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title: "平安銀行在 MSCI ESG 評級中被提升至 AAA 級，位列全球領先銀行之列"
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description: "中國平安的子公司平安銀行在最新的 MSCI ESG 評級中被升級為 AAA，這標誌着其連續第五年取得進步。此次升級反映了平安銀行在消費者金融保護、環境影響融資和數據安全等領域的強勁表現，其得分顯著高於行業平均水平。平安銀行旨在深化其可持續金融戰略，增強治理，同時支持低碳轉型和社會包容。這一認可凸顯了平安銀行在金融領域對高質量、可持續發展的承諾"
datetime: "2026-04-15T06:30:43.000Z"
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# 平安銀行在 MSCI ESG 評級中被提升至 AAA 級，位列全球領先銀行之列

，/PRNewswire/ -- 中國平安保險（集團）股份有限公司（"平安"或"集團"；香港交易所：2318/82318；上海證券交易所：601318）欣然宣佈，其子公司平安銀行股份有限公司（"平安銀行"或"銀行"；深圳證券交易所：000001）在最新的 MSCI ESG 評級中被升級至 AAA，這是最高評級。

這標誌着平安銀行連續第五年實現評級升級，將其評級從 BBB 提升至 AAA。這一成就凸顯了集團在 ESG 戰略有效執行方面的努力，以及對其子公司可持續發展的承諾。

平安繼續推進其核心的"綜合金融 + 健康與養老"戰略，同時在集團內增強結構化和一致應用的 ESG 治理框架。根據 MSCI ESG 評級報告，平安銀行在多個關鍵問題上表現強勁，包括消費者金融保護、融資環境影響、人力資本發展、隱私與數據安全以及融資可達性，得分顯著高於行業平均水平。

**支持金融可達性和消費者保護**

在"融資可達性"方面，平安銀行得分為 6.3，而行業平均為 3.8，反映了其持續支持中小企業並改善其獲得金融服務的能力的努力。

在"消費者金融保護"方面，銀行的得分同樣為 6.3。2025 年，客户投訴量同比下降 10.43%，而銀行報告的淨推薦值為 91.0%，反映了客户服務管理的持續改善。

**推進綠色金融和環境風險管理**

在"融資環境影響"方面，平安銀行得分為 6.4，而行業平均為 3.9。截至 2025 年 12 月 31 日，銀行的綠色貸款餘額達到約 2664 億元人民幣，同比增長 12.2%，支持向低碳經濟的轉型。

**促進人才發展和工作場所包容性**

在"人力資本發展"方面，平安銀行得分為 6.3，而行業平均為 5.2。MSCI 指出，銀行的定期績效評估和反饋流程、基於績效的可變薪酬組成部分以及員工滿意度調查的頻率是其評估的貢獻因素。

**加強數據安全和保護治理實踐**

在"隱私與數據安全"方面，這是全球金融行業關注的重點領域，平安銀行的得分顯著高於行業平均水平。銀行在涵蓋供應商和商業夥伴的數據保護項目以及員工隱私和數據安全培訓的範圍內均獲得滿分 10.0。

銀行在"企業行為"方面的得分為 6.7，反映出其表現高於行業平均水平。

**展望**

平安對平安銀行的 MSCI ESG 評級升級感到鼓舞。集團將繼續以客户為中心，通過創新深化其可持續金融戰略，同時進一步加強其治理和風險管理框架。它還將繼續支持低碳轉型和社會包容，為客户、員工、股東和社會創造長期和可持續的價值。

平安銀行表示，此次升級代表了國際資本市場對其長期承諾高質量和可持續發展的重要認可。銀行將繼續加強其 ESG 管理框架，提供高質量的金融服務，支持經濟、社會和環境的協調發展。

**關於中國平安保險（集團）股份有限公司**

中國平安保險（集團）股份有限公司（香港交易所：2318 / 82318；上海證券交易所：601318）是全球最大的金融服務公司之一。它努力成為全球領先的綜合金融、健康和養老服務提供商。在技術驅動的"綜合金融 + 健康與養老"雙重戰略下，集團為其超過 2.5 億零售客户提供專業的"財務顧問、家庭醫生和養老管家"服務。平安推進智能數字化轉型，利用技術提升金融業務的質量和效率，並增強風險管理。集團在香港和上海的證券交易所上市。截至 2025 年 12 月底，平安的總資產超過 13 萬億元人民幣。集團在 2025 年《福布斯全球 2000 強》榜單中排名第 27，在 2025 年《財富全球 500 強》榜單中排名第 47，並在 2025 年 MSCI ESG 評級中獲得 AAA 評級。

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來源：中國平安保險（集團）股份有限公司。

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