--- title: "OpenAI 表示，每週有超過一百萬人與 ChatGPT 討論自殺相關問題" description: "OpenAI 報告稱，每週有超過一百萬用户與 ChatGPT 討論自殺念頭，佔其 8 億活躍用户的 0.15%。該公司通過諮詢超過 170 位專家來應對心理健康問題，並聲稱其最新的 GPT-5 模型對這些問題的回應更加恰當。儘管有所改進，OpenAI 仍面臨審查，包括與用户心理健康相關的訴訟。該公司正在實施新的安全措施，包括對兒童用户的年齡檢測，同時仍提供可能不那麼安全的舊版本模型" type: "news" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/262951396.md" published_at: "2025-10-27T19:21:59.000Z" --- # OpenAI 表示，每週有超過一百萬人與 ChatGPT 討論自殺相關問題 > OpenAI 報告稱，每週有超過一百萬用户與 ChatGPT 討論自殺念頭，佔其 8 億活躍用户的 0.15%。該公司通過諮詢超過 170 位專家來應對心理健康問題，並聲稱其最新的 GPT-5 模型對這些問題的回應更加恰當。儘管有所改進，OpenAI 仍面臨審查，包括與用户心理健康相關的訴訟。該公司正在實施新的安全措施，包括對兒童用户的年齡檢測，同時仍提供可能不那麼安全的舊版本模型 OpenAI 在週一發佈了新的數據，顯示有多少 ChatGPT 的用户正在與心理健康問題作鬥爭，並與 AI 聊天機器人進行交流。該公司表示，在某一週內，0.15% 的 ChatGPT 活躍用户有 “包含潛在自殺計劃或意圖明確指標的對話”。考慮到 ChatGPT 每週有超過 8 億活躍用户，這意味着每週有超過一百萬人。 該公司表示，類似比例的用户表現出對 ChatGPT 的 “高度情感依附”，並且數十萬人在與 AI 聊天機器人的每週對話中顯示出精神病或狂躁的跡象。 OpenAI 表示，這些類型的對話在 ChatGPT 中是 “極為罕見的”，因此難以衡量。儘管如此，OpenAI 估計這些問題每週影響數十萬人。 OpenAI 分享這些信息是其關於改善模型如何應對心理健康問題用户的更廣泛公告的一部分。該公司聲稱其在 ChatGPT 上的最新工作涉及諮詢超過 170 位心理健康專家。OpenAI 表示，這些臨牀醫生觀察到最新版本的 ChatGPT“比早期版本更適當地和一致地回應”。 近年來，幾則報道揭示了 AI 聊天機器人如何對與心理健康挑戰作鬥爭的用户產生不利影響。研究人員之前發現，AI 聊天機器人可能會使一些用户陷入妄想的深淵，主要是通過迎合行為強化危險信念。 在 ChatGPT 中解決心理健康問題正迅速成為 OpenAI 的一個生存問題。該公司目前正被一名 16 歲男孩的父母起訴，該男孩在自殺前幾周向 ChatGPT 傾訴了他的自殺想法。來自加利福尼亞州和特拉華州的州檢察長——可能會阻止該公司計劃的重組——也警告 OpenAI 需要保護使用其產品的年輕人。 本月早些時候，OpenAI 首席執行官 Sam Altman 在 X 平台上聲稱，該公司 “已經能夠緩解 ChatGPT 中的嚴重心理健康問題”，儘管他沒有提供具體細節。週一分享的數據似乎是這一聲明的證據，但它引發了關於問題普遍性的更廣泛問題。儘管如此，Altman 表示 OpenAI 將放寬一些限制，甚至允許成年用户開始與 AI 聊天機器人進行色情對話。 Techcrunch 活動 舊金山 |2025 年 10 月 27-29 日 在週一的公告中，OpenAI 聲稱最近更新的 GPT-5 版本在應對心理健康問題時的 “理想回應” 比之前的版本多出約 65%。在評估 AI 對自殺對話的回應時，OpenAI 表示其新的 GPT-5 模型在公司期望的行為方面的合規率為 91%，而之前的 GPT-5 模型為 77%。 