--- title: "數百所學校採用 Finalsite 的 Ask AI，為家庭提供即時且可信賴的答案" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/278398874.md" description: "Finalsite 的人工智能聊天機器人 Ask AI 已被數百所學校和學區採用，在九個月內回答了近 100 萬個問題。該工具為家庭提供即時、可靠的回應，節省了約 175,000 小時的員工時間。Ask AI 全天候可用，並支持超過 46 種語言，增強了溝通並減少了對直接員工參與的需求。教育領導者相信，人工智能可以通過讓員工專注於有意義的互動來加強人際聯繫。Finalsite 在全球服務超過 7,000 所學校，強調在數據隱私和可及性管理方面的創新和支持" datetime: "2026-03-09T13:18:56.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/278398874.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/278398874.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/278398874.md) --- # 數百所學校採用 Finalsite 的 Ask AI，為家庭提供即時且可信賴的答案 _Finalsite 的人工智能聊天機器人在九個月內回答了近 100 萬個問題_ , /PRNewswire/ -- 數百所學校和學區在不到九個月的時間裏將由 Finalsite 提供支持的 Ask AI 集成到他們的網站中。在此期間，家庭通過人工智能聊天界面提出了超過 100 萬個問題，突顯出兩個明顯的主題：家庭希望獲得即時、可靠的答案，而學校需要可擴展的方式來提供這些答案。參與度最高的學校每週接收 2000 到 5000 個問題，強調了家庭需求的強烈和現代、響應式溝通工具日益增長的需求。 家長們經常訪問學校網站以獲取常規的、時間敏感的信息，例如入學和交通。當答案沒有立即找到時，通常會引發電話或電子郵件的跟進；然而，研究表明，70% 的後續問題可以通過人工智能即時解決，從而消除了直接與工作人員接觸的需要。在參與的學校和學區中，Ask AI 已經通過提供即時響應和全天候的信息訪問，節省了大約 175,000 個工作人員小時。通過自動化常規或預期的詢問，學校可以減少電子郵件和電話的數量，同時改善整體家庭體驗。 在法蘭克福國際學校等全球多元化社區中，家庭來自 60 多個國家，Ask AI 已成為全天候為家長提供服務的重要方式，支持他們使用首選語言。學校網站管理員 Ryan Karr 表示：“當我在凌晨 3 點酣睡時，聊天機器人正在回答世界某地用户的問題，” 強調了聊天機器人的 24/7 覆蓋和多語言影響。平台數據顯示，約 50% 的 Ask AI 詢問發生在典型學校時間之外，家長們不再需要等待答案；他們可以在問題出現時立即找到重要信息。 Finalsite 首席產品官 Steven Dong 表示：“今天的家庭希望從學校和學區獲得即時、準確的答案，就像他們從銀行、航空公司和零售商那裏獲得的那樣。” 他補充道：“Ask AI 通過提供基於他們自己網站內容的答案，安全可靠地滿足這些期望。在短短几個月內，我們看到學校採用人工智能聊天作為更好地服務社區的方式，同時釋放出寶貴的工作人員時間。” Ask AI 提供直接來自學校公開可用網站內容的實時響應，採用可定製的對話語氣，同時避免虛構或 “幻覺” 答案。該解決方案包括： - 準確的、網站來源的響應 - 自然的對話互動 - 支持 46 種以上語言 - 24/7 可用性 - 自定義品牌和語氣選項 - 分析儀表板突出常見和未解決的問題 “許多教育領導者擔心人工智能會取代人際聯繫，但如果使用得當，它實際上可以增強這種聯繫，” Dong 補充道。“通過即時和準確地處理常規問題，學校可以將時間和精力集中在最重要的有意義的互動上。” 要了解更多信息，請訪問 www.finalsite.com/ask-ai。 **關於 Finalsite** Finalsite 是 K–12 學校最有價值的合作伙伴，致力於建立信任、增強社區和增加入學人數。 全球超過 7000 所學校和學區依賴 Finalsite 的集成平台來管理他們的網站、溝通、移動應用、入學和營銷服務。年復一年，96% 的客户選擇繼續與 Finalsite 合作，因為我們致力於創新、支持和合作，幫助管理數據隱私、可訪問性、託管和安全等複雜要求。客户享受無限的支持和培訓、廣泛的專業發展機會，以及與同行交流的機會。 **媒體聯繫人** Jon Kannenberg \[email protected\] 來源 Finalsite ### 相關股票 - [513360.CN](https://longbridge.com/zh-HK/quote/513360.CN.md) ## 相關資訊與研究 - [當春招遇上 AI，知乎過來人為畢業生就業保駕護航](https://longbridge.com/zh-HK/news/282281194.md) - [SmarTone 推出全新 AI Plan](https://longbridge.com/zh-HK/news/282982195.md) - [AI 也會當內鬼？當 AI 成為資料通道，治理架構是否需要升級？](https://longbridge.com/zh-HK/news/282756317.md) - [磐儀攜手 DeepX 與 MemryX 發表 AI 行李監控解決方案](https://longbridge.com/zh-HK/news/282988129.md) - [AI 聊天機器人暗中對人類打分數，揭密 LLM 的隱藏邏輯](https://longbridge.com/zh-HK/news/283064208.md)