--- title: "美團 “外卷” 沙特,利雅得或現 “百團大戰”|鈦媒體「出海參考」觀察" description: "美團的外賣平台 Keeta 於 10 月 9 日在沙特利雅得正式上線,標誌着其在境外的第三個城市運營。Keeta 推出了全場首單五折和免配送費的優惠政策,吸引了當地消費者。該平台還承諾準時送達,並設有超時賠付政策,旨在滿足沙特市場的獨特需求,支持沙特的\"願景 2030\"計劃。" type: "news" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/216643577.md" published_at: "2024-10-12T14:25:19.000Z" --- # 美團 “外卷” 沙特,利雅得或現 “百團大戰”|鈦媒體「出海參考」觀察 > 美團的外賣平台 Keeta 於 10 月 9 日在沙特利雅得正式上線,標誌着其在境外的第三個城市運營。Keeta 推出了全場首單五折和免配送費的優惠政策,吸引了當地消費者。該平台還承諾準時送達,並設有超時賠付政策,旨在滿足沙特市場的獨特需求,支持沙特的"願景 2030"計劃。 ### 當地時間 10 月 9 日,美團境外版 Keeta 正式在沙特阿拉伯首都利雅得上線運營。這是 Keeta 繼中國香港和沙特阿爾卡吉之後在境外的第三城。 據瞭解,美團境外業務(Keeta 項目)負責人仇廣宇已經從香港駐紮在利雅得,多位美團國內員工也通過 “活水計劃” 轉移到利雅得前線拓展當地業務。 Keeta 上線利雅得後,仇廣宇公開表示道,“我們非常高興投入到這個充滿活力的市場,提供便捷多元的外賣服務來滿足沙特消費者獨特的需求,並且支持'願景 2030'計劃。” ### 美團利雅得 “自殺式” 獲客 具有中國互聯網基因的 Keeta,上線以來推出了全場首單五折和免配送費的政策優惠。這無疑對當地消費者有巨大吸引力,尤其是免配送費的政策。 多位在當地工作的中國人向鈦媒體「出海參考」表示,配送費是她們點外賣的最後一道門檻。每次看到 20--30 沙的配送費(當地貨幣單位:沙特里亞爾,以下簡稱 “沙”),都會心痛的猶豫一下。 20--30 沙相當於人民幣 40--60 元,只配送費就幾乎和餐費一樣高了。 “沙特配送費太高了,這麼高的配送費感覺就是逼着訂會員,開了會員的話很多就會免配送費了。” 在利雅得工作的木木為了節省午飯時間,基本上都會點外賣。衡量之下,他選擇開通外賣平台的會員。 木木表示,“之前都是用 Hunger Station 和 Noon。現在 Keeta 免配送費,當然會考慮用。” 除了免配送費,Keeta 也推出了 “準時送達承諾” 以及相應的超時賠付政策。 平台信息顯示,如果超時 15 分鐘到 30 分鐘,送價值 10 沙的消費券;超時 30 到 45 分鐘,送 20 沙消費券;超時 45 到 60 分鐘,送 30 沙消費券;超時 1 小時及以上,送 50 沙消費券。 這樣的政策讓在利雅得生活的慄慄感到驚訝,“我剛聽到賠付消息的時候覺得美團(Keeta)簡直是自殺。” 配送遲到在沙特很是常見。木木無奈的説道,“沙特很多外賣配送員都是來自印巴地區的外勞(外籍勞工),他們會一些阿拉伯語,但會英語的很少。騎手找不到地址的時候要花大量的時間溝通位置和樓層等等。” 據木木多年點餐經驗,Noon 的配送要好於 Hunger Station,他認為這可能跟 Noon 從電商起家,對最後一公里服務有相對成熟的經驗和系統流程有關係。 參照木木的點餐經驗,不難看出,Keeta 可能將面臨一大筆的超時賠付支出。 ### Keeta 或掀 “利雅得百團大戰” 每一個海外工作的華人,都希望再辛苦勞作後吃到一頓色香味俱全的中餐。但是多數平台上都很難點到自己想吃的餐,包括 Keeta。 慄慄本來想體驗一下 Keeta,但發現自己想吃的那家外賣沒上線 Keeta,於是她只好選擇聚焦海外華人用餐的外賣平台悟空海外 Gokoo 下單想吃的麻辣燙。 儘管 Keeta 推出優惠的配送政策,商品選擇少和商品單一或許仍是當前沙特外賣平台的痛點之一。 木木表示,在他用過的沙特外賣平台上,可選食物都相對單一。 在沙特經營餐廳的中國創業者小佳告訴鈦媒體「出海參考」,她目前只上線了悟空海外,並沒有上線 Keeta。 除了悟空海外,Keeta 還要在沙特與更多面向本地人且本地經驗成熟的外賣平台競爭,例如 Hunger Station、Jahez、Talabat、Noon 等等。 據鈦媒體「出海參考」不完全統計,在沙特當前運營的餐飲外賣平台多達 50 多個(包含麥當勞、肯德基、達美樂等提供外賣的連鎖餐飲)。