利潔時 (ADR) 在 CAGNY 會議上：CEO 推崇 “更簡單、更鋭利” 的戰略、人工智能驅動的創新以及成本削減

利潔時集團 LON: RKT 的高管在 CAGNY 會議上使用了一份演示文稿，概述了自 2024 年戰略更新以來的進展，並重申了公司在追求首席執行官 Kris Licht 所描述的 “更簡單、更精鋭的利潔時” 時的財務和運營優先事項。

投資組合行動和精簡核心業務

Licht 表示，利潔時通過將業務的兩個部分宣佈為非核心，已 “精簡” 了其投資組合。其中一個部分，Essential Home——被描述為公司衞生和家居業務中的 90 多個 “尾部品牌”——在 12 個月內被剝離並出售，現在被稱為 Vestasy。Licht 還表示，公司的營養業務 Mead Johnson 仍然是非核心的，利潔時繼續 “考慮所有途徑” 以確定其未來。

在這些舉措之後，Licht 表示，核心利潔時業務的淨銷售額約為 100 億英鎊（超過 130 億美元）。他補充説，這兩個非核心部門的銷售額大約為 40 億英鎊。

增長優先事項：強勢品牌、新興市場和品類順風

Licht 表示，利潔時的增長策略以 11 個 “強勢品牌” 為中心，他將這些品牌描述為具有強大品牌價值和消費者信任的高端品牌，能夠擴展到相鄰品類和新市場。他強調，新興市場對公司的前景至關重要，並指出新興市場在核心業務收入中佔約 40%，並代表了品類滲透和增長的巨大潛力。

作為背景，Licht 指出全球年收入超過 25,000 美元的家庭分佈發生了變化，他將其描述為能夠參與健康和衞生等品類的 “中產階級家庭” 的代理。他表示，新興市場的總數現在超過了北美和歐洲的總和，使得新興市場的執行 “絕對關鍵”。

Licht 還提到了品類層面的順風，包括消費者對自我護理的關注增加、對抗菌保護的持續重視，以及自動洗碗機的增長潛力，因為他表示目前全球只有 14% 的家庭擁有洗碗機。在親密健康領域，他表示利潔時的品牌僅在約 1% 的場合中出現，這被視為一個重要機會。

品牌建設和創新示例

Licht 強調品牌建設和創新是關鍵槓桿。他將 Dettol 描述為在美國以外的許多市場中的 “愛標”，並表示該品牌每年使用超過 10 億次，並已擴展到 10 多個品類。他還討論了 Lysol，稱家庭滲透率在過去五年中增加了 1000 個基點，並且該品牌已擴展到六個品類，包括 Lysol 空氣消毒劑和 Lysol 洗衣消毒劑等產品示例。

一個主要主題是利用人工智能加速和改善創新。Licht 描述了一種專有的 “概念生成器”，它整合了約 30 個結構化和非結構化數據集，可以將概念開發時間 “從幾周縮短到僅幾小時”。他説，利潔時已經看到高達 70% 的時間節省，概念成功率 “始終等於或甚至是傳統方法的兩倍”，並且公司正在努力在品牌之間推廣該工具，最初在 Finish 內部進行工作。

他還討論了 Durex 的創新，指出 Durex Intense 是一種使用新材料的 “全球首款” 安全套，並描述了中國的創新路線圖，其中包括聚氨酯、透明質酸、苯佐卡因和一種基於丁腈的產品，作為更廣泛的材料科學推動的一部分。

在 OTC 領域，Licht 強調了該品類的長期吸引力，儘管存在季節性波動。他指出 Mucinex 的創新，包括 “首款兒童咳嗽緩解藥，持續四小時” 的 Mighty Chews。展望未來，他表示利潔時計劃在 2026 年推出他所稱的首款 12 小時感冒和發燒多症狀緩解產品。Licht 表示，該產品的開發已超過 15 年，並將其描述為過去 15 年中上呼吸道品類的首個 FDA 批准的新藥申請（NDA）。

運營卓越和成本計劃目標

首席財務官 Shannon Eisenhardt 表示，利潔時的修訂運營模式消除了層級，增加了決策速度，使全球、品類和地方團隊更加緊密。她表示，公司旨在實現每年 4% 至 5% 的持續收入增長，並將其 “增長燃料” 計劃定位為實現成本節約和可持續增長的再投資。

