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title: "美團 APP 私自刪除用户手機相冊照片？官方回應"
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description: "美團 App 被曝在安卓端無授權刪除用户相冊照片和視頻，導致大量數據永久丟失。官方回應稱，問題源於第三方插件衝突導致的緩存清理異常，已進行修復，並強調不涉及用户信息泄露。"
datetime: "2026-03-24T00:14:46.000Z"
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# 美團 APP 私自刪除用户手機相冊照片？官方回應

DoNews3 月 24 日消息，近日，大量安卓用户反映美團 App 在未授權情況下私自刪除手機相冊照片和視頻。

網上多名安卓手機用户表示，美團 App 在無操作時自動刪除手機本地照片，數量從數百至上千張不等，手機攔截提示明確指向美團 APP。

有用户稱，自己 6 年積累的 504G 照片、視頻永久丟失，文件損壞無法恢復。

對此，美團客服解釋為 “個別安卓系統版本下，因第三方插件運行衝突導致的緩存清理異常提示”，強調不涉及用户信息泄露，並稱已緊急修復。

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