這些許讓人想到國內團購時代的 “百團大戰”。 進入沙特時,美團 Keeta 曾公開表示將投資 2.66 億美元(約 10 億里亞爾)以支持其在沙特阿拉伯的業務增長。Keeta 的正式上線似乎也要在沙特外賣領域掀起新的 “百團大戰”。 據 10 月 8 日 Similarweb 統計顯示,HungerStation、Ninja、Jahez 持續排名沙特安卓用户和 ios 用户餐飲外賣平台使用率的前四位。在安卓用户中,Keeta 目前排名第三十位;在 ios 用户中,Keeta 排名第十三位。 公開資料表示,目前沙特外賣市場的用户滲透率達到 44.2%,到 2030 年沙特外賣市場規模將增長到 135 億美金,接近於 1 千億人民幣。 在增量市場中,Keeta 能從這些成熟外賣企業中分到蛋糕麼?中國出海人都給出了認可的答案。 小佳對我們説,“中國品牌包括中國軟件在沙特都很受歡迎,畢竟他們比本地軟件更完善,也更容易操作。” 美團上線當天,慄慄發了條朋友圈,“見證沙特外賣行業歷史的時刻到了!拭目以待!” (本文中慄慄、木木、小佳均為化名)(本文首發於鈦媒體 APP,作者|王璐) ### Related Stocks - [83690.HK - 美團-WR](https://longbridge.com/zh-HK/quote/83690.HK.md) - [MPNGY.US - 美團(ADR)](https://longbridge.com/zh-HK/quote/MPNGY.US.md) - [03690.HK - 美團-W](https://longbridge.com/zh-HK/quote/03690.HK.md) ## Related News & Research | Title | Description | URL | |-------|-------------|-----| | 阿里傳大膽加碼淘寶閃購 3 年沒虧損負擔 力爭市佔率超越美團 | 阿里巴巴(9988)計劃在淘寶閃購上加大投入,力爭在 2026 年市佔率超越美團。管理層鼓勵團隊在未來三年內不承受虧損,重點發展即時零售,特別是高客單價訂單。儘管股價一度下跌,阿里仍將繼續探索到店業務,並計劃在春節後全面推進其戰略。 | [Link](https://longbridge.com/zh-HK/news/275711000.md) | | 美團 56 億收購叮咚中國業務 內地併入逾千前置倉 賣家禁 5 年國內零售競爭 | 美團以 7.17 億美元收購叮咚中國業務 100% 股份,交易需通過反壟斷審查。叮咚在國內生鮮電商領域具備強大供應鏈和高復購率。美團表示,此次收購將提升雙方在商品、技術和運營方面的優勢,改善消費者體驗。叮咚創始人承諾在未來 5 年內不參與大 | [Link](https://longbridge.com/zh-HK/news/274950045.md) | | 美團:本集團預期 2025 年度錄得虧損約人民幣 233 億元至人民幣 243 億元 | 美團預計 2025 年度將錄得虧損約人民幣 233 億元至 243 億元,而 2024 年度則錄得溢利約 358.08 億元。預期虧損主要源於核心本地商業分部的經營溢利從 2024 年的約 524.15 億元轉為 2025 年的約 68 億 | [Link](https://longbridge.com/zh-HK/news/275897016.md) | | 彭博新聞報道,康菲石油正在考慮出售其價值 20 億美元的二疊紀資產 | 2 月 20 日(路透社)- 據彭博新聞週五報道,康菲石油正在探索出售其部分二疊紀盆地資產,這是其更廣泛的投資組合精簡的一部分,消息人士透露。這些資產是通過與 Concho Resources 和 Shell(SHEL.L)的交易在多年中收 | [Link](https://longbridge.com/zh-HK/news/276478732.md) | | 谷歌突然發佈 Gemini 3.1 Pro:核心推理性能直接翻倍 | 谷歌發佈了最新的大模型 Gemini 3.1 Pro,其推理性能較去年發佈的 Gemini 3 Pro 翻倍。在 ARC-AGI-2 評測中,Gemini 3.1 Pro 得分 77.1%,顯示出強大的推理能力。新模型支持多源數據綜合和複雜 | [Link](https://longbridge.com/zh-HK/news/276396515.md) | --- > **免責聲明**:本文內容僅供參考,不構成任何投資建議。