--- title: "ZAWYA：Alizz 伊斯蘭銀行榮獲 “年度數字客户體驗伊斯蘭銀行” 獎項" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/283245729.md" description: "Alizz Islamic Bank 在 2026 年 DLive Awards 上獲得了 “數字客户體驗年度伊斯蘭銀行” 獎，表彰其數字化轉型的努力。主要舉措包括推出 Alizz X 移動銀行應用程序、引入符合伊斯蘭教法的多幣種預付卡，以及通過智能聊天機器人增強客户支持。該銀行還開設了兩家智能分行，並升級了其 ATM 網絡，強調了其在伊斯蘭銀行領域對創新和以客户為中心服務的承諾" datetime: "2026-04-19T07:54:13.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/283245729.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/283245729.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/283245729.md) --- # ZAWYA：Alizz 伊斯蘭銀行榮獲 “年度數字客户體驗伊斯蘭銀行” 獎項 阿利茲伊斯蘭銀行在 2026 年 DLive 獎項中獲得了 “數字客户體驗年度伊斯蘭銀行” 這一榮譽，頒獎典禮在馬斯喀特 JW 萬豪酒店舉行，標誌着該銀行數字領導力旅程的重要里程碑。 這一認可反映了該銀行近年來全面的數字化轉型，旨在通過創新和技術重新定義客户體驗的戰略願景。 這一旅程的一個關鍵亮點是阿利茲 X 移動銀行應用程序的推出，為客户提供無縫、直觀且完全整合的數字銀行體驗。該銀行還通過推出 Visa 借記卡、信用卡和預付卡，增強了其數字支付生態系統，包括阿曼首個符合伊斯蘭教法的多幣種預付卡，為客户提供了更大的靈活性，以便進行本地和國際交易。 為了增強客户互動渠道，該銀行還推出了一款智能聊天機器人，提供即時的 24/7 支持，並通過遷移到基於雲的系統全面改造了其呼叫中心，顯著提高了響應速度、服務質量和運營效率。 阿利茲伊斯蘭銀行將其數字化轉型延伸至實體接觸點，在 Bawshar 和 Al Khoudh 6 推出了首兩個智能分行，提供現代化、自助服務驅動的銀行體驗，依託先進的數字技術。該銀行還進一步升級了其 ATM 和 CDM 網絡，配備了新的先進設備，並重新設計了其企業網站，以提供更動態和用户友好的體驗。 進一步增強其企業銀行能力，該銀行推出了阿利茲連接企業銀行平台及專用移動應用，使商業客户能夠通過安全和先進的數字渠道高效管理其財務操作。 阿利茲伊斯蘭銀行轉型負責人 Khalid Al Hoqani 先生對此成就評論道：“這一獎項證明了我們對提供一流數字體驗的堅定承諾。我們的轉型旅程以創新、敏捷和以客户為中心為核心，確保我們繼續滿足並超越不斷變化的客户期望，同時始終遵循我們的伊斯蘭教法原則。” 阿利茲伊斯蘭銀行繼續在強勁的勢頭上發展，投資於先進技術和創新解決方案，以塑造阿曼及其他地區的伊斯蘭銀行未來。 請將您的新聞稿發送至 pressrelease.zawya@lseg.com 免責聲明：本新聞稿的內容由外部第三方提供。本網站不對該外部內容負責，也不控制該內容。該內容以 “原樣” 和 “可用” 為基礎提供，未經過任何編輯。本網站及我們的關聯公司不保證該新聞稿中表達的觀點或意見的準確性。 本新聞稿僅供信息參考。內容不提供税務、法律或投資建議，也不對任何特定證券、投資組合或投資策略的適用性、價值或盈利能力發表意見。本網站及我們的關聯公司對內容中的任何錯誤或不準確之處，或您基於該內容所採取的任何行動不承擔任何責任。您明確同意，您對本文中信息的使用風險自負。 在適用法律允許的最大範圍內，本網站、其母公司、子公司、關聯公司及各自的股東、董事、高級職員、員工、代理、廣告商、內容提供者和許可方對您不承擔任何直接、間接、後果性、特殊、附帶、懲罰性或示範性損害賠償責任，包括但不限於利潤損失、儲蓄損失和收入損失，無論是基於過失、侵權、合同或任何其他責任理論，即使各方已被告知可能性或可以預見到任何此類損害。 ### 相關股票 - [ISWD.UK](https://longbridge.com/zh-HK/quote/ISWD.UK.md) - [ISDE.UK](https://longbridge.com/zh-HK/quote/ISDE.UK.md) ## 相關資訊與研究 - [資安專家揭露 AI 聊天機器人「五大禁忌」，這類資訊絕不能貼進對話框](https://longbridge.com/zh-HK/news/285857678.md) - [主流 AI 機器人個資處理大不同，曝訓練資料隱憂](https://longbridge.com/zh-HK/news/286481643.md) - [Anthropic 在消費級市場發力 提升 Claude 聊天機器人對普通用户吸引力](https://longbridge.com/zh-HK/news/285555122.md) - [記者觀察｜個體經濟數字化轉型迎來新機遇](https://longbridge.com/zh-HK/news/287008340.md) - [每天消失 154 台，五年鋭減近三成！銀行 ATM 機加速退場](https://longbridge.com/zh-HK/news/286897356.md)