--- title: "01:23 ET[MWC 2026] GSMA 發佈 AI 通話原生應用的體驗規格" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/278823661.md" description: "在 2026 年巴塞羅那 MWC 的 5G 未來峯會上，GSMA 發佈了一份白皮書，詳細介紹了移動人工智能通話服務的發展。該白皮書概述了運營商原生語音服務的趨勢、應用場景和商業模式，強調了人工智能與傳統語音通話的融合。主要特點包括基於人工智能的降噪和實時翻譯，提升用户體驗。白皮書還引入了一種新的 AI 通話體驗評估模型，增加了沉浸式和互動體驗的指標。GSMA 呼籲合作以建立移動人工智能服務體驗的標準" datetime: "2026-03-12T05:25:37.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/278823661.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/278823661.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/278823661.md) --- # 01:23 ET[MWC 2026] GSMA 發佈 AI 通話原生應用的體驗規格 /PRNewswire/ -- 在 2026 年巴塞羅那 MWC 期間，由 GSMA 主辦的 5G 未來峯會上，GSMA 發佈了白皮書《Gigauplink、確定性延遲與移動 AI 時代的網絡演進》。該白皮書概述了移動 AI 時代運營商原生語音服務的發展和演進趨勢、應用場景及商業模式。它還詳細闡述了評估 AI 通話體驗的規範，幫助運營商構建以語音體驗為中心的網絡，並顯著提升語音服務的用户體驗。 繼續閲讀 GSMA 在 2026 年 MWC 上發佈了白皮書 白皮書指出，在 5G-A 與 AI 的協同驅動下，移動通信已進入移動 AI 時代。運營商正在將原生語音服務從傳統語音通話轉變為 AI 語音通話。通過將 AI 算法和計算能力集成到原生 IMS 語音網絡中，傳統語音通話正在向增強服務和創新應用演進。這一演進將為用户帶來穩定、高定義、可視化、智能和高效的下一代通話體驗。新興的 AI 通話服務，如 AI 沉浸式通話和 AI 互動通話，對網絡連接和 AI 能力提出了新的要求。 根據白皮書，基於 AI 的降噪是 AI 沉浸式通話的典型應用。通過利用 AI 算法消除各種場景中的環境噪聲，運營商可以提供更清晰的原生通話，併為用户提供更沉浸的體驗。基於 AI 的降噪算法可以應用於各種場景，如辦公室（噪聲水平 \> 40 dB）、街道（噪聲水平 \> 60 dB）和建築工地（噪聲水平 \> 80 dB），使用户能夠享受高質量的語音服務，而無需依賴終端。基於 AI 的實時翻譯是 AI 互動通話的典型應用。得益於語音網絡能力的提升，長期存在的語言障礙正在被消除。AI 通話可以在視頻通話中提供準確和實時的語音轉錄或翻譯，有效幫助參與國際在線會議的商務人士、前往外國旅遊的遊客以及聽力障礙人士。 正如白皮書中強調的，運營商可以將 AI 能力集成到原生語音服務中，以升級商業模式，為日常通話注入新的活力。用户在支付訂閲後，可以在傳統通話中享受 AI 驅動的增強功能，使運營商能夠將單一維度的流量變現轉變為多維度的體驗變現。 在 AI 通話場景中，如何衡量用户體驗是運營商面臨的新挑戰。白皮書系統性地定義了 AI 通話的體驗評估模型規範。除了傳統高清語音服務的三個體驗指標（QoE、QoS 和覆蓋率）外，還增加了三個指標——AI 沉浸體驗、AI 互動體驗和 QoI，納入 AI 通話的體驗評估模型規範。沉浸式通話可以大大改善基本語音通話的用户體驗。例如，MOS 和 SNR 顯著提高。互動通話要求網絡具備新的互動通道和能力，包括數據通道（DC）和視頻通道（VC），提供增強的體驗，如屏幕共享、實時翻譯和與代理的互動。QoI 是衡量語音網絡智能的關鍵指標。該測量涵蓋高質量的 AI 模型、靈活的 AI 管理、基於 AI 的網絡/用户狀態感知和決策，以及全面的 AI 服務能力。這些可以為語音體驗升級提供基本的網絡保障。 國際電信聯盟（ITU）已啓動名為 P.AI-MOS 的工作項目，以評估多模態 AI 應用的用户體驗，同時 AI 通話語音體驗標準的提案正在研究中。為了加速體驗評估模型的發展，GSMA 和行業合作伙伴呼籲共同努力，建立將 AI 應用的關鍵質量指標（KQIs）映射到網絡的關鍵績效指標（KPIs）的規則。這些努力旨在快速制定移動 AI 服務體驗標準，為移動 AI 行業的發展提供更強有力的支持。 照片 - https://mma.prnewswire.com/media/2932226/image1.jpg ### 相關股票 - [KNCT.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/KNCT.US.md) - [159583.CN](https://longbridge.com/zh-HK/quote/159583.CN.md) - [VOX.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/VOX.US.md) - [XLC.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/XLC.US.md) - [159695.CN](https://longbridge.com/zh-HK/quote/159695.CN.md) - [515050.CN](https://longbridge.com/zh-HK/quote/515050.CN.md) - [XTL.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/XTL.US.md) - [AIQ.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/AIQ.US.md) - [515880.CN](https://longbridge.com/zh-HK/quote/515880.CN.md) - [IYZ.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/IYZ.US.md) - [NXTG.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/NXTG.US.md) ## 相關資訊與研究 - [高端光纖預製棒價格漲幅近 550% 業內人士：短期內光棒供給緊缺的情況仍會階段性固化](https://longbridge.com/zh-HK/news/288725522.md) - [Omdia：2025 年全球電信連接收入 1.3 萬億美元 同比增長 4%](https://longbridge.com/zh-HK/news/283779611.md) - [通信 ETF 國泰盤中飆漲 5%，資金連續搶籌，份額兩週激增 15.5%](https://longbridge.com/zh-HK/news/289147594.md) - [2G、3G 退網衝刺，不想 “五代同堂”](https://longbridge.com/zh-HK/news/289024458.md) - [AI 硬件需求持續升温，高端 PCB 價格大幅上漲，通信 ETF 華夏收漲 5.47%](https://longbridge.com/zh-HK/news/289158460.md)