:你陷入投放有量,不投沒量的囹圄裏,習慣於 roi 即得效應,沒錢和心力做別的事,只能依託於平台。 前有淘品牌批量隕落的案例,且抖音遠比當時的淘寶燒錢多了。 最近看到的一些品牌,起盤很快很好,現在也面臨着急速下滑的情況,卡脖子的 ROI 雖然還可以投,但肉眼可見的份額下滑。 正確的方式是:利用平台去成就自己,哪怕交了學費,但交多少、交多久,我説了算。 前文我們説過,作為業務的起盤加速器,抖音推火了品之後,需要儘快在全域站穩腳跟。如宋威老師所説,操盤抖音本地生活盤裏關鍵的一環就是:導流私域沉澱客户資產,高頻觸達用户進行營銷。 在 “牆外” 要做的事: 1、外溢流量承接:做好貨架電商佈局和差異化貨盤,打造護城河的同時也有機會做正利潤。 2、私域客户資產沉澱:某些酒類品牌在抖音打得很猛,但只作為新客渠道,銷售在私域發力出單。 3、去 “抖” 化的品牌內核構建:王小滷的 CEO 在一次分享裏提到,他們做了幾年內容電商後發現:“種草種不出品牌”,因為在內容電商場域,大家通常有一種 “被動下單” 的感覺,要麼因為感官刺激沒忍住,要麼因為價格便宜,但是從這些 “非主動行為” 裏回過神來,可能為下單感到後悔並遷怒產品,更別提好感。 如何構建品牌內核,見最後一步。 第九步:找回自我 抖音是一把雙刃劍,一方面,各種海量素材極大豐富品牌的場景聯想,不斷刺激用户需求,提升營銷效率;另一方面,也會讓用户對品牌的印象混亂:你到底是誰? 近期和一個食品行業朋友聊起,也有這方面的困擾。她們的品牌靠先發優勢在抖音衝到 top 的位置,但當競品不斷出現的時候,自己的產品不可避免地進入比價池裏,品牌定位在哪裏,為什麼能被消費者主動選擇?好像缺了一個印象深刻的點。 那麼,想要這個 “點”,明確自己的定位,應該怎麼做呢? 在抖音、小紅書這類內容營銷平台生長起來的品牌,大家很容易想到從 “場景” 裏找定位,做一個場景品牌,比如想到户外輕運動就想到用 \*\*、想到職場穿搭就想到 \*\*。 然而,事實上,做一個場景品牌的難度,遠比想象要高: 想佔據場景心智,要麼要花費大價錢(和品類定位一樣燒錢),要麼就要有非你莫事的不可替代性。 否則,為什麼其他同類產品不能進入這個場景?又不要門票。 我知道,大部分品牌也沒錢卷廣告,那麼如何設計自己的 “不可替代性”? **1、把產品已被認可的能力,作為場景成立的關鍵要素。** 注意,不是獨家,不是獨家,而是已被認可的能力。 你是誰不重要,大家認為你是誰才重要。 比如小度在任何場景裏種草,都是用 “小度小度” 這個喚醒詞打開設備,其實,其他產品不能語音控制嗎?不是的,大一點的品牌都可以。但重要的是,大家都認為百度人工智能厲害,語音對話是小度的殺手鐧。 **2、打造複合場景(自己都佔優勢,但都不是核心優勢)。** 相對於單一場景,競品的進入門檻明顯更高。 比如,我們想找一個買傢俱的地方不難,想找一個買傢俱還能吃頓好的地方,就會想到宜家;想吃西餐又要很便宜環境也還不錯,就會去薩莉亞。近期熱門的 “小鎮旅遊 + 看演唱會” 疊加模式,也是典型的複合場景。 在場景上立住之後,要不斷去強化 “自己是場景下最適合的品牌”: **1、做場景的教育者。** 品牌要足夠自信地向用户傳遞:因為某種原因,在這個場景裏必須有我。當然,要有理有據,表達也要足夠生動且有信服力; **2、做場景的放映廳。** 重複、重複、重複,在每個內容素材中不斷出現。 **3、將場景故事向外延展。** 回到前面的問題:為什麼你可以佔據這個場景,而不是其他人。除了產品本身,在品牌層面和用户層面,也要講述場景相關的故事: 品牌故事:圍繞 “為什麼產品是這個場景下的第一選擇” 展開; 用户故事:圍繞 “創造具體而個性化的場景體驗”,激發用户敍事熱情。 總結:“比抖音更渣”,本質上是行動更快、更會投算法所好、更能洞悉達人、內容和流量套路、利用規則而不被規則,更理性分配資源,更明白自己要什麼,更早擁有獨立而生的資格。 最後再展開説説別的,抖音的內卷程度,其實已經不太適合個人從 0 開始做,無論是 to C 做個人影響力還是 to B 做小生意閉環。相比較而言,小紅書和播客是當下還算新手友好的平台: 小紅書也卷,但難度尚可,從我自己實踐來看,即使圖文(更容易上手)也有較大機會:為了證明這一點,前天花 15 分鐘寫了篇爆文(對比一下,寫這篇公眾號花了我兩週多),把人設和內容做好,互動和粉絲增量都還可觀。 爆文還是可以帶來不錯的互動和漲粉 而播客的總內容存量還不夠,因此對新手福利期格外友好(小宇宙給予 3000 粉以下的新號極大流量扶持),且長尾效應明顯,聽眾質量還高。可以趁還沒太卷的時候,儘快下場。 小紅書和播客是做個人 IP 最後的機會,今年也是做小紅書和播客最後的機會。 芋艿和貓説,作者:嵐嵐 ### Related Stocks - [BYTED.NA - 字節跳動](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BYTED.NA.md) ## Related News & Research | Title | Description | URL | |-------|-------------|-----| | 'The Rules Are Tightening! 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