--- title: "平安健康名醫數字分身 “平安芯醫” 全面上線 助力就醫服務可及性、獲得感" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/229528067.md" description: "平安健康推出名醫 AI 助理服務 “平安芯醫”，提供 7*24 小時健康諮詢。該服務依託數字人技術和醫學大數據，結合自然語言處理等技術，為用户提供線上諮詢、就醫協助及用藥提醒等服務。此舉旨在提升醫療資源的可及性與獲得感，響應 “互聯網 + 醫療” 的號召，改善患者就醫體驗。平安健康在醫療 AI 技術方面持續創新，其 AI 輔助診療系統導診準確度超 99%。" datetime: "2025-02-25T06:35:07.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/229528067.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/229528067.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/229528067.md) --- # 平安健康名醫數字分身 “平安芯醫” 全面上線 助力就醫服務可及性、獲得感 智通財經 APP 獲悉，日前，平安健康醫療科技有限公司 (01833)(以下簡稱"平安健康") 旗下平安健康 App 推出名醫 AI 助理服務 “平安芯醫”，全面開放 AI 輔助專家 7\*24 小時健康諮詢服務。據悉，該數字人作為真實醫生的數字分身，依託數字人技術和醫學大數據支撐下的 AI 大模型，結合自然語言處理、機器學習、醫療文書識別等先進技術，通過對真實專家的形象和專業知識、醫學實踐經驗的訓練，可全天候為用户提供線上諮詢、線下就醫協助、報告與化驗單輔助解讀、用藥提醒等服務。 ## 科技賦能，助力醫療資源可及性與獲得感 習近平總書記曾指出，要推進"互聯網 + 醫療"，讓老百姓少跑腿，讓數據多跑路，不斷提升公共服務均等化、普惠化和便捷化水平。隨着人工智能和數字技術的迅猛發展，AI 應用已加速融入醫療健康領域，走進尋常百姓家。與此同時，在醫療資源緊張、患者需求日益增長的當下，如何減少流程繁瑣，打通信息不暢，合理調配醫護人員資源等改善病患的就醫體驗，則成為醫療健康生態向新發展的關鍵。 平安健康始終對新技術保持敏感，深耕十餘年來持續建設、探索和提升醫療 AI 技術及應用，通過不斷科技創新，為醫生開展醫療服務提供知識和效率賦能。據悉其自主研發的 AI 輔助診療系統導診準確度已超 99%，輔助診斷準確率在 95% 以上。繼去年發佈五大醫療數據庫構建的"平安醫博通"多模態大模型及"平安醫家人"醫生工作台後，今年 2 月初，公司成為第一批完成 DeepSeek 部署及部分場景應用驗證的國內頭部醫療服務平台。據業內人士分析，DeepSeek 的先進 AI 技術與平安好醫生原有的 AI 系統相結合，將有助於平台提供更加精準的健康諮詢和疾病診斷服務，並有望在醫療數據分析和患者管理方面實現質的飛躍。 據悉，平安健康本次全新推出的數字分身"平安芯醫"，首批上線覆蓋全科及三大專科，正在覆蓋婦科、內科、兒科、外科、男科、中醫科、皮膚科、綜合科八大科室。只需在平安健康 App 搜索"名醫 AI 助理"，或者通過平安健康 App、小程序首頁進入名醫專家專區可直接體驗該服務。用户足不出户，無需預約，面對醫生專家們的形象和音色，即可以圖文、語音、視頻等形式實時獲取專業的醫療健康建議，感受省心、省時更省錢的服務體驗。 ![111.png](https://imageproxy.pbkrs.com/https://img.zhitongcaijing.com/image/20250225/1740464798630363.png?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg "1740464798630363.png") ## 專家 +AI，共享智慧醫療新體驗 "人的精力是有限的，而共建的智能體 - 名醫 AI 助理能能提供方便、免費且同樣有温度的醫療知識和諮詢服務，這是非常有意義的"，帶着這樣的初衷，現實中的醫生專家們與平安健康共同建設、訓練 AI 分身，基於三大數據層，將海量知識圖譜與醫生個人臨牀實踐結合，並不斷進行醫患模擬，提升服務精準度。目前平安健康"平安芯醫"已上線肛腸外科、肝膽外科、婦產科相關專科大咖醫生，包括：2024 年"金扁鵲"中醫百強個人王凌醫生，深圳肝膽外科第一人王成友醫生等。 ![222.png](https://imageproxy.pbkrs.com/https://img.zhitongcaijing.com/image/20250225/1740464818224383.png?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg "1740464818224383.png") ![333.png](https://imageproxy.pbkrs.com/https://img.zhitongcaijing.com/image/20250225/1740464841552451.png?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg "1740464841552451.png") 以王凌醫生智能體為例，在"大模型 + 數字人"的底座基礎上，"王凌主任醫師 AI 助理"的背後擁有三層數據訓練結構。第一層是專科知識庫，基於平安健康覆蓋 3.7 萬種疾病、42 萬條疾病術語等維度的五大醫療數據庫 (標準疾病庫、處方治療庫、醫療產品庫、醫療資源庫、個人健康庫)，包括大量的文獻資料、臨牀指南、專業知識積累等；第二層是醫生個人知識庫，來源於醫生 (王凌醫生) 個人，包括其自媒體、拍攝素材、公開文獻等；第三層是醫生個性化的調優，也就是醫生 (王凌醫生) 對線上回答內容進行人工批註、審核，以及醫生視頻素材的訓練。綜合訓練後，"王凌主任醫師 AI 助理"與用户進行實時交互，同時在用户有需求時，也可實現鏈接與醫生本人的線上或線下問診就醫服務。 "目前，基於平安醫博通多模態大模型及平安醫家人醫生工作台，通過打造 12 個系列的業務模型羣，已實現 AI 賦能全流程業務場景，並助力家醫服務效能提升 30%。"該負責人表示。展望未來，大語言模型發展已進入深度推理階段，通用人工智能愈行愈近，平安健康將與醫學各領域專家開放共建，持續探索、建設、提升技術能力，全面賦能業務場景，為用户提供更高品質、專業、便捷、有温度的醫療健康服務。 ### 相關股票 - [01833.HK](https://longbridge.com/zh-HK/quote/01833.HK.md) - [AVGO.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/AVGO.US.md) - [603883.CN](https://longbridge.com/zh-HK/quote/603883.CN.md) ## 相關資訊與研究 - [好醫生雲醫療衝刺港股：年營收 38 億 經調整淨利降 4% 外籍女二代接班](https://longbridge.com/zh-HK/news/282415391.md) - [廣發證券：維持平安好醫生 “買入” 評級 合理價值 16.46 港元/股](https://longbridge.com/zh-HK/news/281823599.md) - [面對小米挖角大將 馬斯克豪擲 5000 萬人民幣能否鎖住核心人才？](https://longbridge.com/zh-HK/news/281979437.md) - [蔚來李斌：電芯標準化和晶片歸一化 將提供超千億人民幣降本機會](https://longbridge.com/zh-HK/news/282407659.md) - [中國平安啟動 2026「服務年」，升級人工智能快捷服務與全球急難救援服務](https://longbridge.com/zh-HK/news/282171757.md)