Eisenhardt 描述了四個主要的成本節約領域：

• 簡化，包括減少層級、明確決策權和統一的 “品類進攻”。
• 合理配置投資，將資源集中在增長和投資回報率領域，如新興市場和供應鏈。
• 自動化和共享服務，包括建立全球業務服務（GBS）的計劃，她表示這是利潔時在同行中落後的一個領域。
• 數字化和生成性人工智能，包括概念生成、銷售賦能工具和社交電商優化。

她表示，利潔時已設定到 2027 年底固定成本改善 300 個基點的目標，以實現運營間接費用佔淨收入的 19%，並補充説，公司在 2025 年上半年時為 20%，並 “在軌道上”。Eisenhardt 還表示，公司預計共享服務和生成性人工智能將推動剩餘進展，同時注意到與 Essential Home 剝離相關的滯留成本的逆風。

區域執行： 中國電子商務和北美全渠道

艾森哈特表示，新興市場約佔核心淨收入的 41%，並提到 2025 年前三季度的收入增長為 14%，其中中國是最大的增長驅動因素，印度則實現了 “高個位數” 的增長。在歐洲，約佔核心收入的三分之一，她表示由於消費者情緒趨緊，2025 年的類別增長放緩，並概述了包括高端化、創新以及在大型零售商、折扣店和藥店等渠道的競爭執行等優先事項。

對於北美，約佔核心淨收入的四分之一，艾森哈特表示利潔時專注於擴展高端類別、以客户為中心的增長和運營執行。她提供了幾個渠道的例子：

• 中國社交電商： 艾森哈特表示，利潔時在中國連續九個季度實現了雙位數的收入增長，約 80% 的中國收入來自電商。在一個視頻片段中，該公司的中國市場總監表示，團隊製作了超過 100 萬個短視頻，累計觀看次數達到 150 億次，並進行了超過 10 萬小時的直播。
• 北美全渠道： 艾森哈特提到與沃爾瑪的合作，提供上呼吸道產品的 30 分鐘送達服務，稱使用該服務的購買者中有 68% 是沃爾瑪的新 Mucinex 消費者。她還表示，一些維生素、礦物質和補充劑品牌，包括 Neuriva 和 Move Free，在亞馬遜的購買中超過 30% 來自 “訂閲與節省”。

艾森哈特表示，公司預計將實現來自價格和銷量的平衡收入增長，強調毛利率在十多年內保持在 60% 左右或以上，並表示 “增長燃料” 帶來的成本節約部分將再投資於市場營銷，預計市場營銷費用佔淨收入的比例將逐年上升。她表示，公司預計運營利潤的增長將超過淨收入的增長，從而支持可持續的每股收益增長。

在資本配置方面，艾森哈特重申了優先事項，包括通過市場營銷、供應鏈和研發對品牌的投資；資本支出約佔淨收入的 3% 至 4%；逐步分紅政策；目標為單 A 信用評級和約 2 倍的槓桿；靈活進行附加收購；以及通過如 Essential Home 剝離和持續的股票回購計劃等行動向股東返還現金。

在結束語中，利希特表示利潔時 “將我們的公司帶回了應有的位置”，同時承認仍有更多工作要做。他還預告了 2026 年將舉行的兩個額外 “聚焦” 事件：一個關於 “數字科學” 的虛擬會議，以及在年內稍晚在新澤西舉行的聚焦北美的線下活動。

關於利潔時集團 LON: RKT

在利潔時，我們保護、治癒和滋養。我們是一些全球最知名和最受信任的健康和衞生消費品牌背後的公司。為了實現一個更清潔、更健康的世界，需要強大的品牌和全球足跡。從 Dettol、Lysol、Durex、Finish、Harpic 和 Vanish，到 Mucinex、Nurofen、Gaviscon、Veet 和 Strepsils，消費者喜愛並依賴我們的品牌來照顧他們的家庭，正如他們在過去 200 多年中所做的那樣。我們利用科學專長和深刻的人類理解來開發解決方案，幫助人們改善生活——這就是為什麼每天全球銷售超過 3000 萬件利潔時產品。在利潔時，我們每天都在為全世界的人們帶來真正的改變。

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