--- title: "在英國，許多人使用 AI 聊天機器人來尋求安慰、陪伴和交流" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/270163857.md" description: "一政府人工智能安全機構報告稱，英國三分之一的人口使用人工智能進行社交互動和情感支持。人工智能安全研究所強調需要對人工智能的情感依賴進行研究，引用了傷害案例和與人工智能建立情感聯繫的情況。服務中斷引發了用户的焦慮。人工智能系統在各個領域的表現越來越接近或超過人類專家的水平" datetime: "2025-12-18T12:54:08.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/270163857.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/270163857.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/270163857.md) --- # 在英國，許多人使用 AI 聊天機器人來尋求安慰、陪伴和交流 **一政府人工智能安全機構透露，約三分之一的英國人口將人工智能（AI）作為社交互動和情感支持的來源。** 人工智能安全研究所（AISI）的數據顯示，儘管人工智能最初主要是為了回答問題或生成書面材料而構思的，但在專業和私人領域中，這項技術的個性化程度正在不斷增加。 一項最近的研究表明，幾乎 10% 的參與者每週使用人工智能提供情感支持，而約 4% 的參與者每天使用人工智能技術來滿足同樣的需求。 ### 青少年死亡事件引發 AISI 關注 AISI 呼籲進一步研究，提到今年美國青少年亞當·雷恩（Adam Raine）自殺的事件，他在與 ChatGPT 討論自殺問題後選擇了結束自己的生命。 “人們越來越多地轉向人工智能系統尋求情感支持或社交互動，” AISI 在其首份前沿人工智能趨勢報告中表示。 > “雖然許多用户報告了積極的體驗，但最近一些高調的傷害案例突顯了對這一領域進行研究的必要性，包括可能造成傷害的條件，以及能夠促進有益使用的保障措施。” > > AISI。 報告中提到的主要情感 AI 支持類型是隨意聊天，作為提供安慰和 reassurance 的手段。AISI 還將這一變化歸因於人工智能資源的可及性提高，以及個人與人工智能工具進行 “自然” 對話能力的提升。 根據該人工智能機構的説法，研究中收集的數據來自約 2000 名位於英格蘭、威爾士和蘇格蘭的代表性樣本。 約 60% 的情感 AI 案例使用通用輔助 AI 評估，而語音激活助手技術（如亞馬遜的 Alexa）是使用的第二常見形式的情感 AI 支持。 儘管使用人工智能進行情感支持的積極體驗報告水平很高，AISI 指出，作為情感依賴來源的人工智能使用增加引發了許多重大擔憂。此外，AISI 還指出了兩個最近的國際案例，突顯了人工智能技術與個體用户之間形成的深厚情感紐帶。 ### 英國用户在服務中斷時感到焦慮和悲傷 特別是，報告中識別出的一個關注領域涉及為支持 AI 伴侶開發而建立的在線小組（支持）以及圍繞使用人工智能作為個人助手建立的社區小組。 在服務中斷期間，論壇上關於焦慮、悲傷和不安感的帖子顯著增加，表明許多人在服務中斷時會經歷困難。 根據報告中概述的信息，大多數表現優異的人工智能系統平均表現達到或超過基本專業（三級）能力水平；這比去年表現有顯著提高。 此外，研究中評估的系統中有超過 50% 現在報告能夠獨立完成需要熟練人類工作超過一小時的批判性思維任務。 該協會表示，人工智能目前正在開發出比任何人類專家更優秀的工具。由於系統訪問互聯網進行信息檢索和功能生物組件的開發，化學和生物等多個領域也發生了許多改進。 因此，報告指出，目前全球至少部分人工智能系統的表現能力與人類專家相匹配或超過。 在一個獨特的加密交易社區中申請您的免費席位 - 限量 1000 名成員。 ### 相關股票 - [AI.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/AI.US.md) ## 相關資訊與研究 - [賽博腦白金，能治好 AI 的失憶症嗎？](https://longbridge.com/zh-HK/news/282799366.md) - [Anthropic 據報估值有望達 8000 億美元 較 2 月時翻倍](https://longbridge.com/zh-HK/news/282774865.md) - [AI 聊天機器人暗中對人類打分數，揭密 LLM 的隱藏邏輯](https://longbridge.com/zh-HK/news/283064208.md) - [史上盈利最高季度華爾街裁員逾 5000 人 美銀 CEO 讚揚人工智能帶來的變革](https://longbridge.com/zh-HK/news/282880954.md) - [白宮官員會晤 Anthropic 執行長 討論使用人工智能模型 Mythos](https://longbridge.com/zh-HK/news/283202075.md)