--- title: "富國銀行拒絕賠償客户因銀行欺詐而損失的 13,000 美元——客户最終是如何成功獲得退款的" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/251314710.md" description: "富國銀行最初拒絕向休斯頓居民香農·斯庫爾克拉夫特（Sharon Schoolcraft）賠償她因一名冒充銀行員工的詐騙者而損失的 13,000 美元。該詐騙涉及來電者提醒她有欺詐性收費，並説服她剪斷自己的借記卡。類似的詐騙也針對其他客户，導致了重大損失。在媒體介入並突出這一問題後，銀行改變了立場，同意退款給斯庫爾克拉夫特" datetime: "2025-08-03T07:20:46.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/251314710.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/251314710.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/251314710.md) --- # 富國銀行拒絕賠償客户因銀行欺詐而損失的 13,000 美元——客户最終是如何成功獲得退款的 富國銀行據報道拒絕向一位因冒充該銀行員工的詐騙者而損失數千美元的客户進行賠償。 休斯頓居民香農·斯庫爾克拉夫特表示，她在接到一通自稱是富國銀行員工的電話後損失了 13,000 美元，FOX 26 報道。 斯庫爾克拉夫特表示，來電者提醒她可能有欺詐性收費發生在她的賬户上，這一假象因詐騙者知道她最近合法消費的情況而變得可信。 隨後，詐騙者告訴斯庫爾克拉夫特，會有人到她家來剪掉或收走她的富國銀行借記卡。 類似的詐騙事件也影響了其他富國銀行客户。最近的報道顯示，詐騙者説服銀行客户他們的賬户存在風險，欺騙他們放棄個人識別碼，剪掉銀行卡，然後與某人見面以交出剪掉的卡片，從而使盜賊能夠提取資金或轉移賬户中的錢。 在之前的案例中，當受害者向銀行請求退款時，富國銀行拒絕了他們的請求。然而，當媒體對此事進行調查時，銀行的決定發生了變化。 同樣，富國銀行在媒體介入後才同意向斯庫爾克拉夫特退款她被盜的 13,000 美元。 斯庫爾克拉夫特表示， ### 相關股票 - [WFC.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/WFC.US.md) ## 相關資訊與研究 - [富國銀行將出席摩根士丹利美國金融會議](https://longbridge.com/zh-HK/news/288438618.md) - [一張隱形的工業巨網——SpaceX 供應鏈拆解](https://longbridge.com/zh-HK/news/288383790.md) - [中國平安保險 (集團) 股份有限公司增持中國人壽 2316.3 萬股 每股作價約 28.37 港元](https://longbridge.com/zh-HK/news/288262129.md) - [泉州銀行，領罰 625 萬背後的個貸糾紛](https://longbridge.com/zh-HK/news/288422542.md) - [西安銀行套住加拿大股東：分紅連降三年縮水一半 外資股東坐不住了](https://longbridge.com/zh-HK/news/288489208.md)