--- title: "從 “人力缺口” 到 “人才紅利”：養老產業的新質躍遷" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/280550450.md" description: "2026 年全國兩會將 “銀髮經濟” 納入政府工作報告，強調 “投資於人” 應對人口結構變化。泰康等行業先行者通過重塑職業價值和科技賦能，推動養老服務業從勞動密集型向知識密集型轉型。泰康之家實施 “1+N” 多學科照護模式，吸引年輕高學歷人才，改變社會對養老從業者的刻板印象。2026 年 “養老服務師” 將正式納入國家新職業目錄，職業發展前景廣闊。" datetime: "2026-03-26T01:40:11.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/280550450.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/280550450.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/280550450.md) --- # 從 “人力缺口” 到 “人才紅利”：養老產業的新質躍遷 2026 年全國兩會，“銀髮經濟” 首次被寫入政府工作報告重點培育的未來產業清單，“投資於人” 成為應對人口結構變化的核心戰略。面對規模日益龐大的老年羣體，如何破解 “供需錯配” 與 “招人難、留人難” 的雙重困境，成為推動銀髮經濟高質量發展的關鍵課題。 記者在調研中發現，以泰康為代表的行業先行者，正通過重塑職業價值、科技賦能與生態共建，推動養老服務業從勞動密集型的 “人力缺口” 時代，向知識密集型、技術驅動型的 “人才紅利” 時代跨越。這不僅是企業的商業創新，更是對國家積極應對人口老齡化戰略的生動實踐。 **破局：讓 “青春力量” 看見職業尊嚴** “過去大家覺得養老就是 ‘端屎端尿’，現在我們要告訴年輕人，這是需要醫學、心理學、康復學等多學科支撐的現代服務業。” 泰康之家副總裁兼養老社區事業部總經理徐曉歡在接受採訪時直言。 觀念的轉變，源於職業賽道的重構。在泰康之家，一套 “1+N” 多學科照護模式正在運行：由一名管家或個案管理師作為核心的 “1”，串聯起護理、康復、醫療、藥師、社工、文娛、運動、餐飲、營養、後勤保障等 “N” 個專業崗位。 00 後姑娘衣美靜是這一變革的受益者。2022 年畢業後，她選擇加入泰康之家。起初家人不解，但如今，她已是北京市養老護理職業技能大賽冠軍、高級技師，並擔任帶教老師。“記得剛來時，一位失智長輩情緒激動，我沒有簡單安撫，而是運用專業評估發現他是由於疼痛無法表達。解決疼痛後，長輩緊緊握住了我的手。” 衣美靜感慨道，“那一刻我明白，這份工作需要極高的專業度，也贏得了真正的尊重。” 數據顯示，泰康之家 1.8 萬人的服務團隊中，90 後、00 後佔比佔五成，大專以上學歷超七成。這支年輕化、高學歷的隊伍，正在改寫社會對養老從業者的刻板印象。隨着 2026 年 “養老服務師” 正式納入國家新職業目錄，一條通往 “大國工匠” 的職業通道已全面打通。 **賦能：公益與教育雙輪驅動 “生態共建”** 人才的培養需要全社會的生態協同。 “養老行業的痛點，表面是缺人，深層是缺 ‘留得住’ 的職業信念。” 泰康保險集團助理總裁兼董事會秘書、泰康溢彩公益基金會理事長應惟偉指出。他提出，公益的本質是 “授人以漁” 的生態共建。 泰康溢彩公益基金會聯合中國社會福利基金會等發起的 “溢彩康養人” 公益項目，專注於 “給人希望”。項目遴選並賦能了 100 名來自全國不同層級機構的優秀從業者，宣傳報道他們的感人事蹟，併為他們提供資助賦能與培訓交流平台。“我們希望通過點亮這 100 盞燈，照亮整個行業。當一線護理員有了職業榮譽感，中小機構的服務水位才能整體提升，年輕人才能真正留下來。” 應惟偉表示。溢彩公益基金會成立八年來，始終聚焦助老公益，構建起 “溢彩千家”“溢彩培訓” 和 “溢彩星光” 三大助老公益項目，其中，“溢彩培訓” 項目已輻射培訓養老從業人員近 15 萬人次，成為行業人才建設的 “蓄水池”。 與此同時，產教融合正在源頭解決人才供給。為從源頭解決人才供給問題，“泰康之家” 深化校企合作，推出 “泰康班” 訂單式培養模式，聯合全國多所職業院校、高校，將泰康的照護標準、服務理念、實操流程融入校園教學，併為學生提供半年以上的深度跟崗實習，目前已有超過 60% 的實習生畢業後選擇留任泰康。 **躍遷：科技重塑 “新質生產力”** 在人力資本升級的同時，科技正成為緩解人手壓力、提升服務能級的關鍵變量。 “所有的養老系統都離不開科技，這是發展養老領域新質生產力的必由之路。” 徐曉歡強調。在泰康之家的智慧社區，AI 醫養大模型輔助護理決策，機器人承擔重物搬運、安全巡檢，遠程醫療系統解決專家資源可及性。 科技的應用並非為了替代人，而是為了 “解放人”。它將護理人員從繁重的、高重複性的工作中釋放出來，使其能更專注於提供有温度的情感照護和高專業的康復服務。這種 “人機協同” 的新模式，不僅大幅提升了運營效率，更讓年輕從業者看到了行業的 “未來感” 和 “科技感”。 **展望：從 “夕陽紅” 到 “朝陽業”** 隨着商業模式逐步跑通，泰康之家等頭部企業預計在未來一兩年內實現整體盈利，標誌着中國高品質養老社區進入了良性循環階段。 從 “人口紅利” 消退到 “人才紅利” 崛起，中國養老產業正在完成一次關鍵的範式轉移。正如業內專家所言，當政策引導、市場機制與社會力量形成合力，當專業化、職業化成為行業標配，養老服務業將不再是社會的 “負擔”，而是擴大內需、促進就業、推動高質量發展的新引擎。 在這場關乎國計民生的長跑中，越來越多的年輕人正帶着專業與熱愛入場。他們托起的，不僅是億萬長者的幸福晚年，更是中國式現代化進程中温暖而堅實的一頁。 （中國經濟網 宋雅靜） ### 相關股票 - [515530.CN](https://longbridge.com/zh-HK/quote/515530.CN.md) - [515380.CN](https://longbridge.com/zh-HK/quote/515380.CN.md) ## 相關資訊與研究 - [泰康之家第三屆 “青春養老服務節” 圓滿落幕，以專業與温度定義高品質養老](https://longbridge.com/zh-HK/news/286357528.md) - [新壽險、新生態、新享老，泰康打造長壽時代中國方案](https://longbridge.com/zh-HK/news/282301241.md) - [中銀人壽夥深圳幸福健康集團推出「安心灣區．享老頤居」深度康養體驗計劃](https://longbridge.com/zh-HK/news/286713108.md) - [台灣金聯結盟 8 大公股銀行 打造包租代管一站式服務](https://longbridge.com/zh-HK/news/286732927.md) - [我國高端養老市場正走向成熟 椿萱茂：“去重求輕”，行業對可複製運營服務需求將急劇增長](https://longbridge.com/zh-HK/news/287095272.md)