該公司還表示，最新版本的 GPT-5 在長對話中也更好地保持了 OpenAI 的安全措施。OpenAI 之前曾指出，其安全措施在長對話中效果較差。 除了這些努力，OpenAI 表示正在增加新的評估，以衡量 ChatGPT 用户面臨的一些最嚴重的心理健康挑戰。該公司表示，其 AI 模型的基礎安全測試現在將包括情感依賴和非自殺性心理健康緊急情況的基準。 OpenAI 最近還推出了更多針對使用 ChatGPT 的兒童的家長控制措施。該公司表示正在建立一個年齡預測系統，以自動檢測使用 ChatGPT 的兒童，並施加更嚴格的安全措施。 不過，目前尚不清楚 ChatGPT 周圍的心理健康挑戰將持續多久。雖然 GPT-5 在安全性方面似乎比之前的 AI 模型有所改善，但仍然有一部分 ChatGPT 的回應被 OpenAI 認為是 “不可取的”。OpenAI 仍然向數百萬付費訂閲者提供其較舊且安全性較低的 AI 模型，包括 GPT-4o。 ### Related Stocks - [OpenAI.NA - OpenAI](https://longbridge.com/zh-HK/quote/OpenAI.NA.md) ## Related News & Research | Title | Description | URL | |-------|-------------|-----| | OpenAI 高管：工程师变成 “魔法师”，AI 将开启新一轮创业狂潮 | OpenAI 内部曝光：95% 工程师已用 AI 编程，代码审查全由 Codex 接管！负责人 Sherwin Wu 预言，未来两年模型将具备数小时长任务处理能力，工程师正变为指挥智能体的 “巫师”。随着模型吞噬中间层，为 “超级个体” 服 | [Link](https://longbridge.com/zh-HK/news/275998627.md) | | 因 “太像人” 而被迫消失？OpenAI 为何永久关停 GPT-4o | OpenAI 宣布将于 2 月 13 日永久关停 GPT-4o 模型。该模型因高度拟人化和过度迎合特质，导致用户产生严重情感依赖，甚至引发自杀及心理危机等多起法律诉讼。尽管部分用户强烈抗议，公司仍决定以安全为由强制下线，转推更具防护性的替代 | [Link](https://longbridge.com/zh-HK/news/275419737.md) | | Anthropic 按 3800 亿美元估值敲定 300 亿美元融资 | Anthropic 已完成最新的融资交易，从投资者处筹集 300 亿美元资金，融资后估值达到 3800 亿美元（含本轮融资金额），这进一步增强了这家人工智能公司在与劲敌 OpenAI 竞争中的实力。 | [Link](https://longbridge.com/zh-HK/news/275804797.md) | | 开启 AI 大时代的一封邮件 -- 马斯克发给黄仁勋 | 2016 年 4 月 13 日，马斯克发邮件给黄仁勋 OpenAI 争取到了一台早期的 DGX-1 超级计算机，而 6 天后黄仁勋回复承诺在激增的需求中优先给 OpenAI。 这台超算帮助 OpenAI 训练了基础模型，最终促成了 AI 大 | [Link](https://longbridge.com/zh-HK/news/276019611.md) | | 每千次展示 60 美元！OpenAI 用高价拉开 “AI 广告” 大幕 | 为应对 AI 巨额开支，OpenAI 正式测试广告，CPM60 美元起步、最低投入 20 万美元，定位高端渠道，直接挑战谷歌万亿美元市场，WPP 等顶级代理已率先合作。但转型风险并存：需平衡用户信任，承诺不用私聊数据；对手 Anthropi | [Link](https://longbridge.com/zh-HK/news/275993077.md) | --- > **免責聲明**：本文內容僅供參考，不構成任何投資建議。