Crexendo 在 G2 2026 年冬季報告中因其平台 AI 和聯絡中心能力榮獲 42 項大獎

亞利桑那州鳳凰城 / ACCESS Newswire /2025 年 12 月 3 日/ Crexendo®, Inc.是一家屢獲殊榮的軟件技術公司，是雲通信平台軟件和統一通信即服務（UCaaS）解決方案的首要提供商，包括針對各種規模企業量身定製的語音、視頻、呼叫中心和託管 IT 服務。該公司今天宣佈，在 G2 2026 年冬季報告中獲得了 42 項關於 VoIP、UCaaS、呼叫中心和客户通信管理的獎項。G2.com 是領先的商業軟件評審平台，為買家提供基於經過驗證的客户評論的真實世界見解。

Crexendo 在 2026 年冬季報告期內實現了顯著增長，僅在呼叫中心類別中就新增了 13 項獎項。主要榮譽包括最佳可用性、最佳結果和最佳關係，反映出客户對平台 AI 驅動能力的滿意度不斷上升——包括生成式 AI 和 AI 文本生成功能的第一評級——以及 Crexendo 備受讚譽的服務和支持。該公司獲得了最高用户採用獎，突顯了 Crexendo 平台全球足跡的快速擴展，目前全球用户已超過 700 萬。

該公司還保持了多個長期的第一排名，包括：

• 支持質量和業務便利性（連續 17 個季度）
• 易用性和最佳滿足需求（連續 16 個季度）
• 最有可能推薦的用户（連續 11 個季度）

Crexendo 還在關鍵能力方面獲得了第一的滿意度評級，例如原生 VoIP、CCaaS 選項、語音郵件轉電子郵件、語音郵件轉短信等。

除了類別排行榜，Crexendo 還被評為 G2 Momentum Grid 報告中 VoIP、UCaaS、呼叫中心和客户通信管理的熱門趨勢提供商，這些報告認可了被投票為其類別中最具創新性和增長最快的公司。在這些報告中獲獎突顯了該平台強勁的增長軌跡、日益增長的市場存在感和持續的產品創新。Crexendo 繼續保持卓越的 4.9 星（滿分 5 星）評級，已持續 15 個季度。

"我們對平台內的 AI 創新感到非常自豪，"Crexendo 的首席執行官兼董事長 Jeff Korn 表示。"我們在 G2 報告中的持續認可，以及自上一個報告期以來獲得的額外獎項，進一步鞏固了 Crexendo 在雲通信領域的領導地位，以及我們致力於提供市場上最先進的 AI 驅動能力的承諾。今天沒有比這更好的雲通信解決方案了。"

"我們對客户成功的關注繼續顛覆行業，"Korn 補充道。"我們對用户在 G2.com 上持續的積極反饋感到榮幸，併為我們的團隊能夠持續提供創新、可靠性和支持而感到無比自豪，這使得 Crexendo 成為美國增長最快的平台。為全球超過 700 萬用户提供服務既是一個里程碑，也是我們認真對待的責任。"

"祝賀 Crexendo 在我們的 G2 報告中被納入 2026 年冬季季節，"G2 的首席營銷官 Sydney Sloan 表示。"憑藉經過驗證的真實客户評論，潛在買家在研究和選擇滿足其業務需求的軟件時知道可以信任這些排名。"

Crexendo 是美國增長最快的雲通信平台提供商，繼續成為現代化通信基礎設施的組織首選，提供可擴展、靈活的 AI 驅動解決方案。根據 Frost & Sullivan 的報告，Crexendo 平台目前支持全球超過 700 萬終端用户，並繼續以超過行業平均水平兩倍的速度增長。在 G2 2026 年冬季報告中的認可進一步強調了 Crexendo 致力於提供未來準備的通信技術，得到了卓越客户支持和持續創新的支持。

關於 Crexendo

Crexendo, Inc.是一家屢獲殊榮的軟件技術公司，是雲通信平台和服務、視頻協作和託管 IT 服務的首要提供商，專為各種規模的企業量身定製。我們的解決方案目前通過我們超過 240 個雲通信平台軟件訂閲者的廣泛全球網絡和我們的直接零售產品支持全球超過 700 萬終端用户。有關更多信息，請訪問 www.crexendo.com。

關於 G2

G2 是全球最大和最受信任的軟件市場。每年有超過 1 億人——包括所有財富 500 強公司的員工——使用 G2 根據真實的同行評論做出更明智的軟件決策。成千上萬的各種規模的軟件和服務公司與 G2 合作，建立他們的聲譽並發展他們的業務——包括 Salesforce、HubSpot、Zoom 和 Adobe。要了解更多關於軟件的信息，請訪問 www.g2.com。

安全港聲明

本新聞稿包含前瞻性聲明。1995 年的《私人證券訴訟改革法》為此類前瞻性聲明提供了 “安全港”。“相信”、“期望”、“預期”、“估計”、“將會” 等類似的期望表述標識了前瞻性聲明。本新聞稿中的具體前瞻性聲明包括關於 Crexendo 的以下信息：(i) 對其平台內的人工智能創新感到非常自豪；(ii) 相信在 G2 報告中的持續認可，以及自上一個報告期以來獲得的額外獎項，進一步鞏固了 Crexendo 在雲通信領域的領導地位，並承諾提供市場上最先進的人工智能驅動能力；(iii) 相信今天沒有比這更好的雲通信解決方案；(iv) 相信其對客户成功的關注繼續顛覆行業；(v) 因用户在 G2.com 上持續給予的積極反饋而感到榮幸，並對我們的團隊在持續提供創新、可靠性和支持方面感到無比自豪；(vi) 是美國增長最快的雲通信平台提供商；(vii) 相信支持使其成為美國增長最快的平台，這既是一個里程碑，也是一個需要認真對待的責任；(viii) 在 G2 2026 年冬季報告中被認可，進一步強調了 Crexendo 致力於提供未來準備的通信技術，背後有卓越的客户支持和持續的創新。

有關可能影響 Crexendo 運營和結果的風險因素的更詳細討論，請參閲公司截至 2024 年 12 月 31 日的 10-K 表格和向 SEC 提交的 10-Q 表格。這些前瞻性聲明僅在作出該聲明的日期有效，公司沒有義務更新這些前瞻性聲明，除非法律要求。

Crexendo 聯繫人：

Doug Gaylor

總裁兼首席運營官

dgaylor@crexendo.com

602-732-7990

來源： Crexendo, Inc.

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